1. Як купити багатоканальний номер? Багатоканальний телефон - основа масштабируемой системи зв'язку...
2. Що таке багатоканальний телефон?
3. Комфортно клієнтам і вигідно компанії
4. Багатоканальний телефонний номер як інструмент бізнесу
5. можливості послуги

Як купити багатоканальний номер?

Багатоканальний телефон - основа масштабируемой системи зв'язку для компанії. UIS пропонує купити багатоканальний номер будь-якого з 35 регіонів присутності та використовувати його незалежно від положення і кількості офісів і філій.

Як вибрати спосіб обробки вхідних дзвінків?

Якщо компанія працює з телефонією по-старому, ні про які способи обробки викликів крім стандартного - 1 номер = 1 розмову, а більше ніхто не додзвониться - і думати не варто. Віртуальна АТС UIS дозволяє настроїти будь-який сценарій для персонального обслуговування клієнтів, що звертаються в компанію.

Черга викликів допоможе не пропускати дзвінки, навіть якщо всі співробітники компанії зайняті розмовою. При цьому фахівець організації зможе вибрати найбільш зручний для нього в кожен момент часу пристрій для відповіді на звернення - звичайний, стільниковий або ip-телефон. Який спосіб обробки потрібен компанії - відповідь очевидна.

Що таке багатоканальний телефон?

Багатоканальний номер телефону - це єдино можливий для сучасної компанії спосіб залишатися на зв'язку з клієнтами та партнерами. Велика кількість ліній дозволяє одночасно вести розмову декільком співробітникам.

Навіть якщо всі фахівці виявляться зайняті бесідою, нові дзвінки не пропадуть. Віртуальна АТС автоматично помістить їх в чергу, повідомивши приблизний час до відповіді.

Єдиний багатоканальний номер телефону можна використовувати в усіх рекламних повідомленнях. І зовсім неважливо, буде це просто багатоканальний телефон 8 800 , Звичайний регіональний або гарний номер.

Комфортно клієнтам і вигідно компанії

Вартість послуг UIS починається від 590 рублів на місяць, в цю плату входить не тільки послуга багатоканального номера, але і повний функціонал Віртуальної АТС. Виберіть відповідний тарифний план і приступайте до створення або модернізації телефонних ліній .

Підключення багатоканального номера здійснюється протягом 1 дня. При цьому немає необхідності в виїзді технічного фахівця, закупівлю додаткового обладнання та прокладання телефонних проводів. А управляти обробкою викликів можна через веб-інтерфейс.

Додаткова зручність для клієнтів UIS в тому, що вони отримують багатоканальний мобільний телефон. Звичайно, мобільність в даному випадку мається на увазі відсутність географічної прив'язки. Тобто, компанія, перебуваючи в столиці, з легкістю може підключити багатоканальні телефони в Санкт-Петербурзі або будь-якому іншому регіоні. Вірно і зворотне: можна відкрити офіс хоч в Самарі, але використовувати багатоканальний номер 495.

Багатоканальний телефонний номер як інструмент бізнесу

Прямий багатоканальний номер не обов'язково може бути єдиним способом зв'язку з компанією. На додаток до нього можна встановити на сайті онлайн-чат, генератор заявок або сервіс зворотного дзвінка. Всі інструменти налаштовуються в єдиному Особистому кабінеті.

Регіональна приналежність може бути будь-хто. Можна використовувати багатоканальний московський номер маючи представництво, скажімо, в Новосибірську.

Досить вказати логіку пересилати свої вхідні дзвінки, і жоден з них не буде пропущений. Віртуальна АТС UIS допоможе зробити номер багатоканальним: навіть якщо компанія використовувала старі телефонні номери з малої канальний, від яких поки не може відмовитися (наприклад, ці номери все ще рекламуються в будь-якому джерелі), потрібно лише об'єднати їх в групу і вказати для неї власне правило переадресації на віртуальний багатоканальний номер.

Розподіл викликів по співробітниках, групам, або цілим офісах можна встановлювати в залежності від бізнес-завдань: послідовно (по колу), в порядку пріоритету, в заданому процентному співвідношенні і так далі.

Навіть якщо робочий день уже закінчено або сьогодні вихідний і в офісі нікого немає, дзвінок клієнта не пропаде. Будь-який входить на багатоканальний номер автоматично буде переведений на мобільні або стаціонарні телефони працівників компанії і обов'язково знайде доступного співробітника. Офіс буде «працювати» завжди, а клієнт навіть не здогадається, що фахівець, з яким він спілкується, перебуває вдома або стоїть в пробці.

можливості послуги

Організація багатоканального номера телефону дозволить бізнесу розвиватися без остраху:

• проблем зі збереженням номера при зміні місцезнаходження офісу або відкриттям нової філії;

• того, що компанія втратить звернення потенційних клієнтів, на залучення яких вже витрачені кошти;

• переробки всієї інфраструктури зв'язку, що цілком можливо при використанні залізних АТС або звичайних телефонних ліній;

• того, що ціна на послуги непропорційно збільшиться при зростанні компанії.

Телефонуйте нам і отримаєте більше інформації про можливості багатоканального телефону і інших інструментів для бізнесу UIS.

А також питайте прямо зараз! Наші онлайн-консультанти готові відповісти на ваші запитання.