Пропали файли після оновлення Windows 10, як відновити?

  1. Як відновити файли, після видалення тимчасової облікового запису
  2. Як відновити файли за допомогою облікового запису адміністратора
  3. Як відновити файли за допомогою пошуку
  4. Показати приховані файли
  5. Як відновити файли за допомогою папки «Windows.old»
  6. Як відновити файли за допомогою резервної копії
  7. Використання резервної копії системного способу
  8. Використання функції резервного копіювання «Windows 10»
  9. Використання історії файлів
  10. Використання «OneDrive»
  11. Необхідність використання резервної копії

Читайте, як відновити відсутні файли після оновлення Windows 10. Всі можливі способи повернути відсутні документи, фотографії, музику і відео після поновлення до останньої версії операційної системи. Виникла ситуація, коли ви ніде не можете знайти ваші файли після установки оновлення? У цьому керівництві ви знайдете кілька способів по поверненню відсутніх файлів після поновлення до останньої версії Windows 10. Читайте, як відновити відсутні файли після оновлення Windows 10

Персональні комп'ютери є невід'ємною частиною сучасного світу і досить міцно увійшли в наше життя. Більшість користувачів щодня проводять за ним досить велика кількість часу, пов'язане безпосередньо, як з виконанням ними своїх робочих завдань, так і для вільного проведення часу (наприклад, ігри, перегляд відео, прослуховування музики, спілкування з друзями і т.д.).

Крім комп'ютерів існує досить багато інших пристроїв (ноутбуки, планшети, мобільні комунікатори і т.д.), які замінять і доповнюють один одного.

Персональні комп'ютери дозволяють зберігати більше об'ємів різноманітної інформації: робочі файли і документи, проекти і презентації, фільми і різні відеофайли, музика, особисті фотографії і просто цікаві зображення, приватну кореспонденцію і багато іншого.

Для управління всіма комп'ютерними пристроями необхідно мати потужний інструмент з багатими функціональними можливостями - операційну систему.

Корпорація «Microsoft» є розробником найбільш відомої, серед користувачів у всьому світі, операційної системи «Windows». Тільки з'явившись, система відразу завоювала велику популярність, завдяки зручності використання і доступним функціональними можливостями операційної системи.

Але стрімкий розвиток комп'ютерних технологій, створення нових матеріалів і розробка більш вдосконалених комп'ютерних систем змушує корпорацію «Microsoft» займатися розробкою і випуском більш вдосконалених і просунутих версій своєї операційної системи.

Останньою представленою версією операційної системи, вдосконаленою корпорацією «Microsoft», на сьогоднішній момент, є «Windows 10». Система має підвищену продуктивність, дружній інтерфейс, поліпшену внутрішню організацію, що дозволяє використовувати широкий набір різних додатків для задоволення різноманітних вимог користувачів.

Вона прийшла на зміну таким популярним операційним системам як «Windows 7» і «Windows 8.1». Розробники «Microsoft» пропонували перейти зі старої версії системи на нову версію «Windows 10», виконавши кілька простих кроків.

Процес установки оновлення до останньої версії операційної системи «Windows 10» з попередніх версій (наприклад, «Windows 8.1» або «Windows 7») зазвичай відбувається досить легко, і виконує збереження всіх ваших файлів без збоїв і помилок. Однак в деяких випадках може виникнути непередбачене поводження системи, яке може привести до раптового зникнення ваших документів, зображень, музики або відео після установки оновлення.

Якщо це станеться, то ще не все втрачено, так як існує безліч способів пошуку і відновлення відсутніх файлів.

У цьому керівництві для «Windows 10» ми розглянемо кілька різних способів повернути відсутні документи, фотографії, музику і відео після поновлення до останньої версії операційної системи.

Як відновити файли, після видалення тимчасової облікового запису

Відразу після поновлення до останньої версії операційної системи «Windows 10» ви можете помітити, що ваші файли більше не доступні для вас, але це пов'язано з тим, що ви увійшли в систему з використанням тимчасової облікового запису.

Ви можете швидко перевірити, чи використовуєте ви тимчасовий профіль, виконавши кілька простих кроків.

  1. Відкрийте програму «Параметри». Цей додаток містить всі основні елементи управління операційною системою і дозволяє налаштовувати її під конкретні побажання кожного користувача. Відкриття програми «Параметри» можна різними способами. Ми покажемо тільки деякі з них, і ви зможете вибрати найбільш зручний для вас.

    Спосіб перший: Клацніть правою кнопкою миші по кнопці «Пуск», розташованої з лівому нижньому куті робочого столу на «Панелі задач», або натисніть разом поєднання клавіш «Windows + X», і відкрийте контекстне меню. Виберіть їхнього списку запропонованих програм розділ «Параметри».

    Спосіб другий: Натисніть на «Панелі задач» в нижньому правому куті робочого столу на кнопку «Центр повідомлень Windows». З правого боку екрану з'явиться спливаюча панель повідомлень, на якій, в нижній частині, знаходяться кнопки швидкої дії. Виберіть з доступних варіантів кнопку «Всі параметри».

    Виберіть з доступних варіантів кнопку «Всі параметри»

    Спосіб третій: Натисніть на «Панелі задач» кнопку «Пуск» і відкрийте головне меню користувача «Windows». У лівій бічній панелі натисніть кнопку із зображенням шестерінки і відразу відкрийте додаток «Параметри». Або, використовуючи смугу прокрутки, опустіть бігунок вниз меню, і виберіть зі списку встановлених додатків і програм, додаток «Параметри».

    Або, використовуючи смугу прокрутки, опустіть бігунок вниз меню, і виберіть зі списку встановлених додатків і програм, додаток «Параметри»

    Спосіб четвертий: Найбільш швидкий і простий спосіб відкрити програму «Параметри» відразу - натисніть разом поєднання клавіш «Windows + I».

    Спосіб четвертий: Найбільш швидкий і простий спосіб відкрити програму «Параметри» відразу - натисніть разом поєднання клавіш «Windows + I»

  2. Виберіть на головній сторінці в розділі «Облікові записи», виділений на малюнку вище.

  3. У лівій панелі вікна перейдіть в розділ «Синхронізація ваших параметрів».

    У лівій панелі вікна перейдіть в розділ «Синхронізація ваших параметрів»

  4. Якщо в правій панелі вікна ви побачите повідомлення, яке говорить, що ви увійшли в систему під тимчасовою обліковим записом і вам недоступні деякі параметри, то перезавантажте комп'ютер.

    Примітка: Вам може знадобитися виконати перезавантаження комп'ютера кілька разів, поки ви не побачите на екрані входу свій обліковий запис.

  5. Увійдіть в систему під своїм обліковим записом.

По завершенню цих кроків тимчасова обліковий запис повинен зникнути, і ви зможете отримати доступ до своїх документів, зображень і відео з вихідної облікового запису.

Як відновити файли за допомогою облікового запису адміністратора

Якщо ви оновлюєтеся з попередньої версії операційної системи «Windows 7» до останньої версії системи «Windows 10», і ви створили обліковий запис «Microsoft» під час процесу оновлення, то ваші файли можуть потрапити в обліковий запис адміністратора, яка зараз відключена.

Щоб повернути свої особисті файли, вам необхідно використовувати вбудовану локальну обліковий запис адміністратора, виконавши прості наступні кроки.

  1. Відкрийте програму «Керування комп'ютером», скориставшись будь-яким наведеним нижче способом за вашим вибором.

    Спосіб перший: Клацніть правою кнопкою миші по ярлику «Цей комп'ютер», який розташований на робочому столі, і викличте контекстне меню. У списку доступних операцій виберіть розділ «Управління».

    Спосіб другий: Натисніть разом поєднання клавіш «Windows + X» або клацніть правою кнопкою миші по кнопці «Пуск», розташованої на «Панелі задач», і відкрийте контекстне меню. У списку доступних додатків виберіть розділ «Керування комп'ютером».

    У списку доступних додатків виберіть розділ «Керування комп'ютером»

    Спосіб третій: Відкрийте провідник файлів «Цей комп'ютер». У вкладці «Комп'ютер» в стрічці головного меню натисніть розділ «Управління».

    У вкладці «Комп'ютер» в стрічці головного меню натисніть розділ «Управління»

    Спосіб четвертий: Натисніть кнопку «Пуск» в нижньому лівому куті робочого столу і відкрийте головне меню користувача «Windows». Використовуючи смугу прокручування, опустіть бігунок вниз, і виберіть зі списку доступних додатків і програм розділ «Засоби адміністрування Windows». Відкрийте вкладене меню, опустіть бігунок смуги прокрутки вниз, і натисніть розділ «Керування комп'ютером».

    Відкрийте вкладене меню, опустіть бігунок смуги прокрутки вниз, і натисніть розділ «Керування комп'ютером»

  2. У лівій панелі вікна перейдіть на наступну адресу:

    «Керування комп'ютером (локальним) - Службові програми - Локальні користувачі та групи - Користувачі»

  3. У середній панелі вікна двічі клацніть по облікового запису «Адміністратор» або натисніть на ній правою кнопкою миші і виберіть розділ «Властивості».

    У середній панелі вікна двічі клацніть по облікового запису «Адміністратор» або натисніть на ній правою кнопкою миші і виберіть розділ «Властивості»

  4. У вікні, у вкладці «Загальні» зніміть прапорець в клітині «Відключити обліковий запис».

    У вікні, у вкладці «Загальні» зніміть прапорець в клітині «Відключити обліковий запис»

  5. За допомогою кнопок «Застосувати» і «ОК», щоб внесені зміни властивостей облікового запису адміністратора вступили в силу.

  6. Вийдіть зі свого облікового запису.

  7. Увійдіть в систему під обліковим записом адміністратора.

Після виконання перерахованих кроків ви знову побачите всі свої файли, використовуючи локальну обліковий запис адміністратора. Потім вам залишиться тільки зробити резервну копію і відновити всі ваші файли до новоствореної обліковий запис «Microsoft».

Як відновити файли за допомогою пошуку

Ви також можете знайти втрачені файли, задіявши функцію пошуку в операційній системі «Windows 10», за допомогою наступних кроків:

  1. Відкрийте провідник файлів «Цей комп'ютер», клацнувши двічі по ярлику на робочому столі, або використовуючи поєднання клавіш «Windows + E».

  2. У лівій панелі вікна виберіть директорію для пошуку «Цей комп'ютер».

  3. Під стрічкою вкладок в правому верхньому куті введіть у вікні пошуку необхідний пошуковий запит і знайдіть потрібні файли.

    Під стрічкою вкладок в правому верхньому куті введіть у вікні пошуку необхідний пошуковий запит і знайдіть потрібні файли

Якщо ви шукаєте файли певного типу, то ви можете використовувати зірочку (*) як символи узагальнення. Наприклад, ви можете використовувати пошуковий запит «* .docx» для відображення всіх ваших документів «Microsoft Word».

Крім того, ви можете скористатися наявними можливостями вкладки «Пошук», розташованої на стрічці головного меню провідника файлів, щоб уточнити конкретні параметри вашого пошуку. Наприклад, ви можете клацнути спливаюче меню «Інші властивості» і включити додаткові критерії пошуку. Крім того, ви можете використовувати спливаюче меню розділу «Тип» для швидкого пошуку необхідних файлів, в тому числі для документів, зображень, відео, музики і т.д.

Іноді, при оновленні до нової версії «Windows 10», ваші особисті файли можуть переміщатися в іншу папку. Якщо ви можете знайти свої файли за допомогою функції пошуку, то клацніть правою кнопкою миші один з файлів і виберіть у спливаючому меню розділ «Розташування файлу». У провіднику файлів буде відкрито місце їх зберігання. Потім виберіть і перемістить ваші файли в потрібну папку.

Потім виберіть і перемістить ваші файли в потрібну папку

Показати приховані файли

Залежно від налаштувань конфігурації вашої системи, не всі файли можуть відображатися в провіднику файлів. За замовчуванням ви не зможете переглядати деякі види прихованих файлів. В операційній системі «Windows 10» ви можете відобразити приховані файли, використовуючи такі прості кроки:

  1. Відкрийте провідник файлів «Цей комп'ютер» (наприклад, натисніть разом поєднання клавіш «Windows + E»).

  2. У стрічці головного меню провідника файлів перейдіть на вкладку «Вид».

  3. У розділі «Показати або приховати» відкрийте вкладене меню і поставте галочку в клітинці «Приховані елементи» для відображення прихованих файлів.

    У розділі «Показати або приховати» відкрийте вкладене меню і поставте галочку в клітинці «Приховані елементи» для відображення прихованих файлів

Потім спробуйте знову використовувати функцію пошуку, щоб знайти необхідні файли.

Як відновити файли за допомогою папки «Windows.old»

Якщо ви встановили операційну систему «Windows 10» за допомогою процесу оновлення або виконали призначену для користувача установку без видалення основного розділу, то, в такому випадку, система збереже копію вашої попередньої установки в папці «Windows.old», яку ви зможете використовувати для відновлення відсутніх файлів .

Щоб відновити файли за допомогою папки «Windows.old», виконайте наступні дії:

  1. Відкрийте провідник файлів будь-яким способом, наприклад, двічі клацніть ярлик «Цей комп'ютер» на робочому столі.

  2. У лівій панелі виберіть розділ «Цей комп'ютер».

  3. У правій панелі знайдіть іконку системного диска «С:» і двічі клацніть по ній, щоб відкрити.

    У правій панелі знайдіть іконку системного диска «С:» і двічі клацніть по ній, щоб відкрити

  4. У списку представлених папок системного диска знайдіть і відкрийте папку «Windows.old».

    old»

У папці знаходяться різні збережені файли. Знайдіть необхідні вам файли (особисті файли будуть збережені в папці «Користувачі») і перемістити їх в інше місце.

Знайдіть необхідні вам файли (особисті файли будуть збережені в папці «Користувачі») і перемістити їх в інше місце

Якщо ви не бачите папку «Windows.old», то можливо, ви оновили операційну систему за допомогою чистого процесу установки, який видаляє всі дані на вашому системному диску. Можливо, щось сталося під час установки, і копія попередньої установки була збережена. Або пройшло більше десяти днів з моменту поновлення до останньої версії «Windows 10», і в цьому випадку система автоматично видаляє цю папку.

Як відновити файли за допомогою резервної копії

Якщо жоден з вищеописаних методів не спрацював, і ви не змогли повернути втрачені файли, то вам буде потрібно скористатися попередньої резервної копією для їх відновлення. Але майте на увазі, що етапи відновлення можуть відрізнятися в залежності від використовуваного методу резервного копіювання.

Нижче ви знайдете інструкції по відновленню файлів при використанні вбудованих системних інструментів операційної системи і «OneDrive». (Якщо ви використовували інший інструмент для створення резервної копії, то обов'язково зверніться на сайт підтримки постачальника програмного забезпечення для отримання конкретних інструкцій.).

Використання резервної копії системного способу

Якщо ви використовували засіб резервного копіювання «Створення образу системи», вбудоване в «Windows 10», ви не зможете відновлювати файли окремо, але ви можете підключити диск до файлів резервних копій, а потім використовувати це обхідний рішення для відновлення:

  1. Відкрийте програму «Керування комп'ютером» будь-яким способом, яким ми описували раніше в цьому керівництві (наприклад, відкрийте провідник файлів «Цей комп'ютер» і у вкладці «Комп'ютер» в стрічці головного меню натисніть розділ «Управління»).

  2. У лівій панелі вікна перейдіть на наступну адресу:

    «Керування комп'ютером (локальним) - Сховище - Управління дисками».

    Цей додаток дозволяє вам здійснювати управління всіма дисками і розділами, розташованими на вашому комп'ютері, внутрішніми і зовнішніми, підключеними в даний момент.

    Цей додаток дозволяє вам здійснювати управління всіма дисками і розділами, розташованими на вашому комп'ютері, внутрішніми і зовнішніми, підключеними в даний момент

    В операційній системі «Windows 10» існують додатково інші способи отримати доступ до програми «Управління дисками». Нижче ми опишемо деякі з них.

    Спосіб перший: Клацніть правою кнопкою миші на кнопці «Пуск», розташованої в нижньому лівому кутку екрана на «Панелі задач», або натисніть разом поєднання клавіш «Windows + X», і у спливаючому меню виберіть розділ "Керування дисками".

    Спосіб другий: Натисніть разом поєднання клавіш «Windows + R» і викличте діалогове вікно «Виконати». Потім в командному рядку введіть команду «diskmgmt.msc» і натисніть кнопку «ОК» або клавішу «Enter» на клавіатурі. Вікно додатка «Управління дисками» буде відкрито.

    Вікно додатка «Управління дисками» буде відкрито

  3. У стрічці головного меню вікна виберіть вкладку «Дія» та відкрийте вкладене меню. У списку доступних операцій виберіть пункт «Приєднати віртуальний жорсткий диск».

    У списку доступних операцій виберіть пункт «Приєднати віртуальний жорсткий диск»

  4. У вікні дії натисніть кнопку «Огляд» для пошуку необхідного файлу.

    У вікні дії натисніть кнопку «Огляд» для пошуку необхідного файлу

  5. У вікні «Перегляд файлів віртуального диска» вкажіть шлях до збереженої резервної копії. Зазвичай за умовчанням копія зберігається в папці: «WindowsImageBackup \ <COMPUTER-NAME> \ Backup xxxxxx-xx xxxxxx \».

  6. Виберіть файл максимального розміру з розширенням «.vhdx» і натисніть кнопку «Відкрити».

    vhdx» і натисніть кнопку «Відкрити»

  7. Натисніть кнопку «ОК».

  8. Клацніть правою кнопкою миші на що з'явився розділ, і в меню, виберіть параметр «Змінити букву диска або шлях до диска ...».

    »

  9. У вікні натисніть кнопку «Додати» і виберіть нову букву диска (Як правило, вам буде запропоновано вибрати найближчу вільну букву.).

    )

  10. За допомогою кнопок «ОК» для завершення.

По закінченню, відкрийте провідник файлів і знайдіть ваш диск з тієї букви, яку ви йому присвоїли. Тепер ви можете скопіювати всі необхідні вам файли з диска на свій комп'ютер.

Тепер ви можете скопіювати всі необхідні вам файли з диска на свій комп'ютер

Потім по завершенню копіювання файлів поверніться у вікно «Керування дисками», клацніть правою кнопкою миші віртуальний диск, в меню, виберіть опцію «Завершити з'єднання віртуальний жорсткий диск», щоб правильно видалити його. Тепер він не буде відображатися в провіднику файлів.

Тепер він не буде відображатися в провіднику файлів

Використання функції резервного копіювання «Windows 10»

У разі використання функції резервного копіювання «Windows 10» ви можете швидко відновити один або кілька файлів, використовуючи наступні кроки:

  1. Відкрийте програму «Панель управління», що містить всі елементи управління комп'ютером. Це можна виконувати таким чином.

    Спосіб перший: Натисніть кнопку «Пуск» в нижньому лівому куті робочого столу і відкрийте головне меню користувача «Windows». У списку доступних додатків і програм, використовуючи смугу прокрутки, опустіть бігунок вниз, і знайдіть розділ «Службові - Windows». Відкрийте вкладений список доступних додатків і виберіть розділ «Панель управління».

    Спосіб другий: Натисніть кнопку «Пошук», розташовану поруч з кнопкою «Пуск» і введіть в поле пошуковий запит «Панель управління». Зі списку запропонованих варіантів виберіть кращу відповідність і відкрийте програму.

    Зі списку запропонованих варіантів виберіть кращу відповідність і відкрийте програму

  2. У вікні програми «Всі елементи панелі управління» виберіть розділ «Створення резервної копії та відновлення (Windows 7)».

    У вікні програми «Всі елементи панелі управління» виберіть розділ «Створення резервної копії та відновлення (Windows 7)»

  3. Опустіть бігунок смуги прокрутки вниз, і в розділі «Відновлення» натисніть кнопку «Відновити мої файли».

    Опустіть бігунок смуги прокрутки вниз, і в розділі «Відновлення» натисніть кнопку «Відновити мої файли»

  4. У вікні, натисніть кнопку «Огляд файлів».

    У вікні, натисніть кнопку «Огляд файлів»

  5. Перегляньте архів резервної копії та віберіть файли, Які ви хочете відновіті. Потім натисніть кнопку «Додати файли».

    Потім натисніть кнопку «Додати файли»

  6. Потім у вікні «Відновлення файлів» натисніть кнопку «Огляд для папок». Перегляньте заново архів резервної копії та виберіть папки, які ви вирішите відновити, а потім натисніть кнопку «Додати папки». Після завершення вибору папок і файлів для відновлення, натисніть кнопку «Далі».

    Після завершення вибору папок і файлів для відновлення, натисніть кнопку «Далі»

    Ви можете змінювати кількість файлів і папок, обраних для відновлення з архіву резервної копії, можете видалити деякі вибрані елементи зі списку файлів для відновлення. Або видалити їх все, повністю очистивши список, і вибрати нові файли, використовуючи відповідні кнопки «Видалити» і «Видалити все».

    Або видалити їх все, повністю очистивши список, і вибрати нові файли, використовуючи відповідні кнопки «Видалити» і «Видалити все»

  7. Виберіть параметр за замовчуванням «У вихідне місце». Або, якщо ви хочете відновити файли в альтернативну папку, то виберіть параметр «Наступної місце».

  8. Натисніть кнопку «Огляд ...» і вкажіть нове місце для збереження ваших даних.

    » і вкажіть нове місце для збереження ваших даних

  9. Натисніть кнопку «Відновити» і запустіть процес збереження вибраних даних.

  10. По закінченню натисніть кнопку «Готово».

    По закінченню натисніть кнопку «Готово»

Тепер всі ваші відновлені файли і папки будуть доступні в зазначеному вами місці збереження.

Використання історії файлів

В якості альтернативи, якщо ви не змогли відновити відсутні особисті файли після оновлення, використовуючи наведені вище інструкції, ви все одно зможете повернути їх за допомогою «Історії файлів».

  1. Відкрийте програму «Параметри» будь-яким зручним для вас способом, який ми описували раніше в цьому керівництві (наприклад, натисніть разом поєднання клавіш «Windows + I»).

  2. Виберіть у вікні програми «Оновлення та безпека».

    Виберіть у вікні програми «Оновлення та безпека»

  3. У лівій панелі вікна натисніть розділ «Служба архівації». Перейдіть в праву панель і натисніть на текстове посилання «Інші параметри».

    Перейдіть в праву панель і натисніть на текстове посилання «Інші параметри»

  4. Використовуючи смугу прокручування, опустіть бігунок в самий низ вікна, і натисніть на текстове посилання «Відновити файли з поточної резервної копії».

    Використовуючи смугу прокручування, опустіть бігунок в самий низ вікна, і натисніть на текстове посилання «Відновити файли з поточної резервної копії»

  5. У вікні «Домашня - Історія файлів» виберіть файли, які ви хочете відновити.

  6. Потім натисніть кнопку «Відновлення в вихідному розташуванні».

    Потім натисніть кнопку «Відновлення в вихідному розташуванні»

Після того, як ви виконали зазначені кроки, ваші втрачені файли знову будуть доступні на вашому пристрої.

Використання «OneDrive»

«OneDrive» - це варіант хмарного сховища даних, який розташований не у вас на комп'ютері або зовнішньому диску, а в мережі Інтернет, і ви можете використовувати його для резервного копіювання ваших файлів . Якщо ви використовуєте «Dropbox», «Google Диск» або інше сховище, то обов'язково відвідайте їх веб-сайт підтримки, щоб знайти конкретні інструкції.

Необхідність використання резервної копії

Хоча процес оновлення до нової версії операційної системи «Windows 10» дозволяє зберегти всі ваші файли, важливо визнати, що завжди є ймовірність виникнення непередбаченої ситуації. Ось чому дуже важливо регулярно створювати резервні копії ваших даних (по крайней мере, до початку поновлення).

Крім того, резервна копія не тільки хороша для відновлення ваших файлів після поновлення, але вона також може допомогти вам відновити систему після збою жорсткого диска, непередбаченої системної помилки або після зараження комп'ютера шкідливими програмами.

У цьому керівництві ми показали вам різні способи пошуку і відновлення втрачених особистих файлів користувача. Завдяки їм ви завжди зможете відшукати свої файли в разі такої необхідності.

Виникла ситуація, коли ви ніде не можете знайти ваші файли після установки оновлення?