1. Analiza problema
2. Težave z DNS
3. Vpliv virusov in zlonamerne programske opreme
4. Nepravilne nastavitve strežnika proxy
5. Nepravilna konfiguracija datoteke gostitelja

Mnogi so naleteli na takšen problem, kot je pomanjkanje interneta na računalniku, prenosnem računalniku ali drugih napravah. V tem primeru brskalnik prikaže sporočilo: »Spletna stran ni na voljo« ali podoben napis. Pogosti storilci tega so: nesreča na liniji ponudnika, okvara domače opreme (usmerjevalnik, omrežna kartica itd.) Ali nepravilne nastavitve. Vse to je mogoče opisati z dvema besedama - »ni interneta«. Kaj pa tisti, ki imajo povezavo, vendar se spletne strani ne odprejo?

Analiza problema

Najprej morate zagotoviti, da je dostop do interneta resnično prisoten in pravilno deluje. Praviloma so v tem primeru ostali programi, ki uporabljajo omrežje (Skype, ICQ itd.).

Vendar pa obstajajo taki primeri, ko niso tam, in ni možnosti za namestitev teh aplikacij. V tem primeru lahko preizkusite omrežje z ukazno vrstico. V ta namen pritisnite kombinacijo tipk Window + R in v prikazanem oknu vnesite cmd. Preden se uporabnik pojavi na terminalu, kjer vnesejo ukaz ping (potem lahko poskusite vnesti naslov Yandexove strani, na primer, izklopite www.yandex.ru). Ko pride do opisane težave, bo ta ukaz prikazal sporočilo o nezmožnosti povezovanja z virom. Hkrati pa, če vnesete ping 8.8.8.8, boste prejeli sporočilo o uspešnem statusu.

ping www.yandex.ru

ping 8.8.8.8

Vzroki problema, ko se mesta ne odprejo, so lahko različni. To je lahko posledica:

• težave s storitvijo dns;
• vpliv virusov in zlonamerne programske opreme;
• nepravilne nastavitve strežnika proxy;
• napačna konfiguracija datoteke gostitelja;

Težave z DNS

Pogosto krivec za situacijo, ko brskalnik ne odpre strani, vendar dostop do interneta ni zaprt, je delo DNS strežnika. Ta problem je mogoče identificirati na način, opisan zgoraj, ko je bilo potrebno odpreti ukazno vrstico in izvesti ping naslov katerega koli vira z imenom domene in z ip.

Vsako mesto ima svojo identifikacijsko številko lokacije, ki se imenuje naslov IP. Na svetovnem spletu je veliko različnih virov in vsi imajo edinstven naslov. Da ne bi mučili spomina osebe, je bilo zamišljeno, da se ustvari storitev, ki bi pri vnosu imena mesta (na primer Yandex) lahko določila njegov IP naslov.

Včasih obstajajo situacije, ko strežnik DNS ponudnika ne deluje ali pa se omrežne nastavitve v usmerjevalniku in računalniku izgubijo. Razlog, zakaj se strani strani ne odprejo, je jasen, vendar je treba pojasniti, kako rešiti ta problem.

Obstajata dve rešitvi. Če se omrežne nastavitve izgubijo, jih morate popraviti in po potrebi ponovno zagnati napravo. V primeru zrušitve DNS lahko spremenite nastavitve v omrežni kartici. To storite tako, da kliknete »Start« - »Nadzorna plošča« - »Omrežje in internet« - »Središče za omrežje in skupno rabo« - »Spremeni nastavitve omrežne kartice.« Tukaj, na ikono »Povezano z LAN«, z desno tipko miške kliknite in izberite parameter »Lastnost«. Nato izberite element TCP version 4 in v oknu, ki se prikaže, izberite postavko »Uporabi naslednje naslove DNS«. Spodaj v oknu vnesite 8.8.8.8 (javni Google DNS strežnik) ali 77.88.8.8 (javni DNS Yandex). Po tem kliknite »Shrani« ali »Uporabi«.

Če želite preveriti delo, lahko odprete ukazno vrstico (Window + R - cmd), nato pa morate preveriti povezavo (na primer z Yandex). Vnesite ukaz ping www.ya.ru. S spodnjimi dejanskimi dejanji lahko vidite informacije o odzivnem času strežnika.

Vpliv virusov in zlonamerne programske opreme

Obstaja tudi težava, ko se spletne strani ne odprejo v brskalniku, vendar obstaja dostop do interneta in DNS deluje, lahko je posledica vpliva virusov in zlonamerne programske opreme. V tem primeru se vprašanje »Zakaj se v brskalniku ne odprejo strani?« Rešijo s preverjanjem sistema s specializiranimi programi: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware itd. Ti pripomočki vam omogočajo, da najdete zlonamerno programsko opremo, ki je povzročila težave pri odpiranju strani na internetu.

Nepravilne nastavitve strežnika proxy

Drug razlog, zakaj spletna mesta niso prikazana v brskalniku, so lahko spremembe ali podatki o nepravilnem strežniku proxy. Hkrati je računalnik povezan z internetom in povezava deluje v vseh parametrih.
Če želite popraviti to situacijo, morate priti v nastavitve brskalnika. To naredite tako, da obiščete nadzorno ploščo, kjer izberete lastnosti brskalnika (ali brskalnika).

V meniju, ki se odpre, izberite zavihek »Povezave« in kliknite gumb »Omrežne nastavitve«.

Tukaj v oknu, ki se pojavi, preverijo vse parametre in v primeru, da niso potrebni, preprosto izbrišete vse informacije in izberete možnost samodejnega zaznavanja.

Po tem bi morala spletna mesta brskalnikov prikazati svoje strani.

Nepravilna konfiguracija datoteke gostitelja

Razlog, zakaj se strani z internetnimi viri morda ne odprejo, je lahko napačna konfiguracija gostiteljske datoteke. To stanje je malo verjetno, vendar je še vedno vredno preveriti. Gostiteljska datoteka je zasnovana tako, da beleži domenska imena mest in njihovih IP naslovov, praviloma pa je prazna in pošilja vse zahteve DNS strežniku. Včasih se pojavijo situacije, ko zlonamerni program zapiše nekaj parametrov in brskalnik ne deluje.

Če želite preveriti konfiguracijo datoteke, pojdite v sistemsko mapo sistema Windows na pogonu C. Naslednji, gonilniki System32 in odprite z notepad gostiteljem. Praviloma ima standardno vsebino, kot je prikazano na sliki:

Če po opisu localhost (127.0.0.1) obstajajo vrstice z informacijami o vseh spletnih mestih in njihovih domenskih imen, poševnica pa ne stoji pred temi podatki, potem je verjetno, da brskalnik zaradi njih ne deluje pravilno. Če želite popraviti to situacijo, morate izbrisati te vrstice in shraniti spremembe v datoteko. Ko morate ponovno zagnati računalnik in poskusite znova brskati po spletu.

Stanje, ko je računalnik priključen na omrežje, vendar so istočasno nedostopna za uporabnika, je običajno. Prvič, to je problem, ki ga povzročajo napake na strani ponudnika, če DNS strežniki ne delujejo. Drugi po pogostosti, ko so spletna mesta internetnih virov nedostopna, so učinki zlonamerne programske opreme. V tem primeru je priporočljivo imeti dobro protivirusno programsko opremo in pogosteje izvajati preprečevanje odkrivanja virusov.

Vir