RUPIXEL.COM - Статьи веб-мастеру. Что такое юзабилити?
Опубликовано: 07.06.2017
|
Как часто начинающий пользователь,
путешествуя по Интернету, встречает
незнакомые слова! И вот еще одно - "юзабилити"...
Давайте же разберемся, что это такое и для
чего служит. Тем более, что любой дизайнер
обязательно должен знать это.
Если говорить сухим языком, то юзабилити
- это мера качества пользовательского
опыта, приобретенного при взаимодействии
с продуктом или системой, например, веб-сайтом,
программным приложением и т.п. Как вам,
понятно? Я думаю, что пока смутно...
Если сказать проще, то юзабилити - это
мера "дружелюбности" сайта,
интерфейса программы и.т.п. Эта наука
помогает сделать систему более понятной
и естественной для пользователя. Если
рассматривать это относительно сайта, то
это значит, что пользователь, зайдя на
сайт, не должен испытывать затруднений
при работе: все должно быть понятно с
первого взгляда, логично, продуманно,
функционально. Т.е юзабилити - комбинация
факторов, оказывающих влияние на
восприятие пользователем системы.
Юзабилити рассматривает такие факторы
как:
- Простота обучения: Насколько быстро пользователь сможет освоить выполнение простых задач, если до этого он никогда не видел интерфейс системы? - Эффективность использования: После того, как пользователь научился пользоваться системой, насколько быстро он сможет выполнять задачи? - Запоминаемость: Если пользователь работал ранее с системой, сколько он смог запомнить и не придется ли ему изучать систему снова? - Количество и серьезность ошибок: Как часто пользователь ошибается при работе с системой, насколько серьезны эти ошибки и как их исправить? - Субъективное удовлетворение: В какой мере пользователю нравится работать с системой? rss
|