1. Телефонія і інтернет
2. Використовуйте аналогову телефонію в якості резервного телефонного каналу. Скористайтеся рішеннями...
3. сайт турагентства
4. Теми сайту турагентства
5. 1. Преміум тема Traveler - Travel / Tour / Booking WordPress Theme
6. 2. Преміум тема Travelo - Travel / Tour Booking WordPress Theme
7. висновок

Настав улюблена пора року для більшості моїх читачів - літо. Всі ми задумалися про відпустки. До речі, відпустку і відпочинок - це відмінна ідея бізнесу в мережі. Сьогодні я розповім вам про реалізацію бізнес ідеї: Онлайн туристичне агентство. Як реалізувати це технічно і що вам необхідно, щоб відкрити турагентство, читаємо далі.

Щоб відкрити турагентство необхідно для почав юридична особа - тільки ТОВ. Індивідуальний підприємець (ІП) не може займатися такою діяльністю (на скільки мені відомо). Про те, чим відрізняються юридичні особи і які вони бувають, як розділяються зони відповідальності у ІП і ТОВ, в чому краще вести бухгалтерський облік - почитайте в пості: Бухгалтерський облік і бізнес .

У штаті вашого турагентства має бути не менше 20% працівників, з вищою або середньоспеціальних освітою в області туризму або з 3-х річним стажем роботи в цій сфері. До керівника туристичного агентства ці правило пред'являються сукупно: вищу або середню спеціальну освіту в туристичній галузі і стаж роботи в туристичному бізнесі понад 3-х років.

Ліцензія виходить в Департаменті туризму, який є підвідомчій організацією Міністерства економічного розвитку РФ. Ліцензія видається на 5 років. При формуванні пакета документів для отримання ліцензії необхідно вказати інформацію про використовувані об'єктах і приміщеннях. Рішення про видачу ліцензії Департамент туризму приймає в термін: 60 днів, а це значить що на момент подачі документів і протягом їх обробки і розгляду, у вас повинно бути в оренді приміщення, яке буде використовуватися для ведення бізнесу.

Ще один документ, який має мати турагентство - гігієнічний сертифікат. Щоб його отримати співробітники компанії повинні будуть прослухати курс лекцій про тропічні хвороби, епідемії, небезпеки гірськолижний курортів і специфіка законодавства різних країн по відношенню до туристів.

Якщо вас не лякає кількість документів, які вам необхідно зібрати, щоб відкрити турагентство, тоді рухаємося далі.

Телефонія і інтернет

Як ви вже зрозуміли, без офісу турагенції не обійтися. Однак, вам потрібен не простий офіс, а золотий з надійними каналами зв'язку, а саме - інтернетом. Чому слово «канали зв'язку» у множині? Продумайте і підключіть кілька каналів зв'язку: основний і резервний. Ваш офіс повинен працювати як швейцарський годинник. Неприпустимо простий бізнесу з вини третіх осіб. Підключіть інтернет від двох дійсно різних провайдерів. У Москві в якості резервного каналу можна використовувати LTE провайдер Yota, попередньо перевірити якість зв'язку в офісі вашого турагенства.

В першу чергу ви можете вибрати номер телефону будь-якого російського міста або навіть будь-якої країни. Це зручно. По-перше, ваш бізнес ідеї в мережі буде виглядати значно масштабніше, компанія стане виглядати як транснаціональна.

Зареєструйте номери телефонів в кодах основних країн, куди відправляєте туристів. Це буде зручно для них. По-перше, вони зможуть зателефонувати в разі якихось проблем вам з найменшими фінансовими витратами. По-друге, ваше агентство буде виглядати набагато солідніше і орієнтовано на кожного клієнта.

Ви можете налаштувати управління чергою телефонних дзвінків, які надходять вам. При цьому вам не потрібно купувати якесь спеціалізоване дороге устаткування, яке використовується в колл-центрах. Сервіси надають IP телефонію пропонують також створювати мобільні офіси. Наприклад, ви можете створити пул додаткових номерів своїх співробітників і розподілити їх по ним.

Зрозуміло, куди ж без голосового Привітальні і голосового меню. Запишіть красивим голосом вітання для абонента: «Здрастуйте! Ласкаво просимо в туристичне агентство «Ромашка». For English press nine »і все в такому дусі.

Ви можете налаштувати складне голосове меню, яке буде працювати виключно по робочих днях в робочий час.

Використовуйте аналогову телефонію в якості резервного телефонного каналу. Скористайтеся рішеннями по IP телефонії.

IP-телефонія працює виключно через інтернет. Ви повинні зареєструватися та сплатити послуги сервісу, який надає послуги IP телефонії. На комп'ютер потрібно встановити спеціальне програмне забезпечення, яке замінить вам стаціонарний телефон. Таке ПО часто називають софтофон. Налаштувати це ПО достатньо просто. Найчастіше пул налаштувань клієнтської частини складається з наступних кроків: установка ПО, введення адреса сервера телефонії (надається компанією постачальником VoIP), а також логін і пароль. Завжди є технічна підтримка, яка допоможе розібратися з настройками. Зрозуміло, комп'ютер повинен мати мікрофон і навушники, або гарнітура.

Можна встановити спеціальний додаток на свій смартфон або планшет, щоб користуватися IP телефонією через WiFi (бажано) або мобільний інтернет (небажано).

Додатковою опцією (платній, зрозуміло) може бути переадресація дзвінка на мобільний телефон, в тому випадку, якщо програма IP телефонії не запущено на комп'ютері (або смартфоні).

SIP (Session Initiation Protocol - протокол встановлення сеансу) - один з протоколів, який лежить в основі VoIP-телефонії (Voice over Internet Protocal).

Спробуйте сервіс IP телефонії Zadarma . По-перше у нього є все, що було описано вище. По-друге, він дійсно коштує набагато дешевше, ніж аналогічні послуги, які пропонують Бі-Лайн, МТТ, Манго-Телеком та інші провайдери IP-телефонії. Нижче на скріншоті сторінка вибору телефонного номера. Зверніть увагу, на абонентську плату володіння таким номером в різних країнах світу. Володіння номером з кодом +1 (США) буде вам обходитися всього навсього в 52 рубля на місяць.

Малюнок 1. Вікно сервісу Zadarma.Com

Сторінка скачування програми для комп'ютера або смартфона. Для кожної програми існує інструкція.

Малюнок 2. Вікно сервісу Zadarma.Com

Бюджет декількох телефонних номерів з використанням голосового вітання і меню, а також чергою дзвінків, вам обійдеться менше ніж $ 50 в місяць. Хоча, все буде залежати від обраного тарифного плану та додатковими опціями.

Ваш бізнес ідеї в мережі повинен бути на зв'язку в різних містах і країнах.

Про оформлення офісу писати багато буду. Тут багато що залежить від напрямку туристичного агентства, розташування і площі офісу. Я думаю, що очевидно, що офіс швидше за все повинен буде прикрашений всілякими чудовими фотографіями зробленими в різних містах і країнах. Це можуть бути, як туристичні пам'ятки, так і приголомшливі пейзажі.

Тепер перейдемо до сайту, адже мій блог все-таки спеціалізується на ідея бізнесу в мережі.

сайт турагентства

Перш ніж створювати сайт подбайте про домен і хостинг.

Один з найпопулярніших реєстраторів доменних імен в Росії - компанія RU-центр (Центр Реєстрації доменів) . Як правило, я використовую тільки цей реєстратор доменних імен і ще жодного разу не було проблем, хоча з точки зору бюрократії вони можуть здатися вам трохи старомодні.

Зареєструйтеся на сайті RU-центр (Центр Реєстрації доменів) . Реєстрація забере у вас кілька хвилин.

Далі необхідно поповнити свій особовий рахунок. Є багато варіантів оплати: через банк, електронними грошима, банківською картою. Найбільш зручний для мене - останній варіант. Гроші на ваш рахунок надходять не відразу, а через 10-15 хвилин.

Потім на головній сторінці сайту за допомогою форми пошуку знайдіть вільний домен (Малюнок 3).

Малюнок 3. Реєстрація домену для сайту турагентства

Кількома по кнопці «Перевірити«. Після цього, на сайті буде виведений список вільних доменів, які доступні для реєстрації (Малюнок 4). Відзначаємо галочкою сподобався нам вільний домен і натискаємо на кнопку «Зареєструвати«. Далі при підтвердженні реєстрації, рекомендую зняти галочки навпроти нав'язуваних платних послуг (вони ні до чого).

Малюнок 4. Список вільних доменів.

Після успішної реєстрації домену, вам прийде повідомлення на пошту, а в особистому кабінеті на сайті NIC.Ru в розділі Мої домени - у вас з'явиться той довгоочікуваний домен.

Для початку зовсім трохи теорії. Хостинг - в даному випадку, орендовані серверні потужності та дисковий простір, які доступні в мережі і на яких розміщується сайт, ну а створюваний нами блог.

Тепер перейдемо до покупки хостингу для сайту вашого турагенства

Крок 1. Заходимо на сайт хостингу TimeWeb .

Крок 2. Переходимо в розділ Хостинг. Вибираємо потрібний нам тариф і натискаємо «Розмістити сайт».

Малюнок 5. Тарифні плани хостингу Timeweb

Крок 3. Заповнюємо анкету

Малюнок 6. Купівля хостингу для блогу.
1. Заповнюємо ПІБ
2. Заповнюємо поле адреси електронної пошти
3. Кількома, якщо хочемо придумати ім'я користувача самостійно
4. Вказуємо ім'я користувача
5. Галочка на згоду
6. Кнопка готова
7. Зміна періоду оплати

Крок 4. Перевіряємо пошту. На неї має прийти лист з обліковими даними. На малюнку нижче наведений приклад такого листа. Облікові дані в прикладі приховані.

Малюнок 7. Зразковий вид письма від хостингу TimeWeb

Тепер необхідно організувати делегування домену на ваш хостинг.

Крок 1. Зайдіть в особистий кабінет реєстратора домену (примітка, скріншоти і алгоритм дій описаний для реєстратора RU-center )

Крок 2. Перейдіть в розділ в Мої домени (Малюнок 8).

Малюнок 8. Особистий кабінет реєстратора RU-center

Крок 3. Навпроти раніше купленого домену клікніть по слову «Делегувати». (Малюнок 9).

Малюнок 9. Розділ Особистого кабінету Мої домени - Зміна делегування

Крок 4. Введіть адреси NS серверів від вашого хостингу. Хостинг Timeweb - ці сервера: ns1.timeweb.org, ns2.timeweb.org; ns3.timeweb.com; ns4.timeweb.com. Потім клацніть на кнопці «Зберегти зміни». (Малюнок 10).

Малюнок 10. Зміна делегування домену.

Увага! Делегування домена може зайняти від 0 до 24 годин. Тому миттєва робота сайту відразу після зміни налаштувань про делегування домену не гарантована.

Повертаємося до нашого хостингу TimeWeb .

Заходимо в особистий кабінет панелі управління хостингу за допомогою даних, які прийшли вам в листі.

Спочатку створимо папку (директорію) на файловому сервері, де буде розміщений ваш сайт. Для вам цього необхідно перейти в розділ Сайти і клікнути на кнопку Створити новий сайт. (Малюнок 7). В поле Ім'я директорії можна написати все що завгодно англійською мовою без пробілів, в т.ч. можна назвати папку ім'ям домену (якщо він, зрозуміло, не кириличний). А ось Коментар до сайту - абсолютно будь-яка фраза (цей параметр необов'язковий).

Малюнок 11. Особистий кабінет хостингу

І наостанок зазначимо ім'я домену нашого сайту. Заходимо в розділ Домени і піддомени вашої панелі управління хостингом. Кількома по кнопці Розмістити домен на NS серверах. Набираємо ім'я домену, який у нас куплений за допомогою реєстратора (як купити домену я писав раніше ). Звертаємо увагу, що під доменом повинна бути напис: «прив'язати до ...» і далі ім'я вашої діреткторіі (її ви створили в кроці вище). Як тільки ви ввели домен коректно, то далі потрібно клікнути на кнопку «Розмістити на NS-серверах». (Малюнок 8).

Малюнок 12. Розділ домени і піддомени.

Якщо ви наберете ваш домен і з'явиться «заглушка» від TimeWeb, значить ви зробили все правильно.

Теми сайту турагентства

Я знайшов дві чудових преміум теми WordPress для туристичного агентства в мережі, про які я вам поспішаю розповісти. Зрозуміло, для того, щоб відкрити турагентство онлайн є величезна кількість інших тем.

1. Преміум тема Traveler - Travel / Tour / Booking WordPress Theme

Багатомовна тема Travelo - Travel / Tour Booking WordPress Theme володіє великою кількістю функциональностей: букінг готелів, оренда автомобілів, покупка турів, подобова оренда нерухомості. До речі, тема Traveler - Travel / Tour / Booking WordPress Theme володіє функціональністю платежів прямо на сайті через платіжний шлюз PayPal .

Малюнок 13. Тема Traveler - Travel / Tour / Booking WordPress Theme

2. Преміум тема Travelo - Travel / Tour Booking WordPress Theme

Багатомовна тема Travelo - Travel / Tour Booking WordPress Theme володіє всіма необхідним функціональностями, необхідними для створення сайту туристичного сайту.

Малюнок 14. Тема Travelo - Travel / Tour Booking WordPress Theme

Існує величезна кількість і інших сайтів, які реалізують функціональності турагентство. Пошукайте їх самі на Themeforest.Net - в рядку пошуку на сайті наберіть фразу Travel.

висновок

Досить-таки широкими мазками я намалював вам картину того, як відкрити турагентство в мережі. На жаль, я не зміг розрахувати вартість відкриття бізнесу. Справа в тому, що багато факторів залежить від регіону, в якому ви плануєте його відкрити турагентство. Це також пов'язано з оцінкою конкурентів.