1. Причини відсутності SMS з кодом підтвердження і способи вирішення ситуації
2. Способи відключення SMS підтвердження
3. Як активувати управління E-NUM
4. Причини затримки зарахування грошей на WebMoney

WebMoney - система платежів, приділяючи особливу увагу створенню безпеки акаунтів. Однак шахраїв в інтернеті це не зупиняє, зломи облікових записів мають місце бути. У зв'язку з цим адміністрація організувала високий рівень захисту. Одним із способів боротьби з хакерами є відправлення SMS-коду, який підтвердить при введенні в певну графу, що в аккаунт увійшов саме учасник системи.

Причини відсутності SMS з кодом підтвердження і способи вирішення ситуації

Для користувачів WebMoney є само собою зрозумілим, отримання SMS з кодом підтвердження для входу в особистий кабінет. Адже без цього неможливо буде увійти в обліковий запис, здійснювати фінансові переклади, висновки, оплату рахунку і інші транзакції. Повідомлення здатне затримуватися на невеликий час, але буває, що і протягом години і більше воно не приходить.

В даному випадку причина полягає в зміні тарифу оператором мобільного зв'язку на СМС, або проблема в самому телефоні. У першому випадку відправка повідомлення буде заблокована, а користувач змушений буде чекати. Якщо криється проблема в самому телефоні, то вирішити питання допоможе звичайна перезавантаження пристрою, тобто буде потрібно його вимкнути і включити знову.

Способи відключення SMS підтвердження

Ситуації з проблемою підтвердження виникають часто, тому багато користувачів хотіли б повністю відключити послугу отримання СМС з верифікаційним кодом. Це цілком можливо зробити наступними методами: встановити Keeper WinPro або підключити управління E-NUM.

Після установки Keeper WinPro повідомлення зазвичай перестають приходити на телефон, але в деяких випадках мобільний все ж знадобиться. Щоб повністю захистити себе від SMS з кодом активуйте управління E-NUM.

Як активувати управління E-NUM

Для початку необхідно увійти в свій WMID , Тут не обійтися без мобільного телефону, потрібно буде почекати повідомлення з кодом з підтвердження. Після цього прямуйте на певний сайт , Де буде потрібно відкрити вкладку «Захист». Далі з'являться два варіанти, виберіть необхідний пункт і під ним натисніть «Підключити». Після цього дійте за підказками, які з'являтимуться на екрані. Важливо відзначити, що вищевказані дії можна буде виконувати лише після реєстрації на сайті E-NUM .

Причини затримки зарахування грошей на WebMoney

У виняткових випадках буває так, що гроші не надходять вчасно на гаманець WebMoney. Потрапивши в подібну ситуацію, наприклад, при переказі грошей з гаманця на гаманець, перевірте код протекції. Код потрібно буде набирати та надсилати в зазначений час, в іншому випадку гроші потраплять назад на гаманець відправника.

Також будьте уважні, і перевіряйте номер гаманця для відправлення переказу. Користувачі часто помиляються, а гроші повернути буде важко. Повернути суму в даному випадку вдасться тільки за згодою одержувача. Проблеми з фінансовими перекладами вирішуються в службі підтримки системи - « арбітраж », Тому в першу чергу звернутися саме до цієї інстанції.