1. Могутність нашого часу
2. Вам це не підійде
3. НАСТРОЙКА таргетовану рекламу
4. Крок 0 - розробка плану дій
5. Крок 1 - підготовка
6. Крок 2 - вибір формату оголошення
7. Крок 3 - створення рекламного повідомлення
8. створення запису
9. Параметри рекламованого об'єкта
10. Крок 4 - настройка цільової аудиторії
11. Географія і демографія
12. інтереси
13. Освіта і робота
14. Додаткові параметри
15. Крок 5 - настройка ціни
16. КРОК 6 - коригування
17. Коротко про головне

Як тільки я почав цікавитися інтернет-маркетингом, то для мене все це напрям був соціальною мережею Вконтакте.

Я думав, що це єдине, що мені потрібно знати, щоб стати експертом з великої літери.

Тому я вивчав цей феномен з усіх боків, і більшу частину часу займала таргетована реклама вконтакте, адже за допомогою неї можна творити чудеса. Як її налаштувати і створити магію, вивчаємо сьогодні і зараз.

Могутність нашого часу

У своїй статті про рекламу вконтакте я вже згадував, що ВК зараз найпотужніша соціальна мережа в Росії і СНД.

У цій соціальній мережі сидить 80% всього інтернету. Можна сказати, сидять всі. Тому вміння в ній працювати і залучати з неї трафік, це не хвилинна слабкість, а необхідність в наш час.

Також в тій статті я говорив, що у Вконтакте маса способів залучення клієнтів, але таргетована реклама в топі списку, це найсильніший і ефективний спосіб.

Як виглядає ця реклама знають уже все, ми бачимо її з Вами кожен день при переміщенні в цій соціальній мережі.

Таргетована реклама - це реклама, яка показується заздалегідь обраної аудиторії в одному з вибраних Вами місць.

Від того і називається - таргетована реклама , Що ми можемо максимально точно вибрати необхідну аудиторію і місце для показу.

Хочете показувати рекламу "слюсарям"? Не проблема. Потрібні "жінки в розлученні"? Легко. І навіть "таємних любителів Жириновського В.В." можна без зусиль знайти.

Все це можливо, але за умови, що Ви чітко розумієте свою цільову аудиторію . Інакше буде як у тій казці, "йди туди не знаю куди, знайди те, не знаю що".

Вам це не підійде

Можна стверджувати, що таргет (сленгове назва) підходить для всіх. Адже якщо в ВК сидить 80% населення, то значить там точно є Ваші клієнти.

І навіть 0,0005% Вам може вистачити з головою. Але не всім я рекомендую вибирати цей канал як перший і основний. Деяким варто не квапити події і подивитися в інший бік.

Хоч я вище і написав, що можна знайти будь-яку аудиторію, все одно не потрібно сприймати це буквально.

Є категорії людей, які практично не можливо виявити. Наприклад, ми можемо припустити, що людина, яка живе за містом, має свій будинок.

Але ми не можемо точно визначити чи потрібна йому послуга, наприклад, "буріння свердловини".

Тому завжди буде ймовірність, що людина, що побачив рекламу, не потребує Ваш товар або послугу зараз або взагалі.

Коли в тій знаменитій контекстній рекламі все інакше, там можна знайти тих, хто саме в даний момент часу потребує в послузі.

Це не проблема. Це скоріше попередження, яке Ви повинні усвідомити перед налаштуванням.

І не рвати волосся на голові, якщо у Вас немає змоги відразу залучити клієнтів.

Можливо Вам потрібно використовувати іншу стратегію, але про це далі. Зараз для закріплення інформації подивіться відео нижче:

НАСТРОЙКА таргетовану рекламу

У подальшій інструкції я пропускаю інформацію про те, як створити смачне рекламну пропозицію.

Детальніше розповім як налаштувати таргетовану рекламу вконтакте саме з технічної точки зору.

Далі Ви зможете як запустити таргетовану рекламу самостійно, так і зрозуміти все зсередини для контролю фахівців по трафіку.

Якщо у Вас зараз відсутнє розуміння не тільки настройки, а й того як зробити рекламу, яка буде чіпляти і привертати увагу, то терміново читайте ці наші статті, розповідаємо в них секрети:

По темі:
1. Ефективна реклама. Яка вона ?
2. Унікальна торгова пропозиція або УТП ;
3. Іміджева реклама: з однієї статті ви дізнаєтеся все.

Зверніть увагу на те, що всі скріншоти та інструкції написані відповідно до дій на момент написання статті.

Якщо будуть розбіжності, то пишіть про них в коментарях нижче і ми актуалізуємо статтю.

Крок 0 - розробка плану дій

Найбільша складність, про яку забувають багато, що люди при русі в соціальних мережах не норовлять зараз що-небудь купити.

Вони найчастіше там відпочивають, розважаються, займаються своїми справами, і тільки в останню чергу щось купують. Знову ж таки, це в більшій масі.

Завдяки цій інформації ми повинні зробити висновок, що аудиторія холодна (максимум напів-тепла), значить якщо Ви їм покажете свою рекламу, зовсім не гарантує, що вони відразу побіжать купувати Ваші товари або послуги.

Тому потрібно визначитися, як Ви будете діяти. Стратегій величезна кількість, яку вибрати Вам, мені сказати складно, тому що не знаю Вашої специфіки, але ось найпопулярніша послідовність дій:

1. Залучати людей на сайт для покупки;
2. Залучати людей на сайт для підписки (потім включається в справу e-mail маркетинг) ;
3. Залучати клієнтів в групу для вступу;
4. Залучати клієнтів в групу для покупки;
5. Залучати клієнтів залишити заявку, написавши в приватні повідомлення групи / сторінки.

Я навмисне пропускаю стратегії отримання залученості (репости, лайки і коментарі), тому що впевнений, всім читає цей матеріал, потрібні в першу чергу клієнти. Це не погано і не добре. Просто констатую факт.

Для тих, хто любить подивитися, ми в своєму ютуб-каналі вже викладали відео на тему стратегії, в якій розглядалося два найпопулярніших плану дій. Вам однозначно варто це побачити:

Крок 1 - підготовка

Це банально, але для запуску реклами Вам потрібно мати сторінку в цій соціальній мережі.

Вона може бути як Ваша особиста, так і безіменна. Незалежно від того, що Ви оберете, сторінка повинна бути прив'язана до телефону і емейл.

І також мати хорошу історію, а то Вас просто заблокують і свої гроші Ви повернути не зможете.

Далі. Якщо Ви раніше вже давали рекламу ВК, то можете пропускати цей абзац, так як вже знаєте, що під меню зліва є пункт "Реклама".

Якщо ж Ви рекламу даєте перший раз, то у Вас цього пункту ще немає. Для його появи Вам потрібно зробити два кліка.

Перший клік Вам потрібно зробити по лівій частині екрана, по слову "Реклама", як правило, він знаходиться якраз під усіма рекламними блоками.

Реклама

Другим кліком потрібно натиснути "Створити оголошення", після чого Вас перекине в рекламний кабінет, де Ви відразу ж приступите до реалізації задуманого. Можете відразу перейти на етап 2 по посиланню - vk.com/ads/targeting .

Рекламний кабінет

Ще раз. Якщо у Вас вже був досвід в рекламі, то Ви можете відразу поповнити баланс, якщо ж досвіду не було, то поповніть баланс рекламного кабінету пізніше.

Я в наступних кроках розповім докладніше скільки коштує таргетована реклама і куди платити.

Крок 2 - вибір формату оголошення

під час налаштування таргетированной реклами в фейсбуці або налаштування реклами в інстаграм весь процес починається з вибору мети.

Налаштування таргетированной реклами Вконтакте починається з вибору формату оголошення. Можна це ще назвати місцем реклами.

формат оголошення

На ранньої стадії розвитку соціальної мережі був тільки один формат реклами - бічний.

Зараз світ ВК повний різноманітності для підприємців. І щомісяця з'являються нові варіанти схопити "за очі" своїх клієнтів.

Тому не здивуюся, якщо на наступний день після публікації цієї статті будуть додані нові формати.

Всі формати можна розділити на дві категорії: промо-пости і бічна реклама. Хоча при старті настройки реклами Ви бачите зовсім інше. Зараз поясню кожен пункт:

Запис в співтоваристві. Ваша реклама буде показуватися в стрічці новин як "справжня" новина.

Запис в співтоваристві

Спільнота. Розміщення в бічному блоці, де людина бачить картинку, назва Вашої групи і кількість учасників.

Спільнота

Додаток Вконтакте. Просування додатки, яке Ви створили на базі соціальної мережі. Для 99% читачів цієї статті це буде не актуально, але все ж.

додаток Вконтакте

Зовнішній сайт. Місце в бічному блоці в різних варіаціях (без / с текстом, велика / маленьке зображення) з метою перекладу людини по будь-якому посиланню.

зовнішній сайт

Що вибрати Вам? Це питання з серії "Яку їжу мені є на обід?". Все залежить від цілей і Вашої вступної інформації.

Але я постараюся видати загальний вердикт, хоча б для розуміння в який бік дихати.

Бічна реклама найбільш підходить для ретаргетінга (Наздоганяти пішли з сайту) або залучення людей, які вже знайомі з Вами.

У зв'язку з тим, що інформації мало і зачепити вишукану публіку таким форматом складніше, ніж промо-постами.

Промо-пости підходять, як Ви вже зрозуміли, для всього іншого. Зараз вони вважаються найефективнішими, за рахунок того, що крутяться в стрічці новин і в них можна розмістити велике зображення і величезна кількість тексту.

Але є один мінус, не всі люди дивляться новини і лазять в інших групах.

Для тих, хто любить вивчати все досконально, я підготував дві посилання з офіційних джерел Вконтакте, де вони докладніше розповідають про кожен форматі:

1. Бічна реклама - https://vk.cc/6MTXg7 ;
2. Промо-пости - https://vk.cc/481rWL .

За практикою, я рекомендую почати з промо-постів (можна взяти з групи, а можна створити свій), потім переходити на бічну рекламу.

АЛЕ! Все індивідуально. Якщо Ви сумніваєтеся, то напишіть в коментарях свій випадок і я дам Вам пару безкоштовних рад як краще вчинити.

Крок 3 - створення рекламного повідомлення

Ось ми і підійшли до того, що можна назвати повноцінною налаштуванням. Після того як Ви вибрали формат оголошення, Ви потрапляєте на сторінку де знаходяться ВСЕ настройки.

У фейсбуці процес складається з декількох сторінок, тут же все знаходиться на одній.

Всю настройку я буду показувати на прикладі промо-поста (запис в співтоваристві). Також я буду показувати реалізацію стратегії залучення клієнтів на свій сайт.

Адже це найголовніше для багатьох. Але фактично це те ж саме, що залучати клієнтів в свою групу.

створення запису

Клікнувши на "Запис в співтоваристві" у нас є можливість вказати посилання на готову запис з нашої групи або ж створити нову, щоб її ніхто не бачив.

Все залежить від завдання, але я буду створювати нову, тому натискаю "Створити запис" і вибираю співтовариство, від імені якого буде йти реклама.

створення запису

Ви починаєте створювати пост. пишете текст, що продає або вставляєте продає відео .

Все це підкріплює посиланнями, смайлами та іншими тригерами довіри . Іншими словами, робите все, щоб людина захотіла вивчити і натиснути.

наповнення записи

Зверни увагу, що Ви можете створити пост з call-to-action у вигляді посилання. Для цього Вам потрібно натиснути внизу "Квадратик", після чого з'явиться можливість зробити кнопку з одним з десятків закликів.

Єдиний момент, текст в такому форматі реклами за правилами повинен бути невеликим. Ось приклад такого посту:

приклад поста

Параметри рекламованого об'єкта

Зазвичай найскладніше це створення рекламних оголошень, в професійній сфері їх називають креативи.

Тому можна сказати, Ви пройшли найскладніший шлях. Тепер Вам потрібно вибрати категорію, до якої належить Ваша реклама і вік. Категорію вказуємо чесно. А вік, як правило, не чіпаємо.

параметри

Лайфхак. Якщо раптом у Вас заборонена тема для реклами (наприклад, зброя), то Вам відмовлять в рекламному оголошенні.

Як один з варіантів обійти відмову, це вказати іншу категорію, де є ймовірність, що оголошення пройдуть автоматичну модерацію.

Крок 4 - настройка цільової аудиторії

Ви пам'ятаєте, що Вам потрібно добре знати цільову аудиторію, для того щоб отримати позитивний ефект?

А не просто піти зі словами "Таргет не працює". На четвертому кроці ми з Вами будемо вказувати цільову аудиторію, на яку буде націлене нашу пропозицію.

Моя особиста рекомендація - не заважати аудиторії між собою. Чим більше точкова аудиторія буде, тим краще.

Аж до того, що одне рекламне оголошення буде націлено на конкретних 100 чоловік. Адже важливо не кількість, а якість.

До того ж, у всіх різні критерії вибору, а це мало не найголовніше в рекламі.

При виборі цільової аудиторії в правому верхньому куті, Ви будете постійно бачити скільки людей підходять під Ваші критерії і яка орієнтовна вартість за рекламу.

Але про вартість таргетированной реклами вконтакте поговоримо пізніше, зараз сфокусуйтеся на кількості людей.

Цільова аудиторія

Географія і демографія

У цьому розділі ми вказуємо країну, місто, місце розташування, стать, вік і т.д. При установці різних налаштувань Ви можете помітити, як змінюється вартість реклами.

І пов'язано це з тим, що рекламуватися по одному віком дешевше, так само як і в різних країнах.

Географія і демографія

Але Вам потрібно зі своїм рекламним повідомленням налаштуватися саме на свою цільову аудиторію. Крім того, що реклама краще зайде, Ви зможете більш чітко бачити всю аналітику.

Наприклад, що чоловіки від 30 до 35 реагують гірше на рекламу, ніж чоловіки від 35 до 40. Причому, відмінність може бути в кілька разів. А без такого поділу Ви просто цього не побачите.

Важливо. Крім країни і міста, Ви можете вказати радіус на карті, натиснувши "Вибрати на карті". Таким чином Ви можете налаштуватися на всіх, хто живе / переміщається в окрузі Вашого бізнесу.

Поле "День народження" можете використовувати як привід для подарунка. Наприклад, налаштовуєте рекламне повідомлення "У Вас на цьому тижні День народження, тому Вам подарунок s___!". Виходить той самий ситуативний маркетинг, який зараз дуже в тренді.

Те ж саме можете використовувати з сімейним станом. Тільки в своїй рекламі вже вказуєте заклик зробити подарунок НЕ собі, а подарунок своїй другій половинці.

Натякаючи, що треба любити не тільки себе, а й інших. А Ваш продукт дуже добре підходить для реалізації цього.

інтереси

Для тих, хто тільки починає і ще не вміє збирати (парсити) аудиторію, цей пункт є дуже важливим.

Адже за допомогою нього ми покажемо де сидить наша цільова аудиторія. Як правило, пункт "категорія інтересів" пропускається через сильно розмитою настройки. А пункт "Додатки та сайти", так як занадто мало додатків в ВК.

інтереси

Великий акцент нудно зробити на "Товариства". У цьому пункті ми повинні вказати всі групи, де сидить наша цільова аудиторія.

Ми можемо вставити посилання, а можемо почати просто забивати назви, як в звичайному пошуку.

Даний пункт допоможе звузити аудиторію. Наприклад, не всі жінки 20-25 років займаються фітнесом, а тільки ті, хто сидить в групах про фітнесі, в тому числі спортивні клуби.

За допомогою пункту "Винятки" ми вказуємо аудиторію спільнот, яку потрібно відняти з підібраною бази людей.

Це потрібно, щоб не рекламуватися на клієнтів своєї компанії або людей, які точно до Вас не прийдуть.

На попередньому випадку, в разі якщо у Вас економ фітнес-клуб, то нерозумно рекламуватися на аудиторію ВІП-клубів.

Важливо. Вибравши пункт "Мандрівники", Ви настроюєтеся на тих, хто в даний момент часу знаходиться в подорож. А не на тих, хто взагалі подорожує протягом життя.

Освіта і робота

Я рідко коли користуюся цим пунктом, адже він працює не особливо коректно і пов'язано це з тим, що люди погано вказують інформацію про себе, а дані беруться саме на основі того, що людина розповіла про себе.

Але крім всього, за допомогою цієї настройки можна напевно знайти певні посади. Людей буде мало, інформація буде не завжди свіжа, але іноді це хоч щось.

Освіта і робота

Додаткові параметри

Найскладніший блок для початківців, пов'язано це зі страшним словом "Ретаргетінг", яке Ви також можете помітити в лівому меню рекламного кабінету. У нас на цю тему є ціла стаття.

По темі: Ретаргетінг або як повернути клієнта .

Тільки в цій статті розповідається про повернення клієнтів, а в умовах соціальної мережі це поняття має подвійний стандарт.

Додаткові параметри

Ретаргетінг в соціальних мережах це індивідуально зібрана база людей. Наприклад, в цю базу ми можемо зібрати всіх, хто у нас був на сайті за допомогою спеціального пікселя, який легко отримати, перейшовши по вкладці "Ретаргетінг" зліва.

Але не в цьому весь сік. Сама суть ретаргетінга полягає в тому, що через спеціальні програми (Церебро, Paper Ninja, Segmento і т.д.) Ви збираєте максимально точкову аудиторію.

Тобто через панель управління цих сервісів Ви можете підібрати аудиторію так, як Ви це ніколи не зробите через класичну настройку.

Paper Ninja

Це скрін одного з таких додатки. І я Вам скажу, що це того варто. Якщо Ви хочете добитися великих результатів в таргетированной рекламі, то Вам потрібно навчитися користуватися такими сервісами.

При умінні ними користуватися вони заощадять Вам час, а головне сотні тисяч рублів.

В рамках цієї статті я не можу повноцінно розкрити способи збору цільової аудиторії через парсери, але в кожному великому сервісі є покрокове навчання.

Тому впевнений, у Вас не буде проблем з цим. Складність буде "набити руку", в силу великої кількості різних полів.

Підводячи підсумок, даний блок налаштувань (крім операційної системи, браузерів і пристроїв) потрібен тільки для тих, хто знає що таке ретаргетінг, вміє збирати ці списки і розуміє як їх використовувати.

У зворотному випадку, Ви просто пропускаєте цей пункт. І я Вам скажу, навіть наші фахівці в деяких рекламних компаніях теж не використовують цей блок.

Крок 5 - настройка ціни

"Скільки коштує таргетована реклама? Скільки потрібно платити? ", - саме таке питання задав нам клієнт в розмові про просування у Вконтакте .

На цьому кроці ми з Вами визначаємо скільки і за що ми будемо платити. І відразу скажу, платити за клієнтів не вийде. Ми будемо платити або за покази, або за кліки. Але йдемо поступово.

Налаштування ціни

Рекламні площадки. Будемо показувати свою рекламу всюди або тільки на комп'ютерах, або тільки на мобільних?

Ми якось просували чат-бота для свого клієнта і в нього можна було зайти тільки з мобільного. В цьому випадку цей пункт нас дуже врятував.

Галочка "Показувати також на стінах спільнот". При встановленому чек-боксі для Вашої реклами буде показуватися не тільки в особистому новинній стрічці.

Ще вона буде і в новинній стрічці групи, яку переглядає клієнт. Як правило, для підвищення охоплення цю галочку прийнято ставити.

Важліво. Якщо далі Ви побачите оплату тільки за покази, то знайте, щоб платити за кліки, Вам потрібно на кроці 3 створити промо-пост з кнопкою. Без кнопки оплачувати за кліки неможливо, тільки за покази.

Стоимость. У верхньому правому куті Ви бачите рекомендовану вартість. Вона досить висока.

Рекомендована вартість - це цифра, при якій у Вас буде 100% охоплення аудиторії. Якщо Вам потрібно дати рекламу терміново і на всіх, то доведеться переплачувати.

А якщо у Вас не горить, то спочатку ставите мінімальну вартість, а після того як показ реклами припиниться, піднімаєте її.

Що значить припиниться показ реклами? Справа в тому, що принцип показу реклами "аукціонний", а це значить хтось більше грошей дасть, той і буде показуватися.

Але всередині Вашої аудиторії є різні люди. А значить на одних налаштовується реклама ста компаніями, а на інших тільки Ви.

Виходить, при низькій ставці Ви показуєтеся перш за все тим, на кого мало реклами, а при перевищенні ставки тим, на кого вже велика конкуренція (багато компаній бореться за увагу людини).

Обмеження показів. Ви можете показувати свою рекламу всього лише 1 раз людині, а можете показувати до 20 разів.

Визначити значення досить легко. Чим більше у Вас аудиторія, тим рідше Ви показуєте рекламу одній людині.

І навпаки, чим менше у Вас людей, тим щільніше Ви з ними працюєте. Альо! Завжди є винятки, включайте свою голову.

Рекламна компанія. Альтернатива папок на комп'ютері. Тут Ви вказуєте в яку папку покласти дане рекламне повідомлення для подальшої навігації і структурування.

Різні рекламні повідомлення, наприклад, промо-пости і бічну рекламу, класти в одну рекламну компанію можна.

Лайфхак. Якщо Ви будете налаштовувати таргетовану рекламу Вконтакте, то рекомендую робити це через сервіс Getuniq . Проходження модерації легше. І непоганий бонус при поповненні рекламного бюджету. 😉

КРОК 6 - коригування

Після того як Ви натиснули "Створити оголошення" і натиснули в рекламному кабінеті "Запустити" можна зробити висновок, що все закінчилося.

Але все тільки почалося. Тепер Вам потрібно постійно стежити за своїми оголошеннями і приймати рішення про їх поліпшення або видаленні.

Крім кардинальних заходів, Вам потрібно буде постійно оновлювати аудиторію, яка "вигорає" з часом.

Також потрібно коригувати ставки, адже конкуренти теж не дрімають. Потрібно постійно проводити аналіз тестування, який тизер краще, а який гірше.

Адже різні картинки для таргетированной реклами можуть дати Вам різний результат, з різницею в 5-6 разів.

Дивлячись на цей крок, я зараз глибоко зітхаю, знаючи, що найскладніше це не правильно налаштувати таргетовану рекламу, а протестувати сотні різних гіпотез, аудиторій, зображень і текстів.

А це дуже копітка робота. Але тільки так можна отримати результат, інакше краще навіть не починати.

Також, якщо Ви побачили десь кейс такий же сфери як у Вас, це не означає, що у Вас буде все одно. Можливо буде, а можливо не буде.

Адже на результат впливають тисячі різних показників (ціноутворення, місто, конкуренція, пропозиція).

Але вдалий кейс іншої компанії може стати хорошим прикладом для визначення напрямку.

Коротко про головне

Матеріал вийшов довгий. Але початок Вашому навчання належить. Всю інформацію навряд чи Ви зараз засвоїли, до того ж, не все я Вам розповів, що міг розповісти, але тільки в бою Ви в повній мірі зможете все усвідомити і зрозуміти.

А значить якщо Ви вийшли на дорогу самостійного налаштування, то приготуйтеся втратити перші гроші.

Як то кажуть, "Капітан, який повернувся після плавання на ідеальному кораблі - поганий капітан".

Вам потрібно набивати руку, через свій досвід і свої помилки. Своєю статтею я постарався скоротити їх кількість, але повністю уникнути їх не вийде.

Чужі шишки не болять. Моя рекомендація на майбутнє - обов'язково ставте ліміти (обмеження, після яких реклама автоматично вимикається), інакше прокинетеся один раз вранці, а у Вас реклама з'їла всі гроші поки Ви спали.

ліміт

У своєму блозі ми періодично викладаємо матеріали про таргетированной рекламі Вконтакте, але так само рекомендую Вам постійно бути підписаним на інші спільноти, так як ця сфера дуже динамічна.

До того ж, в інтернеті щодня з'являється маса нових історій успіху, які можна взяти за основу.

PS Будуть питання, пишіть в коментарях. За поради гроші не беремо 😉