Как улучшить юзабилити форм?

Опубликовано: 11.06.2017

видео Как улучшить юзабилити форм?

Как повысить юзабилити сайта | PalmiraStudio

Кратко: Следуйте этим хорошо зарекомендовавшим себя — но часто игнорируемым – рекомендациям, для того, чтобы пользователи могли успешно заполнять вэб формы.



Управление транспортной безопасности (TSA) помогает сохранять безопасность авиаперелетов. Но так как опоздания или тот факт, что вас заставляют снимать с себя одежду в общественном месте, гарантированно раздражает множество людей, то понятное дело, что они получают немаленький объем жалоб.


Золотые правила юзабилити для лид-форм

Так что, когда я впервые увидел форму жалобы TSA, ошибка ее дизайна, показалась мне настолько очевидной, что я подумал, что она сделана специально. Форма включает в себя 2 кнопки в нижней части: «Предварительный просмотр» и. Кнопка «Очистить форму» тут чуть более, чем, неуместна так как большинство пользователей ожидает увидеть кнопку «Отправить» или по крайней мере «Дальше». Но настоящая проблема заключается в кнопке «очистить форму», которая удаляет все данные, введенные в форму.


Работаем над юзабилити сайта с Яндекс.Метрикой: повышаем конверсию сайта

Намеренно или нет, эта форма, несомненно, уменьшает объем жалоб! Однако она также нарушает рекомендацию по проектированию вэб форм, которую мы написали более 15 лет назад: избегайте кнопок сброса в вэб формах.

Веб — форма TSA содержит кнопку «Clear Form», нарушающую рекомендации по юзабилити, которым уже более 15 лет. Так же она расположена ближе, к полю ввода, чем кнопка «пред просмотр», (нарушая дополнительную директиву о расстоянии между объектами и их главных действиях), что создает вероятность того, что пользователь нажмет ее по ошибке.

Я недавно пришел к выводу, что дизайн этой формы сделан плохим ненамеренно, потому что у TSA есть еще одна форма жалоб, в которой находится всего одна кнопка «Отправить» внизу формы. Поскольку одна из форм следует рекомендациям, то скорее всего неудачный дизайн второй случаен.

IRC (Internet Relay Chat)
    Как добавить файл в исключения антивируса Avast: пошаговая инструкция
    Avast (Аваст) — популярный антивирус благодаря функциональной бесплатной версии. Однако любые программы небезгрешны, и Avast порой совершает ошибки, удаляя или добавляя в свой чёрный список «чистые»,

    Рейтинг антивирусов для "Андроида", описание лучших
    Сегодня пользователи мобильных девайсов на основе Android-систем все чаще сталкиваются с необходимостью установки антивирусного и антишпионского программного обеспечения на свои устройства. И таких программных

    Выбор антивируса для Windows 10: учитываем результаты тестов
    После релиза Windows 10 у своевременно обновивших систему пользователей возник ряд вопросов по поводу безопасности компьютера. На форумах широко обсуждалась проблема, какой антивирус лучше для Windows

    Вирус не дает установить антивирус
    Хочу поделиться личным опытом. В офисе есть один ноутбук, работает вроде как без капризов с единственной странностью: не запускается антивирус. Вернее, запустится и тут же пропадет, не оседая в трее.

    Нужно ли устанавливать антивирус на Windows 10
    К сожалению, количество вирусных атак на компьютеры пользователей со временем не уменьшается, и поэтому антивирус является одной из самых необходимых программ, устанавливаемых в первую очередь. С появлением

    Microsoft Security Essentials
    Новый бесплатный антивирус от Microsoft предоставляет вам высокое качество защиты от вирусов и шпионских программ, в том числе троянов, интернет-червей и других вредоносных программ. Security Essentials

    Kaspersky Free 2018
    Kaspersky Free — бесплатный антивирус на 1 год, который защитит от 99% угроз уже после установки на операционную систему Windows. Скачать Касперский Фри антивирус бесплатно для ПК с официального

    Выбираем легкий антивирус для слабого компьютера или ноутбука
    Самый легкий антивирус для слабого компьютера – это актуальная тема на сегодняшний день, ведь далеко не все пользователи имеют мощные ПК, которые способы «тянуть» емкие приложения. Однако он нужен

    Как определить самый быстрый антивирус для компьютера
    С развитием информационных технологий, компьютер и ноутбук стал атрибутом повседневной жизни человека. Благодаря устройствам и интернету, пользователи могут получать полезную информацию, общаться с друзьями

    Лучшие антивирусы для Linux
    Немецкая лаборатория AV-Test определила лучшие антивирусы для Linux: 16 антивирусных решений были протестированы на противодействие вредоносным программам для Windows и Linux Перевод Comss.ru

rss