1. зміст
2. Причини злому аккаунта ВКонтакте
3. прості паролі
4. фішинг
5. Віруси на комп'ютері
6. Файл hosts в Windows
7. Блокування сторінки ВКонтакте адміністрацією
8. Розсилка спаму
9. діяльність користувача
10. Відновлення сторінки ВКонтакте
11. Відновлення забутого пароля
12. Відновлення сторінки без телефону
13. Як видалити клон ВКонтакте?
14. Альтернативний спосіб видалити клону

Соціальна мережа Вконтакте є однією з найбільших в Європі, і вже належить Mail.Ru , До речі Однокласники теж їх. Відвідують ВКонтакте дуже багато людей, саме дуже багато - і це приваблює різних хакерів і зломщиків. Адже чим більше відвідують соціальну мережу, тим більше шансів щось прорекламувати і т.д., саме з цієї причини і відбуваються зломи анкет ВКонтакте.

зміст

• Причини злому аккаунта ВКонтакте
• прості паролі
• Соціальна інженерія (человечесскій фактор)
• фішинг
• Віруси на комп'ютері
• Файл hosts в Windows
• Блокування сторінки ВКонтакте адміністрацією
• Розсилка спаму
• діяльність користувача
• Відновлення сторінки ВКонтакте
• Відновлення забутого пароля
• Відновлення сторінки без телефону
• Як видалити клон ВКонтакте?
• Альтернативний спосіб видалити клону


Але давайте розберемося спершу про причини зломи. Є думка, що злом ВКонтакте це тільки для того, щоб прочитати вашу переписку, тобто дізнатися особисту інформацію - в рідкісних випадках саме ці цілі і переслідується, але як правило, тих хто зламує цікавить тільки ваш аккаунт, через який можна розіслати спам-повідомлення (тобто рекламні повідомлення).

Блокування за спам відбувається на основі робота-фільтра, який аналізуючи поведінку користувача в соціальній мережі - вирішує людина це чи робот. Якщо робот відбувається тимчасова заморозка сторінки до тих пір, поки ви не підтвердите що ви людина. Також блокування може бути за те, що інші користувачі постійно скаржаться на вас за допомогою кнопки Поскаржитись на сторінку.

Зламали контакт що робити? По-перше не варто панікувати а спокійно спробувати відновити сторінку через телефон. Якщо телефон не прив'язаний до сторінці, або до пошти, то відразу написати в тих. підтримку прямим текстом що у вас трапилося і за що ви переживаєте. Зазвичай підтримка намагається допомогти користувачам, але при цьому у них не повинно виникнути підозри, що їм пише не жертва, а сам хакер з метою отримати доступ до аккаунту.

Якщо одержувачі ваших повідомлень, позначають його як спам - блокування рано чи пізно неминуча.

Причини злому аккаунта ВКонтакте

Розглянемо популярні причини, за якими зламують сторінки в соціальних мережах. Дотримання елементарних правил убезпечить вас від дій хакерів, а також не викличе підозри у адміністрації (яка приміром може вашу сторінку заморозити).

прості паролі

Напевно всім відомо, що складний пароль цей не той який можна запам'ятати - його як правило записують на папір. Але далеко не всі хочуть собі такий пароль, багатьом хочеться такий, щоб можна було запам'ятати. Але хіба можна запам'ятати складний пароль? Ось саме тому це перша причина по якій вас ВКонтакте можуть зламати - це слабкий пароль, ненадійний.

Хороший пароль - цей той, який ви не можете запам'ятати. Всі паролі, які можна запам'ятати - не є дуже складними і давно вже присутні в базі хакерів, які підбирають їх цілодобово до акаунтів не тільки контакту, але і інших соціальних мереж.

Як вибрати пароль, щоб він був надійний? Я особисто роблю так - просто на клавіатурі набираю поспіль англійські букви, цифри і знову англійські букви, але тільки вже великі.



Складний пароль - це завжди гарантія того, що вас не зламають. Рекомендується створювати паролі довжиною від восьми символів, які повинні бути набрані тільки в хаотичному порядку.

Другим не менш популярним способом злому є людський фактор, при якому користувач сам може видати всю необхідну інформацію. Є безліч схем отримання необхідних даних для злому.

Зламують контакт? Ймовірно у вас є якась «витік» важливих даних для відновлення доступу до сторінки. Як це розуміти? Наприклад хтось має доступ до вашого телефону і без проблем може змінити пароль і ввійти в обліковий запис, але частіше за все виною постійного злому не це. А ваш секретне питання, наприклад до пошти. Людина просто знає відповідь і без проблем може міняти паролі скільки завгодно, при цьому ви не відразу зрозумієте як. Це працює при відновленні доступу через пошту. Звідки він знає відповідь на секретне питання? Він міг його дізнатися на вашій же сторінці! =)

Наприклад вам пишуть з якимось питанням, чи радою, але буває так що заводять дружбу і все це заради того, щоб в один прекрасний момент у вас дізнатися якусь інформацію, наприклад ім'я вашої собаки (якщо секретне питання в пошті - Як звуть Вашу собаку).

У таких випадках рятує тільки телефонний номер, на який зареєстрована сторінка. В такому випадку, злом можливий тільки якщо ви повідомите зловмисникові код з смс.

Але якщо сторінка зареєстрована на телефон і на пошту, то в такому випадку, зловмисник спробує відновити доступ за допомогою пошти.

Для цього спершу необхідно отримати доступ до пошти. Швидше за все пошта не прив'язана до телефону так, як контакт.

Тому при спробі відновити доступ до пошти, буде секретне питання, відповідь якого може бути навіть на сторінці в анкеті ВКонтакте. Тобто в цій ситуації знову через неуважність користувача, обліковий запис його може бути зламаний.

Після того, як був отриманий доступ до пошти - легко зловмисник отримує доступ до анкети, яка зареєстрована на пошту, і при цьому міняє пароль (так як він відновлює сторінку).

При відновленні доступу потрібно відповідь на секретне питання, і якщо він простий, то його легко дізнатися чи навіть підібрати:



Після цього вказуємо пошту, до якої хочемо відновити доступ:



І в результаті ми бачимо питання, який не такий складний, щоб його не можна було підібрати або потайки «випросити»:



Після отримання доступу до пошти, зловмисник просто відновлює доступ до ВКонтакте за допомогою сторінки відновлення, де вказує зламану пошту:



Тобто користувачі самі винні що їх зламують, не звертаючи увагу начебто на прості поля при реєстрації.

фішинг

Фішингом називають інтернет-шахрайство, мета якого - перехід користувача на сторінку, яка не відрізняється від оригінальної сторінки. Простими словами, це копіювання ВКонтакте заради того, щоб ви в «підробленому» контакті ввели свої дані - тобто логін і пароль. Фішинг є однією з різновидом соціальної інженерії. Сторінка фішингу, а вірніше ім'я сайту дуже ретельно копіюється, щоб користувач не зміг відразу виявити за адресою те, що це не «справжній» контакт.

Що таке фішинг? Якщо дуже просто, то це коли ви переходите на сайт, який настільки схожий на контакт, що ви його приймаєте за оригінальний сайт контакту. У підсумку ви вводите дані - пароль і логін, а вони пересилаються хакеру. При цьому, після цього ви дійсно можете зайти в свій контакт, таким чином ви навіть не помітите що у вас вкрали аккаунт вже. Уважно дивіться на адресу сайту, одна інша буква вже говорить про те, що це не справжній сайт вконтакте.

На боротьбу з фішингом виступили не тільки відомі антивіруси (наприклад Аваст ) Але і браузери - вони домовилися використовувати одну технологію (іменується як антифішинг) щодо попередження користувачів про те, що вони знаходяться на небезпечному сайті.

браузер Google Chrome попереджає про фішинг:



При звичайному фішинг (без участі файлу hosts) адреса сайті не може збігатися з оригінальним, деякі букви міняються так, щоб користувач не помітив. Але як правило користувач не завжди дивиться адреса сайту.

Завдання фішингу на сайті - щоб користувач повідомив конфіденційні дані, в даному випадку це номер телефону і код, який прийде на нього. Саме це необхідно для відновлення доступу, за допомогою якого зловмисник встановить новий пароль до вашої сторінці:



Але хакери знають як підвищити довіру користувача. Акаунти ВКонтакте зламуються також для того, щоб розсилати повідомлення друзям, адже друзі вам більше довіряють ніж чужі люди. А в повідомленнях можуть бути як посилання, так і прохання виконати якусь дію.

Якщо уважно подивитися на адресу сайту, на який пропонують перейти, то ви помітите що він трохи відрізняється від реальної адреси ВКонтакте:



Як захиститися від фішингу? Просто - бути уважними, використовувати антивіруси та фаєрволи, наприклад антивірус Avast або комплексний захист Outpost Security Suite .

Віруси на комп'ютері

Віруси вже є звичайним явищем, вони давно і їх багато. Звичайно само собою зрозуміло, що у кожного користувача повинен бути встановлений антивірус на комп'ютері, який регулярно оновлюється. Але і це на жаль не панацея від злому контакту. Не всі антивіруси здатні виявити нові віруси, адже хакери враховують те, що їх віруси «ловляться» антивірусами.

Популярним методом злому контакту вірусом бути зміна системного файлу hosts, розглянемо даний спосіб, щоб зрозуміти як убезпечити себе від цього.

Файл hosts в Windows

Файл hosts часто використовується вірусами для організації фішингу, такий спосіб складніший, так як в рядку браузера нічого не змінюється як і сама сторінка. Звичайний користувач ніколи не здогадається що він насправді не на сторінці сайту ВКонтакте. Вся справа в тому, що в цьому файлі йде ручне зіставлення доменних імен і вузлів. Щоб ви розуміли, кожен сайт має ім'я і вузол, до якого це ім'я прикріплено. Це зроблено для зручності, якщо б не було доменних імен, все б сайти мали вигляд у вигляді цифр через точку.

Що таке файл hosts? Знову напишу я по простому так, щоб не морочити вам голову. Загалом скажу так, кожен сайт насправді це набір цифр через точку. Коли ви набираєте сайт контакту, то спершу комп'ютер дізнається що це за «набір цифр» (мається на увазі IP-адреса), і вже потім завантажує сайт використовуючи цей «набір цифр». Так ось, в цьому файлі hosts можна вручну вказати цей набір і до якого сайту він відноситься. Цим користуються хакери - вони ставлять свої цифри і в підсумку, коли ви набираєте сайт контакту, то насправді потрапляєте в пастку, яку не можна відрізнити від оригіналу контакту. Там ви вводите логін і пароль, після чого вони пересилаються хакеру. Але хто змінює вміст цього файлу? Віруси звичайно, віруси!

Файл hosts в Windows розташований за наступним шляхом: C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc.



Відкрити його можна за допомогою блокнота, для цього натисніть по ньому правою кнопкою мишки і виберіть Відкрити.



Будуть запропоновані програми для відкриття, де необхідно вибрати Блокнот

.

Як я вже написав вище, файл повинен бути чистий. Але як зрозуміти - чистий він чи ні? Все просто - все що починається з символу #, це все коментарі. Можна зробити висновок, що чистий файл hosts той, який не містить рядки, які не починаються на # (тобто не є коментарями).



Тому якщо є якісь рядки, які не є коментарями - видаляйте їх, це швидше за все вірус їх туди записав. Ці рядки (приклад рядки - 12.192.16.31 vk.com, саме з таким довгим прогалиною) якраз і перенаправляють сайт vk.com на інший вузол, яким керує хакер (а там вже скрипт записує все логіни і паролі в файл).

Блокування сторінки ВКонтакте адміністрацією

З зломом ВКонтакте трохи розібралися, тепер розглянемо ситуації коли аккаунт у соціальній мережі блокує саме адміністрація. З чим це може бути пов'язано? Причин не так вже й багато - це спам (не важливо ви розсилаєте або вірус, важливо що від вашого облікового запису), або порушення правил - тобто обман користувачів, або інші дії які суперечать правилам використання сервісу. За невеликі порушення - є шанс повернути сторінку, але є і такі ситуації коли повернути сторінку вже майже неможливо.

Також блокування може бути в тому випадку, якщо адміністрації здається що ваш акаунт був зламаний і з нього розсилається спам - в такому випадку сторінку відновити можна (необхідно просто пройти процедуру розблокування).

Назавжди користувач блокується тільки якщо постійно порушує правила або якщо при зломі були змінені реєстраційні дані.

Розсилка спаму

В такому випадку блокування облікового запису відбувається через злому - вашу сторінку зламали і з неї розсилають спам-повідомлення рекламного характеру, або повідомлення про те щоб ваші друзі перерахували вам гроші, так як ви потрапили в біду (хоча на сам справі з вами все нормально) .

До порушень правил можна віднести наприклад масове і постійне додавання в друзі, постійні запрошення в групу.

Була спам розсилка в контакті і за це вас заблокували? Але як таке могло бути, якщо ви нічого не розсилали? На жаль, але буває і так. Просто замість вас це робили віруси. Це саме той випадок, коли хакерам не потрібні насправді ваше листування або особисті фото, вони просто хочуть використовувати аккаунт в своїх цілях. Про видах вірусів і про те, що вони можуть робити, читайте в цієї статті .

Приклад блокування сторінки за розсилку спаму, в даному випадку її можна відновити використовуючи мобільний свій телефон:



Якщо сторінку вдалося відновити - необхідно перевірити файл hosts (дивіться вище) і обов'язково перевірити весь комп'ютер на віруси, бажано за допомогою онлайн-сканера - наприклад Eset Online Scanner .

діяльність користувача

Також блокування можливе якщо ви займаєтеся не зовсім чесними справами - обманюєте користувачів, в загальному займаєтеся чимось таким, через що на вашій сторінці постійно натискають Поскаржитись на сторінку.

Часто таке трапляється коли шахраї продають вконтакте неякісні товари (просто кажучи - підробки).



Після цього з'являється вибрати причину і відправити скаргу на розгляд.

Тому якщо такі скарги носять масовий характер, то модератори вживають заходів щодо тимчасової або остаточної блокування сторінки, групи.

Відновлення сторінки ВКонтакте

Розглянемо основні способи відновлення сторінки ВКонтакте, спосіб залежить від причини відсутності доступу до соціальної мережі. Високі шанси відновити доступ тоді, коли у вас інформація, яка підтвердить що ця сторінка саме ваша.

Відновлення забутого пароля

Якщо ви забули пароль ВКонтакте, то це не біда - його можна просто відновити через пошту або телефон. Для цього перейдіть на сторінку відновлення - натисніть на головній сторінці Забули пароль? .



Потім відкриється сторінка, де потрібно ввести свій телефон (формат + 380XXXXXXXXX), логін або пошту.

Якщо ви ввели все правильно ввели, то з'явиться повідомлення про відновлення конкретної сторінки.



Натискаєте Так, це потрібна сторінка - буде висланий код на телефон, залишилося тільки його ввести і задати новий пароль. Задавайте складний, і запишіть його Харані на папері.



Після того, як введете код - задайте пароль, необхідно ввести два рази в цілях безпеки (краще спочатку його ввести наприклад в текстовому документі, а звідти скопіювати, так як там будуть одні точки).



Відновлення сторінки без телефону

Але буває що з якихось причин ви не маєте доступу до телефону, і причини ці цілком реальні - наприклад ви його втратили, або як у мене було - сім карта просто перестала працювати від старості. В такому випадку, необхідно пробувати відновити також через сайт ВКонтакте, але вже трохи іншим способом. Розглянемо його.

Телефон вконтакте потрібен в першу чергу для того, щоб адміністрація була впевнена в тому, що контактом користується жива людина, а не робот. Тобто це в певному сенсі для «посвідчення особи», якщо можна так сказати. Хоча далеко не єдиний контакт вимагає телефон для підтвердження, це нормально.

Переходимо на сторінку відновлення доступу vk.com/restore , І внизу натискаємо на посилання натисніть сюди, яка спеціально призначена саме для таких випадків.



Після цього буде запропоновано ввести посилання на сторінку, яку необхідно відновити.



З'явиться форма, яку необхідно заповнити. Для цього введіть старий пароль, доступний номер телефону (тобто той який під рукою, бажано той яким користуєтеся саме ви) і старий пароль. Якщо все ввели вірно - натискайте Надіслати заявку.



Як видалити клон ВКонтакте?

Коли вас хтось скопіював це ще терпимо, але коли копія вашої анкети використовується в поганих цілях - необхідно терміново звертатися до адміністрації, щоб з цією справою розібралися.

Можна натиснути на Поскаржитись на сторінку, така кнопка є на кожній сторінці, зазвичай вона розташована в лівій частині посередині сторінки.



Після цього з'явиться вікно вибір типу скарги. На жаль ВКонтакте не пропонує вибрати такий тип скарги як клон, тому вибираємо Образлива поведінка.



І пишемо причину, що людина створила клон вашої сторінки, але при цьому використавши ваші фотографії і особисту інформацію.

Але є й інший спосіб видалити клону ВКонтакте, він може навіть краще за перший.

Альтернативний спосіб видалити клону

Видалити клону також можна через розділ допомогу - на головній сторінці натискаємо Допомога. У який з'явився поле пишемо слово клон, і нам відразу буде надано невелику керівництво про видалення.



Надіслати дані адміністрації можна через кнопку Поскаржитись на сторінку, і написати щось. Після цього внизу з'явиться повідомлення з посиланням звернутися в підтримку.



Відкриється форма, де необхідно написати скаргу і прикріпити необхідні документи, це все зроблено для того щоб у адміністрації була впевненість в тому що це саме ви.



Ось і все, якщо ви все будете зробите правильно і ви дійсно є власником сторінки (мається на увазі що там вказана ваше ім'я та прізвище та інше) - то в більшості випадків ви зможете спокійно відновити сторінку.

Але якщо сторінка оформлена абияк (це сьогодні не рідкість), там немає вашого фото і прізвища, то службу підтримки ВКонтакте ви навряд чи зможете переконати в тому, що це саме ваша сторінка.


Повернутися на головну!