1. Якщо не грає одна пісня
2. Немає звуку
3. Проблеми з інтернетом
4. Застаріла версія Flash Player
5. Зміна протоколу https
6. Проблема з браузером
7. очищення кешу
8. Працюємо з антивірусом
9. несумісність антивіруса
10. На закінчення

На вашій сторінці не проводиться музика ВКонтакте? Перезавантаження браузера і комп'ютера не допомагає? У цій статті ми зібрали причини, чому не вантажиться і не програється музика на сайті vk.com.

Якщо не грає одна пісня

Окремі пісні можуть не працювати через вилучення правовласником або недоступності сервера. Шукаємо через пошук аналогічну пісню, або чекаємо поки сервер запрацює.

Немає звуку

Буває і таке, що на комп'ютері просто відключений звук. Перевірте, чи грає музика на інших сайтах.
Це могло статися з кількох причин:

• Відсутні драйвера на звукову карту.
• Був підключений інший аудіовихід або відключені колонки / навушники.
• Відключили звук в настройках Windows.

Проблеми з інтернетом

Зупиніть всі закачування і перевірте швидкість інтернету через speedtest . Якщо швидкість скачування менше 1 Мбіт / с, із завантаженням музики будуть проблеми. Зв'яжіться з техподдержкой свого провайдера.

Застаріла версія Flash Player

Flash Player відповідає за відтворення флеш-анімації, відео та аудіо на веб-сайтах. Можливо, версія плеєра на вашому комп'ютері вже застаріла, тому аудіозаписи більше не відтворюються.

Якщо проблема в Flash Player, то сайт пише «Помилка відтворення». Це явна ознака, що пора оновити плеєр. переходимо на офіційний сайт і викачуємо останню версію. Не забудьте прибрати галочку з пункту «Так, призначити Chrome браузером за замовчуванням».

Зміна протоколу https

Іноді аудіозаписи не працюють тільки через нестачу однієї літери в адресі сайту. Перевірте, як в адресному рядку вписаний сайт. Якщо в браузері варто протокол «http: /», то спробуйте змінити його на «https: /».

Після цього дії плеєр повинен запуститися. Щоб слухати музику і повноцінно користуватися соціальною мережею, заходите на сайт через https://vk.com .

Проблема з браузером

Зрозуміти, що проблема в конкретному браузері, дуже легко. Для цього просто спробуйте запустити аудіо або відео в іншому браузері. І якщо причина в певному додатку, то в інших браузерах плеєр програє аудіо і відео.

Щоб «полагодити» браузер, в першу чергу потрібно перевірити розширення. Зазвичай причиною є блокіратор, який сприймає аудіозаписи як рекламу. Вимкнути розширення в Опері, Яндекс браузері, хром, Мозіль і інших браузерах можна наступним чином:

1. Заходимо в меню і знаходимо вкладку «Розширення».
2. Перевіряємо список останніх встановлених додатків.
3. Якщо ви виявили FlashBlock або AdBlock, вимкніть їх, а потім перезапустіть браузер.

Блокувальники реклами - це корисні розширення, тому їх можна не відключати, а просто занести сайт vk.com в білий список. Наприклад, в FlashBlock для Mozilla Firefox це робиться в такий спосіб:

очищення кешу

Проблема може бути викликана і «засміченням» кеш-сховища. Очищається він у всіх браузерах однаково. Ми зробимо очищення кешу на прикладі з Оперою. Заходимо в настройки:

В останній версії для очищення потрібно зайти у вкладку «Безпека». Натискаємо на кнопку «Очистити історію відвідувань ...». Перед вами з'явиться вікно з умовами. Головне, не ставте галочку навпроти видалення паролів і автоматичних входів. Після очищення перезавантажте Оперу (або будь-який інший браузер) і перевірте аудіо в соціальній мережі.

Якщо не допоміг цей спосіб, то проблема сидить глибше. Нам знадобиться допомога антивіруса. Можливо, на вашому комп'ютері засів шкідливий файл, який блокує роботу Flash Player.

Працюємо з антивірусом

Виконайте сканування вашим антивірусом, щоб переконатися в тому, що на комп'ютері ніяких вірусів немає. Якщо у відповідній програмі немає, то скачайте безкоштовні версії Avast, Dr. Web CureIt !, ESET Nod32 і т.д.

Якщо антивірусна програма виявила шкідливі файли на вашому комп'ютері, то рекомендується в цілях безпеки поміняти всі паролі, в тому числі, і від сайту ВКонтакте. Крім вірусів проблема може ховатися і в самому антивірусі.

несумісність антивіруса

У деяких випадках слухати музику не виходить з-за того, що захисний веб-екран перехоплює звук з браузера і не повертає його. Перевірити це здогад можна при повному відключенні антивіруса на деякий час.

Якщо аудіо знову відтворюється, то додайте vk.com в білий список антивіруса, а також оновити додаток до останньої версії. Ми покажемо, як це зробити на прикладі з Касперського:

1. Заходимо в настройки Касперського і переходимо до параметрів Веб-антивіруса.
   
2. Переходимо в меню «Довірені адреси» і вбиваємо туди адресу: * .vk.com / *
   
3. Якщо після цього музика як і раніше не вантажиться, то переходимо у вкладку «Мережа» і натискаємо «Вибрати ...».
   
4. У списку знайдіть ваш браузер і зніміть з нього галочку. Це повинно виправити дефект.

На закінчення

Не забувайте, що проблема може бути не завжди на вашому комп'ютері. ВКонтакте іноді не працює, і в першу чергу страждають аудіо та відеозаписи. Тому перед тим як займатися вирішенням проблеми, запитайте у своїх друзів ВКонтакте, чи працює музика у них.

Діліться в коментарях, який спосіб допоміг вам полагодити музику в ВК.