Персональна сторінка адвоката Мельниченка Р.Г.

  1. Основні елементи: з чого складається образ
  2. Можливі помилки при створенні логотипу юридичної фірми
  3. практичні хитрості
  4. Коротко і яскраво
  5. Корпоративний стиль: важливі деталі

публікації >>> Створення образу юридичної фірми

Інші статті по темі

    публікації   >>> Створення образу юридичної фірми   Інші статті по темі   Мельниченко Р
  1. Мельниченко Р.Г. Використання Інтернету в адвокатську діяльність // Право і економіка. № 7. 2006. С. 101-103. [ De ], [ En ] [ВАК докт.] [ форум ]
  2. Мельниченко Р.Г. Найменування форми адвокатського освіти: економічні та правові аспекти // Право і економіка. № 10. 2005. С. 79-82. [ En ] [ВАК докт.]
  3. Мельниченко Р.Г., Козлов А.М. Чи потрібна реклама адвокатам? // Адвокат. № 12. 2004. С. 18-20. [ En ]
  4. Мельниченко Р. Г. Формування фірмового стилю адвокатської фірми // Юрист практик. № 10. 2005.
  5. Мельниченко Р. Г., Степанов П. І. Основи успішної адвокатської діяльності: навчальний посібник. - Еліста, 2006. - 261 с. [ замовити ]

Сприйняття клієнтами юридичної фірми починається з її зовнішнього образу. Зовнішній образ юридичної фірми є, мабуть, одним з найважливіших інструментів маркетингу діяльності з надання юридичних послуг.

Образ юридичної фірми - це сукупність постійних образотворчих, візуальних, інформаційних засобів, за допомогою яких юридична фірма підкреслює свою індивідуальність. Під юридичною фірмою тут ми розуміємо освіти, в рамках яких виявляються юридичні послуги: адвокатські освіти, консалтингові фірми, об'єднання «вільних юристів» і т. Д.

Наявність чіткого і продуманого зовнішнього образу у юридичної фірми допомагає вирішувати наступні завдання:

створення візуального образу компанії;

виділення компанії з безлічі подібних фірм;

визначення приналежності до фірми за все, що дійсно має до неї відношення;

демонстрація діловим партнерам і клієнтам сучасності поглядів юридичної фірми.

До основних елементів зовнішнього образу юридичної фірми можна віднести: логотип, слоган, інші елементи фірмового стилю. На основі створеного зовнішнього образу створюються атрибути фірми: візитна картка, фірмовий бланк, конверт, папка і друк. Як правило, створення зовнішнього образу починають з логотипу, проте спочатку доцільно продумати загальну ідею і «родзинку» майбутнього фірмового стилю.

Основні елементи: з чого складається образ

Логотип (від грец. «Логос»-слово) - оригінальне зображення, зображення повного або скороченого найменування фірми, покликане зробити більш запам'ятовується її імідж. В ідеалі дизайн логотипу повинен виражати основний напрямок діяльності фірми - а саме юридичну діяльність. Логотип є своєрідною піщинкою, навколо якої наростає перлина - зовнішній образ юридичної фірми.

Логотип - це «візитна картка» організації, яка, як правило, визначає початкове розташування або ж неприхильність клієнта до фірми. Якісний логотип повинен виконувати чотири основні функції: відмінну (дозволяє відрізняти одну фірму від іншої), гарантійну (доручається за певну якість юридичної послуги), естетичну (підвищує візуальну цінність послуги), рекламну (забезпечує пріоритет послуг фірми).

Створення логотипу є початком розробки такої важливої ​​візуальної характеристики фірми чи юриста, як фірмовий стиль. Всі інші стилістичні елементи (колірна палітра, рішення, шрифти, графічні матеріали) будуть надалі закладати в свою основу те, що на початковому етапі створення допомогла врахувати грамотна розробка логотипу.

Зміна логотипу дуже болюча для будь-якої юридичної фірми як у фінансовому, так і в маркетинговому відношенні, тому вкрай важливо «зробити правильну ставку» ще на ранній стадії розвитку, в іншому випадку доведеться міняти логотип, проводити заходи по відновленню впізнаваності і т. П.

У створенні логотипу юридичної фірми можна виділити кілька етапів. На першому етапі необхідно визначити основні напрямки роботи юридичної фірми. Цей пункт необхідний, в основному, для спеціалізованих юрфірм, наприклад, займаються переважно бізнес-юриспруденцією, кримінальними справами або участю в арбітражному судочинстві. Під цю спеціалізацію придумується зображення, найбільш яскраво представляє юридичну фірму. Будь-яких загальних атрибутів, які символізують професію юристів, в нашому суспільстві поки не сформовано, а спроби запозичення у представників суміжних професій (ваги, магістерська шапочка, щит) не завжди обґрунтовані.

На другому етапі створюється кілька макетів (ескізів), з яких вибирається найбільш підходящий. Доцільно створити якомога більшу кількість ескізів, виконаних в різних стилях. Не слід поспішати з вибором. Крім того, в процесі створення ескізів не завадить і складання банку даних вже існуючих на ринку логотипів, при цьому варто звернути увагу на логотипи саме юридичних фірм.

На третьому етапі відбувається доопрацювання логотипу - до тих пір, поки він не буде повністю задовольняти керівників фірми. Логотип доцільно створювати в електронному варіанті: в цьому випадку спрощується його подальше використання при створенні візиток, бланків, корпоративної інтернет-сторінки. Крім того, в подальшому можливе створення і анімаційного логотипу. На третьому етапі важлива доробка деталей. Необхідно перевірити, як буде виглядати логотип в роздрукованому варіанті в різних масштабах, і т. Д.

Форма логотипу багато в чому визначає початкове ставлення до нього з боку споживача. Сучасні логотипи з міркувань унікальності і охороноздатності часто мають в своєму складі кілька геометричних форм.

Можливі помилки при створенні логотипу юридичної фірми

Продумуючи логотип своєї фірми, краще уникати використання в ньому деяких фігур і образів. Наприклад, образів, які пов'язані прямо пов'язана з приватною юриспруденцією: таких як ваги, фігура богині правосуддя і т. П. Ці символи більше відносяться до суддівського співтовариства, і їх використання може ввести клієнтів в оману. Використання в логотипі способу магістерської шапочки також не є вдалим прийомом, оскільки цей атрибут більше властивий студентам-випускникам Європи і США. Зображення щита більше підходить для логотипів правоохоронних органів. Крім того, на законодавчому рівні заборонено використовувати в якості елемента логотипу державну символіку (двоголовий орел, кольори державного прапора і т. П.).

Логотип не слід плутати з фамільним гербом. Герб, як правило, складається з багатьох елементів, що несуть певну інформацію про його власника. Логотип юридичної фірми повинен бути по можливості простим і тому таким, що запам'ятовується.

Бажано також уникати багатоцвіття. По-перше, чим більше квітів, тим складніше домогтися їх рівноваги і гармонії. По-друге, надто строкатий логотип гірше запам'ятовується і може виглядати дратівливо. По-третє, пам'ятайте і про те, що витрати на рекламно-сувенірну та іншу продукцію в разі багатоколірного логотипу можуть істотно зрости.

практичні хитрості

Створення логотипу для окремих видів юридичних фірм має свої особливості. Наприклад, найпростіший і дієвий логотип адвокатського кабінету - це написана оригінальним шрифтом прізвище та ініціали адвоката, який заснував адвокатський кабінет. Логотип також можна скласти і з монограми, що включає в себе дві або три літери - відповідно прізвища, імені, по батькові адвоката.

При створенні логотипу адвокатського бюро доцільно обіграти прізвища адвокатів-партнерів, а також продемонструвати в логотипі їх взаємодія і співпраця при веденні справи клієнта.

У логотипі колегії адвокатів можна обіграти її назву або першу букву цієї назви. Так, логотип адвокатської фірми «Юстина» - буква «Ю», виконана у вигляді стилізованих ваг.

Можна прив'язати логотип до місця знаходження юридичної фірми. Вдалим прийомом слід визнати використання московської юридичною фірмою букву «М», стилізовану під елемент кремлівської стіни. Можливе використання в логотипі та образів тварин: ведмедя, лева, змії, птахи.

Вдалий логотип здатний значно підвищити ефективність реклами, підняти імідж юридичної фірми і вплинути на її сприйняття на ринку адвокатських послуг. Поганий логотип або його відсутність в кращому випадку позбавить фірму одного з найважливіших конкурентних переваг - впізнаваності, а в гіршому випадку своєї несолідно, яка може бути викликана примітивним змістом і позбавленим смаку оформленням, взагалі здатний відштовхнути від компанії її потенційних клієнтів.

Як приклад вдалого фірмового стилю наведемо логотип колегії адвокатів міста Москви «Адвокат'». Основна ідея фірмового стилю випливає з застосованого в її назві твердого знака, що є архаїзмом і імітує старовину, т. Е. Символізує тривалу історію існування фірми. При створенні основних елементів фірмового стилю дизайнери дуже вдало обіграли цю «родзинку». Так, зображення логотипу виконано в формі вензелі, вписаного в коло, що викликає асоціації з золотими монетами. Це враження посилюється відблисками, що створюють враження деякої рельєфності, і квітами, вибраними в якості фірмових: благородний відтінок жовтого і представницький темно-синій нагадують про золото в м'якому обрамленні оксамиту. Всі ці деталі співвідносяться з імперської грунтовністю початку минулого століття. Тим самим логотип пробуджує довіру і повагу і створює у потенційних клієнтів образ компанії, неухильно наступної традиціям у своїй сфері. Текстова складова логотипу підсилює вищеназване враження атмосфери початку ХХ століття. Для московської колегії адвокатів дизайнери використовували два різних шрифту - з зарубками і без них. Їх об'єднує той факт, що обидва вони користувалися великою популярністю в 20-і роки минулого століття в Європі. Солідні і позбавлені якої б то не було помпезності, вони гармонійно поєднуються з графічним зображенням і характеризують компанію як одну з найбільш надійних юридичних фірм. Логотип був розроблений у двох варіантах. Один призначений для використання в якості представницького, інший в більшій мірі відображає надійність і грунтовність компанії. Це дизайнерське рішення дозволяє застосовувати графічний знак в документах і матеріалах різного призначення, не відходячи від єдиного впізнаваного стилю.

Коротко і яскраво

Слоган - короткий текст, що відображає специфіку організації, звучно і логічно доповнює її назву. В адвокатському середовищі слоганом, як правило, називають кредо адвоката. Розробка легко запам'ятовується, яскравого, звучного слогана забезпечує впізнаваність і в невимушеній формі стає головним стимулом до звернення в ту чи іншу юридичну фірму або до того чи іншого юриста.

Сьогодні багато фірм розробляють «фірмовий слоган», т. Е. Слоган, в якому закладена місія фірми. Такий слоган зазвичай супроводжує логотип фірми і виступає в якості елемента фірмового стилю. Можна виділити наступні функції слогана юридичної фірми:

інформаційна;

декоративна;

ідеологічна.

Інформаційна функція вказує клієнту на основну ідею організації роботи фірми. І якщо ця ідея співзвучна ідеям клієнта або його уявленням про хорошу адвокатській фірмі, це послужить доказом для вибору саме цієї адвокатської фірми.

Декоративна функція слогана полягає в тому, що він використовується в якості елемента фірмового стилю фірми. Наприклад, супроводжує логотип або сам є логотипом, а може використовуватися і самостійно.

Ідеологічна функція слогана спрямована на колектив самої юридичної фірми. Вона є точкою згуртування для всіх співробітників і служить виховної мети, спрямованої на початківців юристів.

Аналіз слоганів російських юридичних фірм показав кілька підходів до їх створення.

Використання латинських термінів. Береться стійке латинський вираз, наприклад «Qutta cailat capidem -« крапля камінь точить », або слоган складається російською мовою і лише потім переводиться на латинський. У будь-якому випадку, при використанні слогану на латинській мові наводиться його переклад. Латинська завжди сприймався як мову юристів і медиків і тому є доречним при створенні слогана адвокатської фірми.

Використання латинських виразів без перекладу небажано, так як незнайомий мову відлякає без перекладу так само є здоровим підходом в розрахунку на те, що латинська мова може відлякати потенційних клієнтів юриста, які можуть прийняти його за «розумника».

Крім того, можна використовувати цитати класиків, наприклад, Стефана Цвейга: «Людина програє двічі: недоговорюючи лікаря і адвокату».

Досить творчо підійшовши до створення слоганів своїх адвокатських фірм, адвокати не уникли помилок, які часом нівелюють корисність цього елемента фірмового стилю. Зазначимо лише деякі з них.

Антисоціальна направленість слогана. Так, слоган: «Закон захищає кожного, хто може найняти сильного адвоката» пропагує ідею соціальної нерівності людей в залежності від їх фінансового положення.

Неінтелегентность слогана можна продемонструвати і в такий спосіб: «Розберемося». Цей слоган звучить не тільки зухвало, але і грубо. Те ж саме можна сказати і про слогані: «господарників» на нарах не місце! »

Чи не відноситься до юридичної діяльності слоган наводить на думку, що при його створенні адвокат використав першу вподобану йому фразу, наприклад: «Йти своєю дорогою, і нехай люди говорять що завгодно».

Корпоративний стиль: важливі деталі

До іншим елементам образу юридичної фірми можуть ставитися фірмові кольори, форма атрибутів фірми і т. П. Все залежить від фантазії юристів. В якості однієї з найбільш вдалих ідей елемента фірмового стилю можна привести знахідку німецького адвоката Silke Mohring, що спеціалізується на шлюборозлучних справах. Всі атрибути його адвокатської фірми: конверт, візитка, бланк розділені надвоє перфорацією. Тобто їх легко можна розірвати навпіл по пробитих отворів подібно до того, як листоноша відриває марку від поштового блоку.

На основі розробленого фірмового стилю розробляються атрибути адвокатської фірми, які є його матеріальним носієм. До подібних атрибутів відносять: візитну картку, фірмовий бланк, фірмовий конверт, фірмову папку, друк юридичної фірми тощо.

Візитні картки міцно увійшли в життя юристів. Вони є носієм фірмового стилю і лише у виняткових випадках створення їх дизайну не входить до складу робіт зі створення фірмового стилю. Будь-яка візитка створює асоціацію з її власником, тому вона повинна бути зроблена так, щоб викликати позитивні емоції у того, хто на неї дивиться. Можна виділити кілька функцій, які виконуються візиткою.

Візитка є атрибутом респектабельності юриста. Сам факт її наявності говорить про високий соціальний статус власника.

Візитка - це рекламний носій для юриста і його фірми. Вручення візитки клієнту вже буде своєрідною рекламою. Картка буде постійно нагадувати клієнту про наявність фахівця, готового надати кваліфіковані юридичні послуги. Крім того, клієнт може продемонструвати візитку іншим особам, що може зацікавити останніх в послугах саме цього юриста.

Візитка - це носій інформації про спосіб зв'язку з юристом. У ній вказується телефон або електронну адресу юриста. Володіючи візиткою, клієнт може швидко зв'язатися з потрібним йому фахівцем. Вручення візитки може бути своєрідним символом згоди юриста спілкуватися з особою, яка одержала візитку. Вручаючи свою картку, юрист демонструє клієнту своє бажання з ним працювати.

Незалежно від того, якою метою керувався юрист при створенні візитки, вона повинна бути стильною, добре верстає і якісно видрукуваної. Дизайнерське рішення візитки будується, перш за все, на логотипі. Саме логотип є її ключовим елементом. Завдання юриста - знайти оптимальне графічне рішення, яке послужило б і відмінним продовженням фірмового стилю, і задовольнило б всім вимогам, що пред'являються до сучасного дизайну візиток. Зрозуміло, візитна картка повинна бути витримана у фірмових кольорах юридичної фірми.

Крім логотипу, на візитці необхідно розмістити інформацію про прізвища, імені, по батькові адвоката і способі зв'язку з ним (телефон, e-mail). Не радимо економити на виготовленні візитки (самостійна роздруківка з подальшим розрізанням). У той же час існує безліч прикладів достатньо красивих і дорогих візиток, зроблених в позбавленою смаку манері. Важливо не тільки створити якісний оригінал-макет візитки, але і підібрати найбільш відповідний папір, з урахуванням її кольору, фактури і способу друку. Не забувайте, що ніщо зазвичай не викликає такої зневаги, як без смаку зроблена візитка.

Фірмовий бланк - один з елементів фірмового стилю, наявність которого становится Досить популярним в наші дні. Власний фірмовий бланк становится Ознакою хорошого тону и елементом престижу. Цьому є дві причини: явне розміщення на бланку всієї необхідної службової інформації і стильне графічне рішення, що підкреслює явну приналежність до юридичної фірми.

Візуальне враження, вироблене на клієнта фірмовим бланком, може бути сильніше, ніж враження від телефонної розмови з юристом або навіть від особистої зустрічі. Крім того, фірмовий бланк допомагає запам'ятати і відшукати юридичну фірму. Він додасть вагомості віддрукованим на ньому документам і не тільки виділить їх з безлічі інших, але і краще за слова підкреслить солідність і надійність адвокатської фірми, а також привабливість співпраці з нею. Крім того, направляючи офіційні документи (заяви, клопотання і т. П.) Процесуальним противникам (слідчим, прокурорам, юристу протилежної сторони), юрист позиціонує себе солідним противником, і одне це вже вселяє до нього повагу.

На фірмовому бланку повинні бути розташовані логотип, назву юридичної фірми, її реквізити, адреса та контактні телефони. Бланк також може відображати спеціалізацію юридичної фірми. Важливо й те, що фірмовий бланк забезпечує впізнаваність фірми при наступних рекламних контактах з клієнтом.

Дизайн фірмового бланка виконується в стилі, єдиному з візитною карткою, як правило, на основі тієї ж дизайнерської ідеї. Бланк є складовою частиною корпоративного стилю, тому найкраще замовляти його розробку в складі загального замовлення на розробку фірмового стилю.

Використовувати фірмові бланки можна двома способами. Перший - віддрукувати бланки тиражем певної кількості, а потім на вже готових бланках роздруковувати конкретні документи. Другий спосіб полягає в створенні електронного фірмового бланка. Юрист заповнює електронний шаблон необхідним йому текстом, а потім роздруковує його спільно.

Електронний фірмовий бланк є різновидом фірмового бланка. Він використовується при написанні електронних листів. E-mail, написаний на фірмовому бланку, буде виглядати дуже презентабельно. Зміст електронного фірмового бланка зазвичай ідентично звичайному. Основна відмінність полягає в тому, що електронний бланк володіє великими можливостями для його оформлення. Наприклад, при створенні такого фірмового бланка можливе використання анімаційних зображень.

Фірмовий конверт поки є новим у вітчизняному юридичному маркетингу видом фірмової продукції. При використанні цього атрибута будь-яка пошта, що відправляється від імені юриста, стає впізнаваною ще до моменту відкриття листа. Конверти, витримані в загальному корпоративному стилі, допоможуть в проведенні будь-яких маркетингових заходів. Дизайн фірмового конверта виконується в стилі візитної картки і фірмового бланка. Безумовно, фірмовий конверт - один з необхідних інструментів підвищення статусу адвоката.

Фірмова папка використовується, як правило, не просто як фірмова канцелярія, а й як рекламно-презентаційна продукція. Юридичні документи найзручніше зберігати саме в такий стильною папці. Використання юристом в своїй діяльності цього атрибута приведе до того, що клієнти та процесуальні противники відразу відзначать новий елемент фірмового стилю, що додасть його власникові солідності. Усередині компанії використання папки з фірмовими логотипами також має стати правилом. У такій папці доцільно передавати клієнту всі необхідні документи після закінчення справи. Ця деталь довго буде залучати його увагу і може визначити вибір клієнта при подальшій потребу в юридичних послугах.

Дизайн фірмової папки повинен бути витриманий в єдиному корпоративному стилі. Можна обмежитися розміщенням на ній логотипу юридичної фірми.

Крім візиток, бланків, конвертів і папок існує ще цілий ряд поліграфічної та сувенірної продукції, яка вимагає фірмового оформлення. Однак тут необхідно проявляти не тільки почуття міри, а й враховувати статусність юридичної професії. Саме тому для юридичних фірм не рекомендується оформляти у фірмовому стилі, наприклад, пластикові пакети та пластикові ручки. До допустимим для оформлення атрибутів юридичної фірми можна віднести блокноти, візитниці, щоденники.

Формування образу юридичної фірми може проходити поетапно і тому не є надмірно витратним заходом. У той же час грамотно створений образ буде довго працювати на юриста і його фірму.


Інші статті по темі

  1. Мельниченко Р.Г. Використання Інтернету в адвокатську діяльність // Право і економіка. № 7. 2006. С. 101-103. [ De ], [ En ] [ВАК докт.] [ форум ]
  2. Мельниченко Р.Г. Найменування форми адвокатського освіти: економічні та правові аспекти // Право і економіка. № 10. 2005. С. 79-82. [ En ] [ВАК докт.]
  3. Мельниченко Р.Г., Козлов А.М. Чи потрібна реклама адвокатам? // Адвокат. № 12. 2004. С. 18-20. [ En ]
  4. Мельниченко Р. Г. Формування фірмового стилю адвокатської фірми // Юрист практик. № 10. 2005.
  5. Мельниченко Р. Г., Степанов П. І. Основи успішної адвокатської діяльності: навчальний посібник. - Еліста, 2006. - 261 с. [ замовити ]

__________________________________________

Посилання та коментарі до цієї статті.

Шановні автори! Якщо матеріали цієї статті були корисні в Ваших роботах, вкажіть, будь ласка, в яких саме .

Розмістіті Коментарі до цієї статті.

на початок

Публікації >>> Створення образу юридичної фірми

Чи потрібна реклама адвокатам?
Чи потрібна реклама адвокатам?