Як видалити вірус з Андроїда (4 способи)

  1. Як видалити вірус з Андроїда (4 способи) Чому ваш мобільний телефон раптом почав вести себе не так,...
  2. Найпростіший спосіб видалення мобільного вірусу
  3. Видалення шкідливих програм в безпечному режимі
  4. Видалення мобільних вірусів через комп'ютер
  5. Використовуємо антивірус на комп'ютері
  6. Видаляємо зловреда через Android Commander
  7. Що робити, якщо вірус не видаляється
  8. Відновлюємо заводські настройки через системне меню
  9. Hard reset через Recovery-меню
  10. перепрошивка
  11. Як уникнути вірусного зараження Android-пристроїв
  12. Симптоми вірусного зараження Android-пристрої
  13. Найпростіший спосіб видалення мобільного вірусу
  14. Видалення шкідливих програм в безпечному режимі
  15. Видалення мобільних вірусів через комп'ютер
  16. Використовуємо антивірус на комп'ютері
  17. Видаляємо зловреда через Android Commander
  18. Що робити, якщо вірус не видаляється
  19. Відновлюємо заводські настройки через системне меню
  20. Hard reset через Recovery-меню
  21. перепрошивка
  22. Як уникнути вірусного зараження Android-пристроїв
  23. Симптоми вірусного зараження Android-пристрої
  24. Найпростіший спосіб видалення мобільного вірусу
  25. Видалення шкідливих програм в безпечному режимі
  26. Видалення мобільних вірусів через комп'ютер
  27. Використовуємо антивірус на комп'ютері
  28. Видаляємо зловреда через Android Commander
  29. Що робити, якщо вірус не видаляється
  30. Відновлюємо заводські настройки через системне меню
  31. Hard reset через Recovery-меню
  32. перепрошивка

Як видалити вірус з Андроїда (4 способи)

Чому ваш мобільний телефон раптом почав вести себе не так, як зазвичай, або взагалі «зажив» своєї «життям»? Можливо, через те, що в ньому оселилася шкідлива програма. Сьогодні кількість вірусів і троянів для Андроїд зростає в геометричній прогресії. Чому? Та тому, що спритні хлопці-вирусописатели знають, що смартфони та планшети все частіше використовуються нашими співгромадянами як електронних гаманців, і роблять все, щоб перемістити кошти з рахунків власників в свою кишеню. Давайте поговоримо про те, як зрозуміти, що мобільний пристрій підхопило інфекцію, як видалити вірус з Андроїда і убезпечити себе від повторних заражень.

Симптоми вірусного зараження Android-пристрої

  • Гаджет включається довше, ніж зазвичай, гальмує або раптово перезавантажується.
  • В історії SMS і телефонних дзвінків є вихідні повідомлення і виклики, яких ви не робили.
  • З рахунку вашого телефону самі по собі списуються гроші.
  • На робочому столі або в браузері відображається реклама, не пов'язана з яким-небудь додатком або сайтом.
  • Самі по собі встановлюються програми, включається Wi-Fi, Bluetooth або камера.
  • Пропав доступ до електронних гаманців, мобільному банку або з невідомих причин зменшилася сума на рахунках.
  • Хтось заволодів вашим аккаунтом в соціальних мережах або месенджерах (якщо використовуються на мобільному пристрої).
  • Гаджет заблокований, а на екрані відображається повідомлення, що ви щось порушили і повинні заплатити штраф або просто перевести кому-то гроші за розблокування.
  • Раптово перестали запускатися додатки, пропав доступ до папок і файлів, заблокувалися будь-які функції пристрою (наприклад, не натискаються кнопки).
  • При запуску програм вискакують повідомлення, на кшталт «в додатку com.android.systemUI сталася помилка».
  • У списку додатків з'явилися невідомі іконки, а в диспетчері завдань - невідомі процеси.
  • Антивірусна програма інформує вас про виявлення шкідливих об'єктів.
  • Антивірусна програма мимовільно пішла з пристрою або не починається.
  • Батарея телефону або планшета стала розряджатися швидше, ніж завжди.

Не всі з цих симптомів стовідсотково вказують на вірус, але кожен є приводом негайно просканувати пристрій на предмет зараження.

Найпростіший спосіб видалення мобільного вірусу

Якщо гаджет зберіг працездатність, простіше за все прибрати вірус з допомогою встановленого на Android антивіруса. Запустіть повне сканування флеш-пам'яті телефону, при виявленні шкідливого об'єкта виберіть опцію «Видалити», зберігши знешкоджену копію в карантині (на випадок, якщо антивірус помилився і прийняв за вірус щось безпечне).

На жаль, цей спосіб допомагає приблизно в 30-40% випадків, оскільки більшість шкідливих об'єктів активно чинить опір своєму видаленню. Але управа існує і на них. Далі ми розглянемо варіанти дій, коли:

  • антивірус не запускається, що не виявляє або не видаляти джерело проблеми;
  • шкідлива програма після видалення відновлюється;
  • пристрій (або його окремі функції) заблоковані.

Видалення шкідливих програм в безпечному режимі

Якщо вам не вдається почистити телефон або планшет в звичайному режимі, спробуйте це зробити в безпечному. Основна маса шкідливих програм (не лише мобільних) не проявляє в безпечному режимі ніякої активності і не перешкоджає знищенню.

Для завантаження пристрою в безпечному режимі натисніть кнопку включення / виключення, встановіть палець на «Відключити живлення» і тримайте його до тих пір, поки не з'явиться повідомлення «Перехід в безпечний режим». Після цього натисніть ОК.

Після цього натисніть ОК

Якщо у вас стара версія Android - 4.0 і нижче, вимкніть гаджет звичайним способом і знову ввімкніть. При появі на екрані логотипу Android одночасно натисніть клавіші збільшення і зменшення гучності. Утримуйте їх, поки апарат не завантажиться повністю.

Перебуваючи в безпечному режимі, проскануйте пристрій антивірусом. Якщо антивіруса немає або він з якихось причин не запускається, встановіть (або встановлювати) його з Google Play.

Таким способом успішно видаляються рекламні віруси типу Android.Gmobi 1 і Android.Gmobi.3 (за класифікацією Dr. Web), які закачують на телефон різні програми (з метою накрутки рейтингу), а також показують на робочому столі банери і оголошення.

Якщо у вас є права суперкористувача (root) і ви точно знаєте, що саме викликало проблему, запустіть файловий менеджер (наприклад, Root explorer), пройдіть по шляху розташування цього файлу і видаліть його. Найчастіше мобільні віруси і трояни поміщають своє тіло (виконувані файли з розширенням .apk) в каталог system / app.

Для переходу в нормальний режим просто перезавантажте пристрій.

Видалення мобільних вірусів через комп'ютер

Видалення вірусів на телефоні через комп'ютер виручає тоді, коли мобільний антивірус не справляється зі своїм завданням навіть в безпечному режимі або функції пристрою частково заблоковані.

Видалити вірус з планшета і телефону, використовуючи комп'ютер, теж можливо двома способами:

  • за допомогою антивірусу, встановленого на ПК;
  • вручну через файловий менеджер для Андроїд-гаджетів, наприклад, Android Commander.

Використовуємо антивірус на комп'ютері

Для перевірки файлів мобільного пристрою антивірусом, встановленим на комп'ютері, підключіть телефон або планшет до ПК USB-кабелем, вибравши спосіб «Як USB-накопичувач».

Слідом включите USB Слідом включите USB.

Слідом включите USB

Після цього в папці «Комп'ютер» на ПК з'являться 2 додаткових «диска» - внутрішня пам'ять телефону і SD-карта. Для запуску сканування відкрийте контекстне меню кожного диска і натисніть "Перевірити на віруси».

Для запуску сканування відкрийте контекстне меню кожного диска і натисніть Перевірити на віруси»

Видаляємо зловреда через Android Commander

Android Commander - програма для обміну файлами між мобільним андроїд-гаджетом і ПК. Запускаючись на комп'ютері, вона надає власнику доступ до пам'яті планшета або телефону, дозволяє копіювати, переміщати і видаляти будь-які дані.

Для повноцінного доступу до всього вмісту андроїд-гаджета необхідно заздалегідь отримати root-права і включити налагодження по USB. Остання активується через сервісне додаток «Параметри» - «Система» - «Параметри розробника».

Остання активується через сервісне додаток «Параметри» - «Система» - «Параметри розробника»

Далі підключіть гаджет до ПК як USB-накопичувач і запустіть з правами адміністратора Android Commander. У ньому, на відміну від провідника Windows, відображаються захищені системні файли і каталоги ОС Андроїд - так само, як, наприклад, в Root Explorer - диспетчері файлів для root-користувачів.

У правій половині вікна Android Commander показані каталоги мобільного пристрою. Знайдіть в них виконуваний файл програми (з розширенням .apk), яке викликає проблему, і видаліть його. Як варіант - скопіювати підозрілі папки з телефону на комп'ютер і проскануйте кожну з них антивірусом.

Що робити, якщо вірус не видаляється

Якщо вищеописані операції ні до чого не привели - шкідлива програма, як і раніше дає про себе знати, а також якщо операційна система після очищення перестала нормально функціонувати, доведеться вдатися до однієї з радикальних заходів:

  • скидання з відновленням заводських налаштувань через системне меню;
  • hard reset через меню Recovery;
  • перепрошивке апарату.

Будь-який з цих способів призведе пристрій до стану як після покупки - на ньому не залишиться ніяких призначених для користувача програм, особистих налаштувань, файлів та іншої інформації (даних про SMS, дзвінки і т. П.). Також буде видалена ваш обліковий запис Google. Тому якщо є можливість, перенесіть телефонну книгу на SIM-карту і скопіюйте платні програми та інші цінні об'єкти на зовнішні носії. Бажано зробити це вручну - без використання спеціальних програм, щоб випадково не скопіювати вірус. Після цього приступайте до «лікуванню».

Відновлюємо заводські настройки через системне меню

Цей варіант найпростіший. Їм можна скористатися тоді, коли функції операційної системи і сам апарат не заблоковані.

Зайдіть в додаток «Параметри», відкрийте розділ «Особисті» - «Створення резервної копії» і виберіть «Скидання з відновленням заводських налаштувань».

Зайдіть в додаток «Параметри», відкрийте розділ «Особисті» - «Створення резервної копії» і виберіть «Скидання з відновленням заводських налаштувань»

Hard reset через Recovery-меню

«Жорсткий» скидання налаштувань допоможе впоратися зі зловредів, якщо він не видаляється жодним з перерахованих способів або заблокував вхід в систему. На щастя, доступ до меню Recovery (відновлення системи) при цьому зберігається.

Вхід в Recovery на різних телефонах і планшетах здійснюється по-своєму. На одних для цього потрібно утримувати при включенні клавішу «Гучність +», на інших - «Громкость-«, на третє - натиснути спеціальну утоплену кнопку і т. Д. Точна інформація міститься в інструкції до апарату.

В меню Recovery вибираємо опцію «wipe data / factory reset» або просто «factory reset».

перепрошивка

Перепрошивка - це по суті перевстановлення ОС Андроїд, така ж крайній захід, як перевстановлення Windows на комп'ютері. До неї вдаються у виняткових випадках, наприклад, коли якийсь китайський вірус запроваджено безпосередньо в прошивку і мешкає на пристрої з моменту його «народження». Одним їх таких шкідників є шпигунська програма android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефону або планшета будуть потрібні root-права, дистрибутив (сама прошивка), програма інсталяції, комп'ютер з USB-кабелем або SD-карта. Пам'ятайте, що для кожної моделі гаджета випускаються свої, індивідуальні версії прошивок. Разом з ними зазвичай знаходяться і інструкції по установці.

Як уникнути вірусного зараження Android-пристроїв

  • Встановлюйте мобільні додатки тільки з перевірених джерел, відмовтеся від зламаних програм.
  • Оновлюйте пристрій у міру випуску апдейтів системи - в них розробники закривають уразливості, які використовують віруси і трояни.
  • Встановіть мобільний антивірус і тримайте його завжди включеним.
  • Якщо гаджет служить вам гаманцем, не дозволяйте іншим людям виходити з нього в Інтернет або відкривати на ньому неперевірені файли.

Як видалити вірус з Андроїда (4 способи)

Чому ваш мобільний телефон раптом почав вести себе не так, як зазвичай, або взагалі «зажив» своєї «життям»? Можливо, через те, що в ньому оселилася шкідлива програма. Сьогодні кількість вірусів і троянів для Андроїд зростає в геометричній прогресії. Чому? Та тому, що спритні хлопці-вирусописатели знають, що смартфони та планшети все частіше використовуються нашими співгромадянами як електронних гаманців, і роблять все, щоб перемістити кошти з рахунків власників в свою кишеню. Давайте поговоримо про те, як зрозуміти, що мобільний пристрій підхопило інфекцію, як видалити вірус з Андроїда і убезпечити себе від повторних заражень.

Симптоми вірусного зараження Android-пристрої

  • Гаджет включається довше, ніж зазвичай, гальмує або раптово перезавантажується.
  • В історії SMS і телефонних дзвінків є вихідні повідомлення і виклики, яких ви не робили.
  • З рахунку вашого телефону самі по собі списуються гроші.
  • На робочому столі або в браузері відображається реклама, не пов'язана з яким-небудь додатком або сайтом.
  • Самі по собі встановлюються програми, включається Wi-Fi, Bluetooth або камера.
  • Пропав доступ до електронних гаманців, мобільному банку або з невідомих причин зменшилася сума на рахунках.
  • Хтось заволодів вашим аккаунтом в соціальних мережах або месенджерах (якщо використовуються на мобільному пристрої).
  • Гаджет заблокований, а на екрані відображається повідомлення, що ви щось порушили і повинні заплатити штраф або просто перевести кому-то гроші за розблокування.
  • Раптово перестали запускатися додатки, пропав доступ до папок і файлів, заблокувалися будь-які функції пристрою (наприклад, не натискаються кнопки).
  • При запуску програм вискакують повідомлення, на кшталт «в додатку com.android.systemUI сталася помилка».
  • У списку додатків з'явилися невідомі іконки, а в диспетчері завдань - невідомі процеси.
  • Антивірусна програма інформує вас про виявлення шкідливих об'єктів.
  • Антивірусна програма мимовільно пішла з пристрою або не починається.
  • Батарея телефону або планшета стала розряджатися швидше, ніж завжди.

Не всі з цих симптомів стовідсотково вказують на вірус, але кожен є приводом негайно просканувати пристрій на предмет зараження.

Найпростіший спосіб видалення мобільного вірусу

Якщо гаджет зберіг працездатність, простіше за все прибрати вірус з допомогою встановленого на Android антивіруса. Запустіть повне сканування флеш-пам'яті телефону, при виявленні шкідливого об'єкта виберіть опцію «Видалити», зберігши знешкоджену копію в карантині (на випадок, якщо антивірус помилився і прийняв за вірус щось безпечне).

На жаль, цей спосіб допомагає приблизно в 30-40% випадків, оскільки більшість шкідливих об'єктів активно чинить опір своєму видаленню. Але управа існує і на них. Далі ми розглянемо варіанти дій, коли:

  • антивірус не запускається, що не виявляє або не видаляти джерело проблеми;
  • шкідлива програма після видалення відновлюється;
  • пристрій (або його окремі функції) заблоковані.

Видалення шкідливих програм в безпечному режимі

Якщо вам не вдається почистити телефон або планшет в звичайному режимі, спробуйте це зробити в безпечному. Основна маса шкідливих програм (не лише мобільних) не проявляє в безпечному режимі ніякої активності і не перешкоджає знищенню.

Для завантаження пристрою в безпечному режимі натисніть кнопку включення / виключення, встановіть палець на «Відключити живлення» і тримайте його до тих пір, поки не з'явиться повідомлення «Перехід в безпечний режим». Після цього натисніть ОК.

Після цього натисніть ОК

Якщо у вас стара версія Android - 4.0 і нижче, вимкніть гаджет звичайним способом і знову ввімкніть. При появі на екрані логотипу Android одночасно натисніть клавіші збільшення і зменшення гучності. Утримуйте їх, поки апарат не завантажиться повністю.

Перебуваючи в безпечному режимі, проскануйте пристрій антивірусом. Якщо антивіруса немає або він з якихось причин не запускається, встановіть (або встановлювати) його з Google Play.

Таким способом успішно видаляються рекламні віруси типу Android.Gmobi 1 і Android.Gmobi.3 (за класифікацією Dr. Web), які закачують на телефон різні програми (з метою накрутки рейтингу), а також показують на робочому столі банери і оголошення.

Якщо у вас є права суперкористувача (root) і ви точно знаєте, що саме викликало проблему, запустіть файловий менеджер (наприклад, Root explorer), пройдіть по шляху розташування цього файлу і видаліть його. Найчастіше мобільні віруси і трояни поміщають своє тіло (виконувані файли з розширенням .apk) в каталог system / app.

Для переходу в нормальний режим просто перезавантажте пристрій.

Видалення мобільних вірусів через комп'ютер

Видалення вірусів на телефоні через комп'ютер виручає тоді, коли мобільний антивірус не справляється зі своїм завданням навіть в безпечному режимі або функції пристрою частково заблоковані.

Видалити вірус з планшета і телефону, використовуючи комп'ютер, теж можливо двома способами:

  • за допомогою антивірусу, встановленого на ПК;
  • вручну через файловий менеджер для Андроїд-гаджетів, наприклад, Android Commander.

Використовуємо антивірус на комп'ютері

Для перевірки файлів мобільного пристрою антивірусом, встановленим на комп'ютері, підключіть телефон або планшет до ПК USB-кабелем, вибравши спосіб «Як USB-накопичувач».

Слідом включите USB Слідом включите USB.

Слідом включите USB

Після цього в папці «Комп'ютер» на ПК з'являться 2 додаткових «диска» - внутрішня пам'ять телефону і SD-карта. Для запуску сканування відкрийте контекстне меню кожного диска і натисніть "Перевірити на віруси».

Для запуску сканування відкрийте контекстне меню кожного диска і натисніть Перевірити на віруси»

Видаляємо зловреда через Android Commander

Android Commander - програма для обміну файлами між мобільним андроїд-гаджетом і ПК. Запускаючись на комп'ютері, вона надає власнику доступ до пам'яті планшета або телефону, дозволяє копіювати, переміщати і видаляти будь-які дані.

Для повноцінного доступу до всього вмісту андроїд-гаджета необхідно заздалегідь отримати root-права і включити налагодження по USB. Остання активується через сервісне додаток «Параметри» - «Система» - «Параметри розробника».

Остання активується через сервісне додаток «Параметри» - «Система» - «Параметри розробника»

Далі підключіть гаджет до ПК як USB-накопичувач і запустіть з правами адміністратора Android Commander. У ньому, на відміну від провідника Windows, відображаються захищені системні файли і каталоги ОС Андроїд - так само, як, наприклад, в Root Explorer - диспетчері файлів для root-користувачів.

У правій половині вікна Android Commander показані каталоги мобільного пристрою. Знайдіть в них виконуваний файл програми (з розширенням .apk), яке викликає проблему, і видаліть його. Як варіант - скопіювати підозрілі папки з телефону на комп'ютер і проскануйте кожну з них антивірусом.

Що робити, якщо вірус не видаляється

Якщо вищеописані операції ні до чого не привели - шкідлива програма, як і раніше дає про себе знати, а також якщо операційна система після очищення перестала нормально функціонувати, доведеться вдатися до однієї з радикальних заходів:

  • скидання з відновленням заводських налаштувань через системне меню;
  • hard reset через меню Recovery;
  • перепрошивке апарату.

Будь-який з цих способів призведе пристрій до стану як після покупки - на ньому не залишиться ніяких призначених для користувача програм, особистих налаштувань, файлів та іншої інформації (даних про SMS, дзвінки і т. П.). Також буде видалена ваш обліковий запис Google. Тому якщо є можливість, перенесіть телефонну книгу на SIM-карту і скопіюйте платні програми та інші цінні об'єкти на зовнішні носії. Бажано зробити це вручну - без використання спеціальних програм, щоб випадково не скопіювати вірус. Після цього приступайте до «лікуванню».

Відновлюємо заводські настройки через системне меню

Цей варіант найпростіший. Їм можна скористатися тоді, коли функції операційної системи і сам апарат не заблоковані.

Зайдіть в додаток «Параметри», відкрийте розділ «Особисті» - «Створення резервної копії» і виберіть «Скидання з відновленням заводських налаштувань».

Зайдіть в додаток «Параметри», відкрийте розділ «Особисті» - «Створення резервної копії» і виберіть «Скидання з відновленням заводських налаштувань»

Hard reset через Recovery-меню

«Жорсткий» скидання налаштувань допоможе впоратися зі зловредів, якщо він не видаляється жодним з перерахованих способів або заблокував вхід в систему. На щастя, доступ до меню Recovery (відновлення системи) при цьому зберігається.

Вхід в Recovery на різних телефонах і планшетах здійснюється по-своєму. На одних для цього потрібно утримувати при включенні клавішу «Гучність +», на інших - «Громкость-«, на третє - натиснути спеціальну утоплену кнопку і т. Д. Точна інформація міститься в інструкції до апарату.

В меню Recovery вибираємо опцію «wipe data / factory reset» або просто «factory reset».

перепрошивка

Перепрошивка - це по суті перевстановлення ОС Андроїд, така ж крайній захід, як перевстановлення Windows на комп'ютері. До неї вдаються у виняткових випадках, наприклад, коли якийсь китайський вірус запроваджено безпосередньо в прошивку і мешкає на пристрої з моменту його «народження». Одним їх таких шкідників є шпигунська програма android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефону або планшета будуть потрібні root-права, дистрибутив (сама прошивка), програма інсталяції, комп'ютер з USB-кабелем або SD-карта. Пам'ятайте, що для кожної моделі гаджета випускаються свої, індивідуальні версії прошивок. Разом з ними зазвичай знаходяться і інструкції по установці.

Як уникнути вірусного зараження Android-пристроїв

  • Встановлюйте мобільні додатки тільки з перевірених джерел, відмовтеся від зламаних програм.
  • Оновлюйте пристрій у міру випуску апдейтів системи - в них розробники закривають уразливості, які використовують віруси і трояни.
  • Встановіть мобільний антивірус і тримайте його завжди включеним.
  • Якщо гаджет служить вам гаманцем, не дозволяйте іншим людям виходити з нього в Інтернет або відкривати на ньому неперевірені файли.

Як видалити вірус з Андроїда (4 способи)

Чому ваш мобільний телефон раптом почав вести себе не так, як зазвичай, або взагалі «зажив» своєї «життям»? Можливо, через те, що в ньому оселилася шкідлива програма. Сьогодні кількість вірусів і троянів для Андроїд зростає в геометричній прогресії. Чому? Та тому, що спритні хлопці-вирусописатели знають, що смартфони та планшети все частіше використовуються нашими співгромадянами як електронних гаманців, і роблять все, щоб перемістити кошти з рахунків власників в свою кишеню. Давайте поговоримо про те, як зрозуміти, що мобільний пристрій підхопило інфекцію, як видалити вірус з Андроїда і убезпечити себе від повторних заражень.

Симптоми вірусного зараження Android-пристрої

  • Гаджет включається довше, ніж зазвичай, гальмує або раптово перезавантажується.
  • В історії SMS і телефонних дзвінків є вихідні повідомлення і виклики, яких ви не робили.
  • З рахунку вашого телефону самі по собі списуються гроші.
  • На робочому столі або в браузері відображається реклама, не пов'язана з яким-небудь додатком або сайтом.
  • Самі по собі встановлюються програми, включається Wi-Fi, Bluetooth або камера.
  • Пропав доступ до електронних гаманців, мобільному банку або з невідомих причин зменшилася сума на рахунках.
  • Хтось заволодів вашим аккаунтом в соціальних мережах або месенджерах (якщо використовуються на мобільному пристрої).
  • Гаджет заблокований, а на екрані відображається повідомлення, що ви щось порушили і повинні заплатити штраф або просто перевести кому-то гроші за розблокування.
  • Раптово перестали запускатися додатки, пропав доступ до папок і файлів, заблокувалися будь-які функції пристрою (наприклад, не натискаються кнопки).
  • При запуску програм вискакують повідомлення, на кшталт «в додатку com.android.systemUI сталася помилка».
  • У списку додатків з'явилися невідомі іконки, а в диспетчері завдань - невідомі процеси.
  • Антивірусна програма інформує вас про виявлення шкідливих об'єктів.
  • Антивірусна програма мимовільно пішла з пристрою або не починається.
  • Батарея телефону або планшета стала розряджатися швидше, ніж завжди.

Не всі з цих симптомів стовідсотково вказують на вірус, але кожен є приводом негайно просканувати пристрій на предмет зараження.

Найпростіший спосіб видалення мобільного вірусу

Якщо гаджет зберіг працездатність, простіше за все прибрати вірус з допомогою встановленого на Android антивіруса. Запустіть повне сканування флеш-пам'яті телефону, при виявленні шкідливого об'єкта виберіть опцію «Видалити», зберігши знешкоджену копію в карантині (на випадок, якщо антивірус помилився і прийняв за вірус щось безпечне).

На жаль, цей спосіб допомагає приблизно в 30-40% випадків, оскільки більшість шкідливих об'єктів активно чинить опір своєму видаленню. Але управа існує і на них. Далі ми розглянемо варіанти дій, коли:

  • антивірус не запускається, що не виявляє або не видаляти джерело проблеми;
  • шкідлива програма після видалення відновлюється;
  • пристрій (або його окремі функції) заблоковані.

Видалення шкідливих програм в безпечному режимі

Якщо вам не вдається почистити телефон або планшет в звичайному режимі, спробуйте це зробити в безпечному. Основна маса шкідливих програм (не лише мобільних) не проявляє в безпечному режимі ніякої активності і не перешкоджає знищенню.

Для завантаження пристрою в безпечному режимі натисніть кнопку включення / виключення, встановіть палець на «Відключити живлення» і тримайте його до тих пір, поки не з'явиться повідомлення «Перехід в безпечний режим». Після цього натисніть ОК.

Після цього натисніть ОК

Якщо у вас стара версія Android - 4.0 і нижче, вимкніть гаджет звичайним способом і знову ввімкніть. При появі на екрані логотипу Android одночасно натисніть клавіші збільшення і зменшення гучності. Утримуйте їх, поки апарат не завантажиться повністю.

Перебуваючи в безпечному режимі, проскануйте пристрій антивірусом. Якщо антивіруса немає або він з якихось причин не запускається, встановіть (або встановлювати) його з Google Play.

Таким способом успішно видаляються рекламні віруси типу Android.Gmobi 1 і Android.Gmobi.3 (за класифікацією Dr. Web), які закачують на телефон різні програми (з метою накрутки рейтингу), а також показують на робочому столі банери і оголошення.

Якщо у вас є права суперкористувача (root) і ви точно знаєте, що саме викликало проблему, запустіть файловий менеджер (наприклад, Root explorer), пройдіть по шляху розташування цього файлу і видаліть його. Найчастіше мобільні віруси і трояни поміщають своє тіло (виконувані файли з розширенням .apk) в каталог system / app.

Для переходу в нормальний режим просто перезавантажте пристрій.

Видалення мобільних вірусів через комп'ютер

Видалення вірусів на телефоні через комп'ютер виручає тоді, коли мобільний антивірус не справляється зі своїм завданням навіть в безпечному режимі або функції пристрою частково заблоковані.

Видалити вірус з планшета і телефону, використовуючи комп'ютер, теж можливо двома способами:

  • за допомогою антивірусу, встановленого на ПК;
  • вручну через файловий менеджер для Андроїд-гаджетів, наприклад, Android Commander.

Використовуємо антивірус на комп'ютері

Для перевірки файлів мобільного пристрою антивірусом, встановленим на комп'ютері, підключіть телефон або планшет до ПК USB-кабелем, вибравши спосіб «Як USB-накопичувач».

Слідом включите USB Слідом включите USB.

Слідом включите USB

Після цього в папці «Комп'ютер» на ПК з'являться 2 додаткових «диска» - внутрішня пам'ять телефону і SD-карта. Для запуску сканування відкрийте контекстне меню кожного диска і натисніть "Перевірити на віруси».

Для запуску сканування відкрийте контекстне меню кожного диска і натисніть Перевірити на віруси»

Видаляємо зловреда через Android Commander

Android Commander - програма для обміну файлами між мобільним андроїд-гаджетом і ПК. Запускаючись на комп'ютері, вона надає власнику доступ до пам'яті планшета або телефону, дозволяє копіювати, переміщати і видаляти будь-які дані.

Для повноцінного доступу до всього вмісту андроїд-гаджета необхідно заздалегідь отримати root-права і включити налагодження по USB. Остання активується через сервісне додаток «Параметри» - «Система» - «Параметри розробника».

Остання активується через сервісне додаток «Параметри» - «Система» - «Параметри розробника»

Далі підключіть гаджет до ПК як USB-накопичувач і запустіть з правами адміністратора Android Commander. У ньому, на відміну від провідника Windows, відображаються захищені системні файли і каталоги ОС Андроїд - так само, як, наприклад, в Root Explorer - диспетчері файлів для root-користувачів.

У правій половині вікна Android Commander показані каталоги мобільного пристрою. Знайдіть в них виконуваний файл програми (з розширенням .apk), яке викликає проблему, і видаліть його. Як варіант - скопіювати підозрілі папки з телефону на комп'ютер і проскануйте кожну з них антивірусом.

Що робити, якщо вірус не видаляється

Якщо вищеописані операції ні до чого не привели - шкідлива програма, як і раніше дає про себе знати, а також якщо операційна система після очищення перестала нормально функціонувати, доведеться вдатися до однієї з радикальних заходів:

  • скидання з відновленням заводських налаштувань через системне меню;
  • hard reset через меню Recovery;
  • перепрошивке апарату.

Будь-який з цих способів призведе пристрій до стану як після покупки - на ньому не залишиться ніяких призначених для користувача програм, особистих налаштувань, файлів та іншої інформації (даних про SMS, дзвінки і т. П.). Також буде видалена ваш обліковий запис Google. Тому якщо є можливість, перенесіть телефонну книгу на SIM-карту і скопіюйте платні програми та інші цінні об'єкти на зовнішні носії. Бажано зробити це вручну - без використання спеціальних програм, щоб випадково не скопіювати вірус. Після цього приступайте до «лікуванню».

Відновлюємо заводські настройки через системне меню

Цей варіант найпростіший. Їм можна скористатися тоді, коли функції операційної системи і сам апарат не заблоковані.

Зайдіть в додаток «Параметри», відкрийте розділ «Особисті» - «Створення резервної копії» і виберіть «Скидання з відновленням заводських налаштувань».

Зайдіть в додаток «Параметри», відкрийте розділ «Особисті» - «Створення резервної копії» і виберіть «Скидання з відновленням заводських налаштувань»

Hard reset через Recovery-меню

«Жорсткий» скидання налаштувань допоможе впоратися зі зловредів, якщо він не видаляється жодним з перерахованих способів або заблокував вхід в систему. На щастя, доступ до меню Recovery (відновлення системи) при цьому зберігається.

Вхід в Recovery на різних телефонах і планшетах здійснюється по-своєму. На одних для цього потрібно утримувати при включенні клавішу «Гучність +», на інших - «Громкость-«, на третє - натиснути спеціальну утоплену кнопку і т. Д. Точна інформація міститься в інструкції до апарату.

В меню Recovery вибираємо опцію «wipe data / factory reset» або просто «factory reset».

перепрошивка

Перепрошивка - це по суті перевстановлення ОС Андроїд, така ж крайній захід, як перевстановлення Windows на комп'ютері. До неї вдаються у виняткових випадках, наприклад, коли якийсь китайський вірус запроваджено безпосередньо в прошивку і мешкає на пристрої з моменту його «народження». Одним їх таких шкідників є шпигунська програма android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефону або планшета будуть потрібні root-права, дистрибутив (сама прошивка), програма інсталяції, комп'ютер з USB-кабелем або SD-карта. Пам'ятайте, що для кожної моделі гаджета випускаються свої, індивідуальні версії прошивок. Разом з ними зазвичай знаходяться і інструкції по установці.

Як уникнути вірусного зараження Android-пристроїв

  • Встановлюйте мобільні додатки тільки з перевірених джерел, відмовтеся від зламаних програм.
  • Оновлюйте пристрій у міру випуску апдейтів системи - в них розробники закривають уразливості, які використовують віруси і трояни.
  • Встановіть мобільний антивірус і тримайте його завжди включеним.
  • Якщо гаджет служить вам гаманцем, не дозволяйте іншим людям виходити з нього в Інтернет або відкривати на ньому неперевірені файли.
Чому?
Чому?
Чому?
IRC (Internet Relay Chat)