Ця стаття призначена насамперед для тих, хто зробив вибір на користь відкриття свого електронного магазину на найбільшому в Україні універсальному маркетплейсе Prom.ua та хоче отримати максимально повну інформацію про те, як це зробити правильно і з користю для вашого бізнесу.

Повірте, створення свого інтернет-магазину з нуля не такий вже складний процес, як може здатися на перший погляд, і ви точно впораєтеся з ним самостійно.

Крок 1: Увійдіть на Prom.ua

Просто зайдіть на сторінку реєстрації Prom.ua і введіть адресу електронної пошти, ваше справжнє ім'я і назву компанії. Готово! Можете наповнювати свій інтернет-магазин.

Крок 2: Додайте інформацію про ваші товари і послуги

За статистикою Prom.ua, 95% всіх пошукових запитів покупців пов'язані з потребою різних товарів і послуг, і лише 5% користувачів вводять в пошуку назву компанії. Це означає, що в першу чергу, потрібно наповнити створений вами інтернет-магазин товарами та послугами.

Картка кожної товарної позиції вашого інтернет-магазину повинна містити повну інформацію про товар.

1. Назва товару: підберіть правильне, зрозуміле, точне і унікальне. Деякі підприємці вказують однакову назву для кількох позицій, але це може заплутати покупців.
2. Ціна: вкажіть реальну і актуальну вартість товару.
3. Основні характеристики: повинні відображати основні характеристики товарів, наприклад - розмір, колір, матеріал, виробник і т.д.
4. Опис: найважливіший елемент картки товару на вашому сайті і в каталозі Prom.ua. Додайте детальний, зрозумілий і показують вигоди покупки конкретного товару текст.

Окремо варто сказати про фотографії. Ми рекомендуємо додавати кілька якісних фото товарів, високої розподільчої здатності, щоб товар можна було побачити з різних сторін і розглянути на фото всі деталі.

Чи не пропустити важливі пункти при заповненні опису товарних позицій, допоможуть спеціальні підказки в вашому Кабінеті компанії на Prom.ua.

Заздалегідь підготуйте детальну інформацію про кожен товар. Додати ваші товарні позиції на ваш сайт на порталі Prom.ua ви можете декількома способами:

1. Вручну вносити інформацію про кожній товарній позиції ( видеоурок )
2. Завантажити дані про товари і послуги з заздалегідь підготовленого файлу Excel ( видеоурок )
3. Завантажити дані з XML і YML-файлів, які підтримує більшість прайс-агрегаторів ( видеоурок )
4. Налаштувати обмін даними з системою 1С ( видеоурок ) Або сервісом "Мій склад" ( видеоурок )

Коли ви створюєте інтернет-магазин і наповнюєте його товарами, ще один важливий момент - це структура сайту. Якщо у вас багато товарів з різних категорій, то потрібно продумати які у вас будуть пункти і підпункти меню - і додавати товарні позиції вже в конкретні розділи.

Крок 3: Вкажіть інформацію про компанію та контакти

Ми рекомендуємо додавати якомога більше контактної інформації: кілька мобільних номерів різних операторів, міський номер і адресу вашого офісу. Ця інформація буде відображатися в розділі "Про компанію" на вашому сайті, а також в "Інформації про продавця" в каталозі торговельного майданчика Prom.ua. Чим більше контактів ви вкажете, тим вище буде ймовірність замовлення.

Більше про те, як правильно додати інформацію про компанію та контакти - дивіться в навчальному відео Prom.ua:

Крок 4: Додайте способи доставки і оплати, умови повернення

Функціонал конструктора сайтів на порталі Prom.ua дозволяє додати до 10 різних способів оплати товарів і до 10 способів доставки. Ми рекомендуємо додати максимальну кількість варіантів, якими ви готові приймати оплати і робити відправку замовлень. Міжнародна статистика показує, що 44% покупців готові відмовитися від замовлення через дорогу доставки, а 59% - не стануть робити оплату товару, якщо не знайдуть зручного для себе способу його отримання.

Додаючи різні способи доставки або оплати, ви можете вказати умови для кожного і орієнтовну вартість. Детальніше про те, як це робити, ви можете дізнатися з відеоінструкції:

Підключіть додатки, які дозволяють приймати онлайн-оплати, відправляти рахунки, надавати розстрочку і прораховувати вартість доставки службою "Нова Пошта" (дивіться відеоінструкції до додатками на Prom.ua). І не забудьте вказати регіони доставки і філії вашої компанії .

Щоб починаючим підприємцям було простіше визначитися, які саме варіанти налаштовувати в першу чергу, ми підготували аналітику про бажаних клієнтами способах оплати та доставки (дані за підсумками 2015 року).

За законодавством України, умови повернення та обміну товарів повинні бути обов'язково вказані на вашому сайті.

Крок 5: Пропрацюйте оформлення вашого сайту

Після того, як ви створили структурований каталог ваших товарів, додали товари, опис компанії і контактні дані, підключили різні способи оплати та доставки, підберіть дизайн інтернет-магазину.

Дослідження компанії TemplateMonster, яка розробляє шаблони дизайнів для сайтів, показало, що 52% користувачів не повернуться на сайт, який їм не був приємний чисто візуально, а 42% - формують своє уявлення про інтернет-магазин, спираючись саме на його дизайн. Приділіть увагу підбору оформлення внутрішньо генерованого інтернет-магазину, це дійсно впливає на продажу.

У блозі Prom.ua вже є докладна стаття про те, як підібрати продає дизайн для інтернет-магазину, тому тут позначимо тільки кілька головних порад:

• підбирайте кольорове оформлення враховуючи переваги ваших покупців і фірмовий стиль вашої компанії;
• шапка (хедер) сайту повинна відповідати тематиці створеного інтернет-магазину;
• підбираючи дизайн, більше думайте про зручність користувачів, ніж про власне естетичне задоволення;

CMS на Prom.ua дозволяє підібрати дизайн інтернет-магазину 2 способами:

1. Використовувати безкоштовний редактор простих шаблонів для оформлення сайтів
2. Вибрати платний оригінальний дизайн з більше 3000 варіантів

У будь-якому випадку, ви точно зможете знайти відповідний створеному вами інтернет-магазину дизайн і доопрацювати його. Детальні відеоінструкції дивіться тут .

Крок 6: Налаштування вітрини інтернет-магазину

Вітрина інтернет-магазину - це розділ головної сторінки сайту, на якій можна розміщувати товари і послуги вашої компанії.

Підбирати товарні позицій для вітрини створеного вами інтернет-магазину потрібно також ретельно, як це роблять власники звичайних магазинів. Щоб зацікавити і підштовхнути відвідувачів вашого сайту до покупки, розміщуйте різні акційні пропозиції, новинки, найпопулярніші товари.

Технічні моменти настройки вітрини інтернет-магазину на Prom.ua добре показані в нашому навчальному відео:

Крок 7: Постійно вдосконалюйте і доповнюйте сайт

Насправді, закінчити роботу з власним інтернет-магазином так само складно, як і закінчити ремонт в своєму будинку. І постійно додавати щось нове і цікаве на сайт - це обов'язкова умова для побудови успішного бізнесу в інтернеті.

Додавайте новини і статті, викладайте портфоліо, створюйте фотогалереї, проводите акції і розпродажі ... Загалом, працюйте над залученням і утриманням клієнтів, підвищенням якості обслуговування і розвитком експертність в своїй ніші.

Після прочитання цієї статті складіть собі поетапний план створення інтернет-магазину на Prom.ua та приступите до його реалізації. Не відкладайте - спробувати можна абсолютно безкоштовно.

Матеріали по темі