Що робити, якщо в Вайбере не потрапляють фото?

  1. Вайбер не надсилає фото і картинки, що робити?
  2. Що ще може заважати відправці фото

Viber - програма добре продумана, в цілому не проблемна. Порівняй з тим же скайп: в настройках часом буває складно розібратися, кожне нове оновлення може обернутися сюрпризом, і не завжди приємним.

Ще ця історія з реєстрацією, прив'язкою номерів, спробами завантажитися, якщо інтернет-зв'язок не дуже швидка і т. Д. Але, як то кажуть, всяке буває, всяке трапляється. Зараз ми про те, чому в Вайбере не потрапляють фото і картинки.

Вайбер не надсилає фото і картинки, що робити?

Цей запит - один з найпопулярніших, коли йдеться про роботу месенджера. І проблема часто не в ньому, а в нашій забудькуватості і любові зайти в налаштування і що-небудь там натиснути: зайшов, подивився, поворушив повзунки взад-вперед, галочки зняв - поставив (на кшталт) як було. Тому, якщо не відправляється фото в вайбере з телефону, перш за все постарайся пригадати, не робив ти щось в настройках. Чи не згадав? Тоді подивися варіанти, які ми пропонуємо.

Спочатку перевір, чи немає проблем з інтернетом. Низька швидкість потоку - це перша причина, по якій не відбувається пересилання контенту. Така особливість програми: маленька швидкість + великий файл = збій відправки або її затягування. Так, швидкість до 120 КБІ / с (2G) - це дуже мало для пересилання фотографій. Для перевірки версії ти можеш скористатися одним зі спеціальних ресурсів. Наприклад, Яндекс Інтернетометр, spedtest.net, або завантаж спеціальну утиліту, - така є у Гугл Хром.

Буває, що viber не надсилає фото через wifi, хоча інтернет «літає», а якість сигналу від роутера відмінне. Ось тут точно справа в налаштуваннях на мобільному пристрої. перевіряй:

  • Зайди в налаштування месенджера.
  • Відкрий вкладку «Мультимедіа».
  • Навпроти «Автозавантаження по Wi-Fi» повинна стояти галочка. Якщо немає - став.

Не можеш відправити фото в Вайбере, хоча швидкість нормальна, а настройки вай-фай правильні? Давай шукати проблему в самому пристрої.

Що ще може заважати відправці фото

Ще кілька причин і способів усунення збоїв в пересиланні графічних файлів:

  • Назва файлу або папки, в якій він зберігається. Іноді система не приймає до пересилання контент, в назві якого (назва файлів мається на увазі) присутні букви кириличного алфавіту. Якщо функціонал пристрою дозволяє - заміни російський текст на латинську.
  • Чорні (ігнор) списки. Вони встановлюють обмеження на вхідні файли та повідомлення від тих, хто в них знаходиться. Якщо статус текстових повідомлень не змінюється на «Переглянуто», а присутність (або час відсутності) співрозмовника на сайті не відображається, то, швидше за все, ти знаходишся в ігнор-листі. Тут нічого не поробиш.

Тут нічого не поробиш

  • Заповнений кеш. Це теж може стати причиною проблем з пересилкою фото. Зайди в настройки, потім «Пам'ять» і «Непотрібні дані». Також можна заглянути у вкладку «Призначені для користувача дані» (там же, в настройках) і видалити те, чим ти не користуєшся.
  • Версія програми застаріла. Перевірити, так це чи ні - важко, можеш зайти в Плей Маркет і подивитися чи потрібно оновитися. Або як варіант, видаляти месенджер і встановлювати знову. Це не важко і швидко, так що чому ні? Хоча тут теж свої нюанси.

Також ти можеш зіткнутися з такою ситуацією в вайбере: при відправці фото - «несподіване виключення» (напис така вискакує). Це помилка, яка призводить до позаштатного закриття месенджера. В цьому випадку:

  • Перезавантажити телефон.
  • Якщо не допомогло - видали з пристрою наявну версію програми і завантаж нову. Але пам'ятай, що листування може не зберегтися, тому створи резервну копію листування.

  • Ну і службу підтримки ні хто не відміняв. Якщо все перепробував, але ситуація не виправилася - пиши в супорт, про те як це зробити ми розповіли тут .

Згадай, що не оновлював ти програму перед тим, як з нею почалися проблеми? Деякі версії дають збої на певних моделях смартфонів. В такому разі не залишається ні чого, крім як спробувати перевстановити месенджер, якщо не допоможе - чекати виходу нового оновлення.

Вайбер не надсилає фото і картинки, що робити?
Вайбер не надсилає фото і картинки, що робити?
Чи не згадав?
Не можеш відправити фото в Вайбере, хоча швидкість нормальна, а настройки вай-фай правильні?
Це не важко і швидко, так що чому ні?
Згадай, що не оновлював ти програму перед тим, як з нею почалися проблеми?