Юзабилити-анализ: базовые принципы

Опубликовано: 29.05.2017

видео Юзабилити-анализ: базовые принципы

014. Мобильная версия сайта и принципы юзабилити – Алексей Иванов

Автор: Юлия Федотова



«Шеф-редактор блога GetGoodRank, веб-аналитик, блоггер.

Поисковые системы выстраивают свои алгоритмы и фильтры так, чтобы мы, оптимизаторы, больше думали о пользе и ценности сайта для человека, чем о позициях в ТОПе. Базовые принципы юзабилити задают стандарт качества для любого сайта»

008. Что такое юзабилити и почему оно важно – Алексей Иванов

Юзабилити, об этой характеристике сайта говорят все: вебмастера, оптимизаторы, владельцы сайтов. Поисковые системы ранжируют юзабельные сайты выше, а пользователи на таких сайтах охотнее конвертируются и оставляют свои контакты. Измерить юзабилити нельзя, не существует четких критериев и стандартов создания сайтов, простых и доступных пользователю. В этой рассылке мы расскажем о некоторых принципах юзабилити, о том, как сформировать фокус-группу, и почему результаты юзабилити анализа всегда будут неточными.

5 принципов юзабилити Как понять, чего хочет пользователь Почему юзабилити-анализ всегда неточен?

5 принципов юзабилити

Тестировать юзабилити в теории невозможно, метрики Яндекса и Google отражают только фактические действия пользователей: страницы входа и выхода, отказы, время на сайте. Метрики не говорят, почему пользователь не оставил контакт, не купил, не подписался.

1. Простота и ясность

Пользователь должен с первого взгляда понять, что он может получить на сайте и как он может этого достичь. Правильному пониманию сайта способствуют два параметра: дизайн и навигация.

В рамках дизайна это :

Оптимальные цветовые решения Качественные, релевантные изображения Понятные элементы Call to Action (размер, цвет, текст элемента выделяет его на фоне стандартных элементов дизайна, вносит ясность в пользовательский опыт) Логичная структура страницы Правильное размещение информации — не все пользователи прокручивают страницу до конца. Не найдя искомую информацию в поле зрения, пользователь может отказаться от дальнейшего просмотра страницы.

В рамках навигации это:

IRC (Internet Relay Chat)
rss