Анализ конкурентов в интернете. Кейсы от маркетингового агентства
Опубликовано: 13.08.2017
Конкурентный анализ в интернет-маркетинге нужен практически любой компании: и той, которая уже заняла свою нишу на рынке, отладила процессы по интернет-маркетингу, стабильно получает прибыль, и той, которая только планирует выходить в интернет.
Если рассматривать роль данного инструмента в общей схеме процессов электронного маркетинга, то анализ конкурентов находится на уровне разработки стратегии. Это значит, что использовать такой анализ есть смысл только после того, как компания четко сформировала бизнес-цели, проработала позиционирование и торговое предложение. Также важно, чтобы у ответственных менеджеров уже сложилось понимание того, как будет происходить коммуникация с каждым из сегментов целевой аудитории.
Правильный анализ конкурентов для интернет-магазинов. Дмитрий Кантарович, 3-15.ru
Уже сведя воедино все эти маркетинговые данные, можно разрабатывать стратегию электронного маркетинга компании.
Вернемся непосредственно к предмету обсуждения. Нужно знать, что в интернет-маркетинге не бывает типового исследования конкурентов, которое бы помогало каждой компании. В каждом случае это индивидуальный набор параметров, которые изучаются у конкурентов.
Как эффективно анализировать конкурентов в SimilarWeb
Рассмотрим основные из них. Итак, что нам может дать исследование конкурентов?
Позиционирование конкурентов – понять, какой образ они формируют среди целевой аудитории. В частности, мы можем узнать: кто является целевой аудиторией, как конкуренты презентуют свой продукт (товар или услугу), на какие уникальные особенности они делают упор. Как выстроен клиентский сервис – понять, как можно сделать свой сервис лучше. Ценовая политика и ассортимент – что предлагают конкуренты, и насколько разнится набор опций и цена. Сайт конкурентов (точки контакта) – как они вовлекают в коммуникацию целевую аудиторию на сайте, как конвертируют ее в клиентов и поклонников бренда. Это касается и других точек контакта – групп в социальных сетях, писем по электронной почте, блога, страниц компании в каталогах организаций и т.д. Стратегия интернет-маркетинга – какие инструменты используют конкуренты, какие вкладывают бюджеты в продвижение.Позиционирование конкурентов. На что обращать внимание?
На что конкуренты делают упор? Примеры видов позиционирования: