Чому телевізор не підключається до інтернету через wifi

  1. Як правильно підключити Інтернет за допомогою бездротової технології
  2. Основні проблеми з підключенням за допомогою wifi і способи їх вирішення
  3. Визначення несправності вбудованого модуля wifi
  4. Алгоритм скидання налаштувань мережі та зміни стандартів
  5. Як оновити прошивку телевізора

Завдяки виходу в мережу Інтернет, сучасний телевізор з функцією Смарт ТВ служить не тільки для перегляду телепередач, а й розширює інші мультимедіа можливості: соціальні сервіси, обмін миттєвими повідомленнями, відвідування веб-сайтів, 3D-ігри, прослуховування музики, перегляд потокового відео. Найпоширеніший спосіб підключення техніки до мережі Internet - бездротове з'єднання за допомогою вбудованого wifi модуля. Виробники в нових моделях передбачили наявність цього інтерфейсу. Однак після деякого часу користувачі відзначають, що телевізор не підключається до Інтернету за допомогою Wi-Fi.

Несправності можуть бути різноманітні: пристрій не бачить маршрутизатор або бачить, але не може підключитися. В огляді виділимо основні причини даної проблеми і способи їх вирішення.

Як правильно підключити Інтернет за допомогою бездротової технології

Щоб розібратися з причинами проблем виходу в Інтернет, розглянемо, як необхідно підключатися за допомогою wifi інтерфейсу. Можливо, саме тут криється рішення проблеми. Дії виконуються наступні.

  1. Увімкніть роутер - підключення повинно бути активно.
  2. Переходимо в меню, кнопка якого знаходиться на дистанційному пульті.
  3. Вибираємо опцію «Мережа». Переходимо у вкладку «Мережева настройка».
  4. Система запропонує вибрати спосіб підключення. Вказуємо «Бездротове підключення».
  5. Зі списку знайдених бездротових сигналів вибираємо потрібну назву і тиснемо «Далі».
  6. Вводите унікальний код.
  7. Після установки з'єднання тиснете «Ок».

З покрокового алгоритму видно, що підключення через бездротовий інтерфейс нескладне, і у користувача не повинно виникнути питань. Якщо вони все ж виникли - читайте докладніше про підключення телевізора з Wi-Fi до Інтернету . Якщо зв'язок все ж зникла, розглянемо можливі неполадки та їх усунення.

Основні проблеми з підключенням за допомогою wifi і способи їх вирішення

Причин, чому телевізор не приєднується до інтернету через wifi, безліч. Навіть досвідченому майстрові важко визначити неполадки і потрібен час для діагностики. Ось деякі з них:

  • невірна настройка мережевого обладнання;
  • неправильна установка і настройка Смарт ТВ ;
  • програмні збої в пристрої;
  • проблеми у провайдера;
  • збій в налаштуваннях сервісу Smart Hub.

Щоб вирішити ці проблеми, скористайтеся таблицею, в яку увійшов стандартний перелік несправностей:

Проблема Можливі рішення Пристрій не бачить роутер відключіть роутер і ТБ від розетки і спробуйте включити заново;

скиньте мережеві настройки;

відновите прошивку.

Обрана не та мережу wifi Перейдіть в мережеві настройки і вкажіть вірне найменування бездротового з'єднання Невірно вказаний підключає пароль Вкажіть вірний ключ безпеки Некоректна робота DHCP (динамічної конфігурації мережного вузла) Виконайте дії для автоматичного отримання значень DNS і параметрів IP-адреси: «Мережа», « стан мережі »,« Налаштувати IP »,« Отримати автоматично ».

Введіть вручну мережеві настройки. Їх надає провайдер:

IP - 192.168.1.1;

Маска - 255.255.255.0;

Шлюз - 192.168.1.1;

DNS - 8.8.8.8

Програмний збій і помилки в роботі телевізора Оновлення прошивку

Порада! Щоб бездротове обладнання могло «вайфай» без перешкод, встановіть роутер ближче до телевізора і подалі від різних джерел електромагнітних завад: радіотелефонів, мікрохвильових піч і інших пристроїв.

Визначення несправності вбудованого модуля wifi

Щоб діагностувати можливу причину несправності в бездротовому модульному елементі Вай Фай, необхідно обстежити телевізор на предмет його працездатності. Однак, перш за все, переконайтеся в тому, що пристрій підтримує інтерфейс wifi. Якщо його немає, потрібно купити зовнішній адаптер , Який сумісний з моделлю ТВ користувача. Він виглядає як невеликий накопичувач або флешка. В іншому випадку, перевірити коректну роботу бездротового модуля можна наступним чином (як приклад візьмемо телевізор Самсунг).
Щоб діагностувати можливу причину несправності в бездротовому модульному елементі Вай Фай, необхідно обстежити телевізор на предмет його працездатності

  1. Спочатку визначте, чи буде телевізор бачити інші пристрої через інтерфейс wifi. Для цієї мети підійде телефон, який підключений до бездротового забезпечення. Даний спосіб дасть можливість користувачеві визначити, працює вбудований модуль в цьому телевізорі Samsung чи ні.
  2. Перейдіть в головне меню, вибравши опцію «Підтримка», далі «Звернення до Самсунгу». Обстеживши сторінки вниз, в рядку МАС-адреси подивіться на цифри. Якщо значення в вигляді нулів, прокреслень або одноманітних параметрів, то wifi модуль не функціонує.

У разі робочого бездротового інтерфейсу користувач може скинути мережеві настройки. Нижче розглянемо, як виконати цю дію.

Алгоритм скидання налаштувань мережі та зміни стандартів

Щоб виконати системне скидання для телевізора Самсунг, потрібно виконати наступні дії.

  1. Вимкніть ТВ пристрій.
  2. Увійдіть в системне меню, швидко натиснувши в такій послідовності кнопки Info, Menu, Mute, Power (Увімкн.).
  3. Після послідовної комбінації система активує режим сервісного меню.
  4. Вибираєте опцію Option і натискаєте Enter (Введення).
  5. Переходьте до функції Factory Reset.
  6. Щоб вийти з сервісного меню, вимкніть ТВ.
  7. Повторно ввімкніть Смарт ТВ і повторно здійснити регулювання, змінивши ім'я мережі і пароль.

Якщо скидання налаштувань не відновив з'єднання з всесвітньою мережею, можна виконати додаткові кроки.

  1. В ручному режимі поміняйте значення DNS сервера на параметри 8.8.4.4 або 8.8.8.8. Перед цим дією потрібно на маршрутизаторі відключити функцію DHCP.
  2. Використовуючи меню Control / Sub Option / RF Mute Time, задайте час перемикання на наступний канал в 100 ms (система за замовчуванням задає значення в 600 мс).

Як оновити прошивку телевізора

Щоб додаток Смарт ТВ правильно функціонували, телевізор працював стабільно і з високою швидкістю, необхідно оновлювати програмне забезпечення пристрою. Існує два способи для оновлення прошивки: безпосередньо через мережу Інтернет або за допомогою USB накопичувача. Розглянемо, як встановити останню версію прошивки на телевізор L g з флешки. Для цього виконайте такі дії:

  • зайдіть на сайт компанії lg;
  • вводите модель телевізора;
  • вибирайте вкладку «підтримка»;
  • переходите в «по»;
  • зі списку прошивок вибирайте нову версію;
  • натискайте на посилання і завантажуйте архів на комп'ютер;
  • створіть папку з назвою «lg_dtv» і помістіть туди скачав файл;
  • підключіть накопичувач до телевізора;
  • система запропонує виконати завантаження оновленої версії;
  • натисніть «виконати».

Зверніть увагу! Коли відбувається оновлення прошивки, не можна виключати техніку від розетки. Щоб уникнути непередбачене відключення електрики, використовуйте джерело безперебійного живлення.

В даному огляді докладно вивчили, як через бездротовий інтерфейс встановити з'єднання з роутером. Користувачам дані відповіді, чому телевізор не підключається до Інтернету по wifi і тпредложени основні способи усунення проблем.