Уроки з крадіжки моєї кредитної картки

  1. Урок 1. Швидкість має значення
  2. Урок 2. Все страховки гарні
  3. Урок 3. Застереження - не панацея
  4. Урок 4. Крадіжка грошей з карти - це організована злочинність
  5. Урок 5. Завжди майте план Б

Ранок починався як зазвичай, я поспішав на роботу. Справи пішли шкереберть буквально за хвилину - SMS-оповіщення «обрадувало» мене новиною про те, що з моєї банківської картки списано $ 80 за покупку, яку я не скоював. Ранок починався як зазвичай, я поспішав на роботу

Що було далі, здогадатися не дуже складно - блокування карти, написання претензії до банку, випуск нової карти. Відразу скажу, що моя історія закінчилася добре, мені повернули гроші, в основному завдяки моїй швидкій реакції. Але важливіше тут навіть не кінцівка історії, а уроки, які я витягнув з подій.

Урок 1. Швидкість має значення

У випадку з російськими картами - вирішальне значення. За законодавством 2014 року банк зобов'язаний компенсувати власнику картки збитки, що виникли при шахрайському списання, якщо операція опротестована протягом доби.

У будь-якому банку світу ймовірність довести свою правоту тим вище, чим швидше ви опротестували списання і заблокували картку. Для цього про операції по карті треба дізнаватися максимально оперативно. Ідеально - через SMS-оповіщення. Щоденні e-mail з випискою теж непогані, а уважний перегляд рахунку раз на місяць є крайнім заходом, якщо ваш банк не дає більш зручних варіантів. У мене SMS-оповіщення було, тому заблокував я карту через 5 хвилин, а опротестував транзакцію ввечері того ж дня.

Урок 2. Все страховки гарні

Кожен додатковий рівень захисту ускладнює життя шахраям і мінімізує ваші втрати. Увімкніть 3D-Secure (MasterCard SecureCode, Verified by Visa) для онлайн-платежів, двухфакторную аутентифікацію при вході в інтернет-банк, вибирайте карти із захистом chip and pin, а не більше старомодні варіанти з підписом і магнітною смугою. Користуйтеся інтернет-платежами тільки через захищений Wi-Fi і встановіть на комп'ютер надійний антивірус . Страховка в прямому сенсі теж не завадить - різного роду страхові продукти часто можна підключити до своїх банківських картах.

Я користувався всіма цими заходами разом, тому, впевнений, безліч спроб відвести гроші з моєї картки були невдалими - я просто про них не довідався.

Урок 3. Застереження - не панацея

На жаль, добробут злочинців безпосередньо залежить від їхнього вміння обходити захист банків. Саме тому всі заходи, описані вище, допомагають не у всіх випадках. Найпопулярніші способи розлучитися з даними своєї карти - зняття грошей в банкоматі, на якому злодії встановили скіммер , А також вчинення онлайн-платежів на зараженому комп'ютері . У першому випадку лиходії зроблять дублікат карти і знімуть з неї готівку, у другому - вкрадуть реквізити, а після цього витратять гроші в інтернет-магазинах або переведуть з допомогою набирають популярність сервісів прямого перекладу з карти на карту.

Втім, я дуже обережний і тому, швидше за все, став жертвою підступнішого варіанту. Як ми дізналися в цьому році, небезпечною може бути і оплата картою в великому магазині , Комп'ютери якого заражені спеціалізованим троянцем. Це особливо актуальна загроза для покупців в США, де в основному використовуються застарілі магнітні зчитувачі. Моя карта подорожувала в США неодноразово і цілком могла стати жертвою подібної махінації.

Не можна виключити і ще один варіант - витік платежів з одного з інтернет-магазинів. Правда, до моєї карті була підключена 3D-Secure, але хтось із шахраїв не полінувався і знайшов магазин, в якому використовується застаріла система обробки платежів, що працює без 3D-Secure. Там з карти і списали гроші. У загальному і цілому висновок такий: профілактика, на жаль, не завжди допомагає - іноді доведеться використовувати «активний захист», що повертає нас до пункту 1.

Урок 4. Крадіжка грошей з карти - це організована злочинність

Через тиждень сталася нова спроба оплати в іншому американському інтернет-магазині. Через кілька днів - ще одна. А ще через тиждень - офлайновий платіж в мексиканському супермаркеті

Підтвердження цього факту прийшло забавним чином. Після того як я успішно заблокував карту, приблизно тиждень нічого не відбувалося. Але потім прийшло нове SMS - спроба оплати в якомусь іншому американському інтернет-магазині. Через кілька днів - ще одна. А ще через тиждень - офлайновий платіж в мексиканському супермаркеті.

Всі ці спроби були невдалі, адже карта заблокована. Але хтось намагався знову і знову. Пояснення може бути лише одне: ті, хто викрав дані карти, перепродавали їх багато разів різним покупцям (очевидно, разом з тисячами інших кредиток, які потрапили в базу), і кожен намагався нажитися на мені знову.

Урок 5. Завжди майте план Б

А краще заодно В, Г »і Д. У моєму випадку сума гіпотетичного збитку була б дуже невеликий, і ніякої катастрофи не сталося, навіть якщо б гроші пропали безповоротно. Але деякі мої друзі розлучилися з куди більшими сумами. Причому нерідко такі неприємності трапляються під час відпустки, і люди банально позбавляються можливості заплатити за обід або проїзд в транспорті.

Щоб не потрапити в подібну ситуацію, завжди потрібно мати мінімум дві різні карти, а краще - три або чотири. Різні платіжні системи, різні банки, розподілені по всіх картах гроші. Одну окрему карту має сенс тримати для інтернет-платежів і не зберігати на ній значних сум. Зручною альтернативою є віртуальні одноразові карти, які випускають для інтернет-платежів багато банків. І якщо говорити про подорож, невелика сума старих добрих готівки в якості недоторканного запасу «про всяк випадок» ніколи не буває зайвою.