Выявление юзабилити-проблем в мобильном приложении

Опубликовано: 29.05.2017

видео Выявление юзабилити-проблем в мобильном приложении

Как заставить пользователя рассказать все, что он думает о вашем продукте

Поздравляю, вы создали мобильное приложение и прошли через процедуру проверки в Apple App Store или Google Play. Теперь вы готовы к покорению бескрайних просторов целевой аудитории и захвату своей доли рынка. Если вы считаете, что все самое сложное уже позади, то у нас есть плохие новости.



После запуска мобильного приложения издателей подстерегает множество проблем, с которыми они не всегда справляются сами. От безобидных косяков и опечаток помогает выпуск новых версий с исправлениями. От проблемы работоспособности с различным оборудованием – документация. От несоответствия гайдлайнам платформы и фирменного стиля – найм дизайнера в штат.


190 Метафоры в интерфейсах

Иногда появляется вопрос – почему, при вроде бы большей функциональности и красоте, целевая аудитория предпочитает пользоваться программами конкурентов. Вроде бы и отдел маркетинга работает на всю катушку, выделенный бюджет позволяет рекламировать продукт на каждом углу и количество установок на устройства зашкаливает. Почему?


ChatOps, Коммуникация, Тикеты

На это нам может ответить изучение целевой аудитории и того, как она достигает с помощью нашего продукта своих целей.

Система аналитики для мобильных приложений

Для начала нам надо встроить в мобильное приложение систему аналитики , например, Flurry (есть еще Google Analytics, Яндекс.Метрика, Mixpanel) . Через некоторое время, допустим, месяц, мы получим временной срез информации о том, как и кто пользуется нашим приложением.

Рассмотрим аналитический инструмент на примере Flurry:

Flurry – популярный инструмент, в первую очередь благодаря тому, что он полностью бесплатный, доступен для всех основных мобильных платформ и имеет достаточно мощный функционал.

IRC (Internet Relay Chat)
    Как добавить файл в исключения антивируса Avast: пошаговая инструкция
    Avast (Аваст) — популярный антивирус благодаря функциональной бесплатной версии. Однако любые программы небезгрешны, и Avast порой совершает ошибки, удаляя или добавляя в свой чёрный список «чистые»,

    Рейтинг антивирусов для "Андроида", описание лучших
    Сегодня пользователи мобильных девайсов на основе Android-систем все чаще сталкиваются с необходимостью установки антивирусного и антишпионского программного обеспечения на свои устройства. И таких программных

    Выбор антивируса для Windows 10: учитываем результаты тестов
    После релиза Windows 10 у своевременно обновивших систему пользователей возник ряд вопросов по поводу безопасности компьютера. На форумах широко обсуждалась проблема, какой антивирус лучше для Windows

    Вирус не дает установить антивирус
    Хочу поделиться личным опытом. В офисе есть один ноутбук, работает вроде как без капризов с единственной странностью: не запускается антивирус. Вернее, запустится и тут же пропадет, не оседая в трее.

    Нужно ли устанавливать антивирус на Windows 10
    К сожалению, количество вирусных атак на компьютеры пользователей со временем не уменьшается, и поэтому антивирус является одной из самых необходимых программ, устанавливаемых в первую очередь. С появлением

    Microsoft Security Essentials
    Новый бесплатный антивирус от Microsoft предоставляет вам высокое качество защиты от вирусов и шпионских программ, в том числе троянов, интернет-червей и других вредоносных программ. Security Essentials

    Kaspersky Free 2018
    Kaspersky Free — бесплатный антивирус на 1 год, который защитит от 99% угроз уже после установки на операционную систему Windows. Скачать Касперский Фри антивирус бесплатно для ПК с официального

    Выбираем легкий антивирус для слабого компьютера или ноутбука
    Самый легкий антивирус для слабого компьютера – это актуальная тема на сегодняшний день, ведь далеко не все пользователи имеют мощные ПК, которые способы «тянуть» емкие приложения. Однако он нужен

    Как определить самый быстрый антивирус для компьютера
    С развитием информационных технологий, компьютер и ноутбук стал атрибутом повседневной жизни человека. Благодаря устройствам и интернету, пользователи могут получать полезную информацию, общаться с друзьями

    Лучшие антивирусы для Linux
    Немецкая лаборатория AV-Test определила лучшие антивирусы для Linux: 16 антивирусных решений были протестированы на противодействие вредоносным программам для Windows и Linux Перевод Comss.ru

rss