Интернет-маркетинг — Devaka SEO Блог

Опубликовано: 22.08.2018

видео Интернет-маркетинг — Devaka SEO Блог

Сергей Кокшаров "История создания блога devaka.ru" WebPromoExperts.TV

Данная гостевая статья написана замечательным человеком — Дмитрием Кудренко , с которым мы познакомились на одной из украинских конференций по интернет-маркетингу. Руководя проектом eSputnik (система электронного маркетинга / сервис email и sms рассылок), Дмитрий развивает email-маркетинг в Украине. Этой статьей мы открываем серию публикаций на тему email-рассылок.



В условиях современной конкуренции не так просто добиться большого притока клиентов. Компании используют разные “фишки”, однако, общение с клиентом остается ключевым звеном в рекламной кампании.

Email-маркетинг считается самым дешевым и удобным способом рекламы. Рассылки особо не зависят от внешних факторов (работы полиграфии, эфирного времени и так далее) — они уходят в считанные минуты, в заданное время и, при необходимости, могут быть остановлены в любой момент. Но главное — это личностный канал связи : письмо будет отправлено каждому получателю отдельно, и его будет читать только он… Разве можно по телевизору передать сообщение лишь одному человеку, чтобы другие этого не видели? Однако, не любое персональное письмо будет работать одинаково хорошо. Здесь необходим грамотный подход к рассылкам, который позволит не только продать, но и повысить лояльность клиентов.


Ток шоу "Ваше мнение" . Сергей Кокшаров, devaka.ru - Какое будущее у SEO?

Досадно, что многие до сих пор ошибочно приравнивают email-рассылку к спаму. Спам — это письма, которые приходят без согласия клиента и не всегда есть возможность отписаться. Также спамом считаются любые бесполезные для читателя и захламляющие почту и отвлекающие письма. Используя еmail-рассылку, пользователь напрямую общается со своей целевой аудиторией. Каждый контакт с аудиторией должен быть интересным и полезным для потребителя. Если пользователь будет чувствовать заботу о себе со стороны компании — он будет готов покупать в этой компании.


Анонс livepage / Сергей Кокшаров / Успешный блог от devaka.ru

Важным аспектом здесь являются поэтапные продажи , что на нашем рынке используется редко. В поэтапных продажах компания не пытается сходу “втюхать” свой товар. Многие ли девушки готовы принять предложение выйти замуж на первом свидании? Возможно, такое и бывает, но очень редко. А ведь мысли о возможном продолжении любви на всю жизнь возникают именно на первом свидании, но тут уж все знают: “Всему свое время”. Так почему большинство стремится продать что-либо первым же письмом? А потом и вторым, и сотым, если у подписчика хватит терпения не отписаться от третьего письма.

Ниже приведен пример грамотного подхода в email-маркетинге на основе рассылки зарубежной туристической компании Thomson. Можно сказать, что это уже традиционный образец рассылки от Thomson.co.uk . Стоит заранее оговориться, что эти ребята очень детально сегментируют контактную базу и делают рассылки, исходя из многих факторов: анкетных данных о подписчике, активности предыдущих прочтений писем и этапов общения с клиентом.

Итак, что же делает Thomson после покупки? Клиент уже на крючке — деньги получены, он обязательно полетит именно с ними, но компания продолжает заботиться о клиенте в рассылках.

Посмотреть пример email-рассылок от компании Thomson…

IRC (Internet Relay Chat)
rss