Авторизация на сайте через социальные сети: плохо или хорошо для интернет-магазина?
Опубликовано: 21.10.2017
Множество онлайн-магазинов предлагает своим покупателям возможность приобрести товар без регистрации — достаточно нажать кнопку «Продолжить как гость», внести данные о заказе и дождаться своего товара.
В то же время некоторые крупные игроки онлайн-торговли, вроде ASOS, отказываются от подобной практики - они делают регистрацию обязательной, но при этом максимально упрощают ее - войти можно через социальные сети.
В прошлом году проводились исследования, в ходе которых выяснилось, что 42% пользователей смартфонов и планшетов предпочитают покупать товары в магазинах, поддерживающих авторизацию через социальные сети. И 51% опрошенных постоянно используют эту возможность.
Вход на сайте через социальные сети имеет огромное количество преимуществ — автоматическое заполнение полей, отсутствие необходимости постоянно запоминать пароль, скорость логина.
Индивидуальный подход
45% покупателей, которые используют вход через социальные сети, предпочитают покупать товары в магазинах, учитывающих их личные интересы. Вход через социальные сети позволяет владельцам магазинов получать огромное количество релевантной информации, которую можно использовать для увеличения продаж.
Речь идёт об адресе электронной почты, дате рождения, семейном положении, интересах. Пользователи никогда не стали бы указывать эти подробности при регистрации в интернет-магазине, а со входом через социальные сети вы легко получаете личные данные покупателей.
Несмотря на то, что сейчас практически все социальные сети предлагают возможность логина, включая Вконтакте, Facebook, Twitter, Google+, Одноклассники, Instagram, Youtube, вам лучше держаться крупных игроков.