Новые привычки клиентов в B2C и B2B: что изменилось и как это использовать для роста бизнеса?

Опубликовано: 23.06.2017

За последний год в мире и в России произошло много событий, которые повлияли на все сферы нашей жизни. Изменились люди, изменились компании. Как изменилось покупательское поведение B2B и B2C клиентов? Как использовать перемены во благо бизнеса и отношений с покупателями?

Исследовательские компании принялись изучать рынок, чтобы узнать это. Эксперты PWC узнали , что за это время кризис ощутили все слои населения. Еще бы, ведь уровень продовольственной инфляции к апрелю достиг 24,4% по сравнению с прошлым годом. В итоге численность среднего класса с доходом от 16-50 тысяч рублей, уменьшилась в среднем по регионам на 3,5%. Верхняя прослойка среднего класса отказывается от всех необязательных расходов: походов в ресторан, заграничного отпуска, покупки автомобиля.

Как создать замечательный продукт, ч. 3 и 4 - от создателей Plangrid, Lob и Docker

Исследование PWC «Экономический спад в России: взгляд под углом 360°», июнь 2015

В меньшей степени его испытала Москва и населенные пункты с численностью менее 100 тысяч человек. Они объясняют это тем, что уровень доходов москвичей всегда остается высоким в сравнении с остальными регионами, а в небольших городах нет конкуренции, прибыль местных предприятий не изменилась, люди спокойно продолжают трудится без сокращений зарплаты.

Кризис негативно повлиял на 61% компаний, но немало и таких, для кого он стал новым толчком к развитию. Самыми негативными последствиями кризиса оказались рост цен на закупаемые материалы, снижение спроса и невозможность финансирования новых проектов. За положительный фактор компании принимают ценовое преимущество перед конкурентами с зависимостью от импортируемых товаров и материалов.

IRC (Internet Relay Chat)
    Как добавить файл в исключения антивируса Avast: пошаговая инструкция
    Avast (Аваст) — популярный антивирус благодаря функциональной бесплатной версии. Однако любые программы небезгрешны, и Avast порой совершает ошибки, удаляя или добавляя в свой чёрный список «чистые»,

    Рейтинг антивирусов для "Андроида", описание лучших
    Сегодня пользователи мобильных девайсов на основе Android-систем все чаще сталкиваются с необходимостью установки антивирусного и антишпионского программного обеспечения на свои устройства. И таких программных

    Выбор антивируса для Windows 10: учитываем результаты тестов
    После релиза Windows 10 у своевременно обновивших систему пользователей возник ряд вопросов по поводу безопасности компьютера. На форумах широко обсуждалась проблема, какой антивирус лучше для Windows

    Вирус не дает установить антивирус
    Хочу поделиться личным опытом. В офисе есть один ноутбук, работает вроде как без капризов с единственной странностью: не запускается антивирус. Вернее, запустится и тут же пропадет, не оседая в трее.

    Нужно ли устанавливать антивирус на Windows 10
    К сожалению, количество вирусных атак на компьютеры пользователей со временем не уменьшается, и поэтому антивирус является одной из самых необходимых программ, устанавливаемых в первую очередь. С появлением

    Microsoft Security Essentials
    Новый бесплатный антивирус от Microsoft предоставляет вам высокое качество защиты от вирусов и шпионских программ, в том числе троянов, интернет-червей и других вредоносных программ. Security Essentials

    Kaspersky Free 2018
    Kaspersky Free — бесплатный антивирус на 1 год, который защитит от 99% угроз уже после установки на операционную систему Windows. Скачать Касперский Фри антивирус бесплатно для ПК с официального

    Выбираем легкий антивирус для слабого компьютера или ноутбука
    Самый легкий антивирус для слабого компьютера – это актуальная тема на сегодняшний день, ведь далеко не все пользователи имеют мощные ПК, которые способы «тянуть» емкие приложения. Однако он нужен

    Как определить самый быстрый антивирус для компьютера
    С развитием информационных технологий, компьютер и ноутбук стал атрибутом повседневной жизни человека. Благодаря устройствам и интернету, пользователи могут получать полезную информацию, общаться с друзьями

    Лучшие антивирусы для Linux
    Немецкая лаборатория AV-Test определила лучшие антивирусы для Linux: 16 антивирусных решений были протестированы на противодействие вредоносным программам для Windows и Linux Перевод Comss.ru

rss