1. трохи теорії
2. Поради з юзабіліті різних елементів сайту
3. Мобільні сайти
4. Юзабіліті на практиці

При розробці сайту важливо не тільки приділити увагу його дизайну і контенту, а й тому, наскільки він зручний у використанні.

Ви можете замовити зображення для сайту у самого талановитого фотографа, розмістити тексти, написані самим професійним агентством, додавши до них CTA-кнопки, розроблені самим відомим дизайнером, і в результаті не отримати нічого. Яким би гарним і чудовим не був ваш ресурс, він марний, якщо користувач не може зрозуміти, що йому пропонують і як він може це отримати.

Ми зібрали найцікавіші матеріали про те, як зробити сайт не тільки красивим, але і зручним для користувачів.

трохи теорії

11 обов'язкових атрибутів юзабіліті - що варто врахувати при розробці сайту.

5 психологічних законів , Які впливають на поведінку користувачів, і варіанти їх використання при розробці сайту.

3 міфи про поведінку користувачів на сайті - всі ми знаємо, особи людей, текст, написаний великими літерами, і слово «Безкоштовно» діють безвідмовно, якщо нам потрібно привернути увагу користувачів на сайті. Але чи завжди діє це правило?

Чого хочуть користувачі? - які елементи сайту заважають конверсії і негативно впливають на продажу? Можна будувати величезну кількість здогадок, намагаючись зрозуміти людську логіку при перегляді сторінок сайтів. А можна скористатися технологією айтрекінга (eye-tracking) і тепловими картами, щоб виявити проблеми.

Веб-дизайн, за який користувачі не скажуть «спасибі» - експерти з юзабіліті не втомлюються повторювати «Веб-сайт повинен бути зручним і зрозумілим для користувача!». На жаль, до цих слів прислухаються далеко не всі. Найчастіше власники сайтів в прагненні зробити цікавий і незвичайний сайт (яким не соромно похвалитися перед друзями і родичами) приймають самі божевільні рішення дизайнерів. Фахівці eConsultancy зробили цікаву добірку «креативних знахідок» на сайтах, які не варто повторювати.

Тренди веб-дизайну, з якими потрібно звертатися дуже обережно - елементи дизайну посадкової сторінки повинні підкреслювати повідомлення бренду, а не відволікати від нього.

Особливості людської психології, які варто врахувати при розробці інтернет-магазину - відеоігри використовують дані про біохімії мозку, щоб залучати людей все більше і більше, так чому б не використати цю техніку в онлайн-торгівлі?

Прості сайти мають більше шансів на успіх - чому сайти зі складною структурою майже завжди оцінюються як менш привабливі, в порівнянні з їх більш простими конкурентами.

Поради з юзабіліті різних елементів сайту

7 порад щодо оформлення сторінки чекаута - процес оформлення покупки або замовлення послуги повинен проходити максимально «безболісно» для користувача, він повинен чітко розуміти, що і навіщо від нього вимагається, швидко знаходити відповіді на свої питання і не витрачати на всю процедуру половину вечора.

Як спростити життя інтернет-користувачеві - хороший інтернет-магазин повинен не тільки візуально радувати користувачів, але і стимулювати їх зробити покупку. І тут, як і скрізь, важливі деталі - кнопки, форми, навігація.

Як зробити каруселі на сайті ефективними - спірне елемент сайту, який, однак, при правильному підході, може бути цілком корисним. Головне - пам'ятати про юзабіліті.

Як поліпшити юзабіліті інтернет-магазину за допомогою MouseOver-ефекту - найбільш вдалі приклади використання MouseOver-ефекту на сайтах великих інтернет-магазинів.

12 способів оптимізувати веб-форму на сайті - для користувачів сайту заповнення веб-форм часто є найбільш дратівливим і виснажливим заняттям. Нерідко саме неправильно складена веб-форма стає причиною високого показника відмов на етапі підписки на розсилку, заповнення контактної інформації або оформлення покупки.

Правила юзабіліті посилань - вірно, чи можна вважати, що «все гіперпосилання повинні бути синіми і підкресленими», або все набагато складніше?

10 прийомів удосконалення форм замовлення на ecommerce-ресурсах - з коментарями відомого експерта з юзабіліті з підходом психолога Дмитра Сатіна.

Пошук по сайту: кращі практичні поради з юзабіліті - е Ффективность функції пошуку по сайту на ecommerce-ресурсах мають ряд переваг.

Як повідомляти користувачеві про додавання товару в корзину - реалізація функції додавання товару в корзину на більшості сайтів не відповідає поставленим цілям. Найчастіше відвідувачі залишаються на тій же сторінці і отримують повідомлення про те, що товар доданий в кошик, без пропозиції можливих подальших дій.

Якої довжини повинна бути цільова сторінка? Що краще: зробити короткий варіант, в якому вся інформація без всякої прокрутки вміщується на екрані, або збільшити довжину, але зате вмістити всі необхідні елементи, які в підсумку призведуть до конверсії?

15 юзабіліті-дрібниць для сайту - добірка функціоналу, за які користувачі скажуть вам спасибі. Деякі з них досить поширені і очевидні (але це зовсім не означає, що всі їх використовують), інші дивні у своїй простоті і «незамилений».

Мобільні сайти

19 причин, чому ваш сайт не відвідують з мобільного - список найбільш частих проблем, які багато компаній досі не вирішили.

15 прикладів корисних юзабіліті-дрібниць для мобільних сайтів - рішення, які спростять використання сайту і створять досвід взаємодії, який захочеться повторити.

Юзабіліті на практиці

Юзабіліті-тестування своїми руками : Методика самостійного юзабіліті-тестування, яке не вимагає великих грошових витрат і доступно кожному власнику сайту.

Юзабіліті-лабораторія: