Збереження особистої інформації користувачів - одна з наших першочергових завдань. Ви можете допомогти захистити ваш обліковий запис eBay від несанкціонованого доступу. Нижче вказані дії, які дозволять запобігти доступ сторонніх до вашого профілю і особистої інформації.

Тримайте дані облікового запису в цілості

Ретельно підберіть пароль і секретне питання таким чином, щоб їх було важко вгадати. Не використовуйте одні й ті ж дані для входу в різні облікові записи в інтернеті. Якщо стороннім вдасться отримати доступ до однієї з ваших облікових записів, вони отримають доступ також і до інших.

Щоб підібрати надійні логін, пароль і секретне питання, скористайтеся наведеними нижче порадами.

Логін

• Виберіть логін так, щоб він відрізнявся від вашої адреси електронної пошти та інших облікових записів в інтернеті. Це допоможе убезпечити всі ваші облікові записи.

пароль

• Підберіть надійний пароль, який буде важко вгадати стороннім.

• Міняйте пароль кожні 30-60 днів.

Секретне питання

• Виберіть секретне питання таким чином, щоб ви легко могли відповісти на нього, а іншим було важко його вгадати. Якщо сторонні зможуть відповісти на секретне питання, вони можуть скинути ваш пароль.

Порада. Для додаткового захисту паролем подумайте про використання ключа безпеки PayPal - пристрій розміром з банківську карту. Ключ безпеки PayPal генерує унікальний 6-значний код, який додається до паролю при вході на eBay.

Остерігайтеся підроблених повідомлень і веб-сайтів

Підроблені електронні повідомлення найчастіше виглядають як справжні повідомлення від eBay. Люди, які посилають подібні повідомлення, розраховують, що ви перейдете по посиланню з повідомлення і надасте їм конфіденційну особисту інформацію, наприклад дані вашого профілю eBay, номер картки соціального страхування або кредитної карти.

Якщо ви отримали підозріле повідомлення електронної пошти, не натискайте в ньому ні на які посилання. Дізнайтеся, як розпізнати і повідомити про підроблених електронних повідомленнях і підроблених веб-сайтах .

Контролюйте ваш обліковий запис на предмет підозрілих операцій

Час від часу перевіряйте Мій eBay і свої настройки, щоб переконатися, що ніхто не користувався вашим обліковим записом і не вносив жодних несанкціонованих змін. Якщо ви виявите щось незвичайне, негайно повідомте нам про це і як можна швидше прийміть заходи, щоб убезпечити свій обліковий запис і захиститися від крадіжки особистих даних .

Встановіть програмне забезпечення для безпечної роботи в інтернеті і регулярно оновлюйте його

Дізнайтеся про програмне забезпечення для безпечної роботи в інтернеті, щоб зрозуміти, як захистити інформацію на вашому комп'ютері від несанкціонованого доступу.

Антивірусне програмне забезпечення

Комп'ютерні віруси - це програмне забезпечення, яке втручається в роботу вашого комп'ютера, може видаляти або змінювати дані, переходити на інші комп'ютери. Часто віруси передаються в повідомленнях електронної пошти. Антивірусні програми, які регулярно оновлюються і постійно використовуються для перевірки комп'ютера, можуть запобігти і вирішити проблеми, викликані цими вірусами.

Захист від шпигунських програм

Шпигунські програми - це програмне забезпечення, що завантажується на комп'ютер без вашого відома з метою збору особистої інформації, паролів і даних про ваших діях в інтернеті. Засоби захисту від шпигунських програм виявляють і видаляють шапіонскіе програми на вашому комп'ютері, а також блокують установку цих програм в майбутньому.

брандмауери інтернету

Брандмауери управляють потоком інформації між вашим комп'ютером та інтернетом. Використання апаратного або програмного брандмауера допомагає запобігти несанкціонованому доступу до інформації на вашому комп'ютері.

Допоможіть нам перевірити ваші особисті дані

Ми використовуємо кілька методів захисту вашого профілю eBay від несанкціонованого доступу. Один з цих методів - перевірити, чи здійснюється доступ до облікового запису з тих комп'ютерів, які ви зазвичай використовуєте.

Якщо доступ здійснюється з комп'ютера, яким ви зазвичай не користуєтеся, наприклад з офісного комп'ютера або з комп'ютера вашого друга, ми будемо вимагати додаткове підтвердження до розміщення оголошення про товар.

Щоб ми змогли швидко і легко підтвердити ваші особисті дані, рекомендуємо вам наступне.

• Переконайтеся, що ваша поточна особиста інформація правильна. Ми можемо попросити підтвердити особисту інформацію з вашого профілю, наприклад адресу або номер телефону.

• Вкажіть другий номер телефону. Ми настійно радимо вказати номер мобільного телефону, щоб ми могли зв'язатися з вами навіть в дорозі.

• Ще раз обміркуйте ваш секретне питання. Переконайтеся, що вам легко запам'ятати секретне питання і відповідь на нього, а іншим важко їх вгадати.