Закон, що вступив в силу закон вніс в діяльність колекторів певні обмеження

Фото: pixabay.com

Судові пристави Примор'я розповіли як поводитися, і які дії необхідно зробити у разі незаконної «атаки» колекторів, повідомляє РІА VladNews з посиланням на прес-службу УФССП по Приморському краю.

У відомстві нагадаємо, що з 1 січня 2016 року Федеральна служба судових приставів наділена повноваженнями щодо контролю над діяльністю колекторів, а в приморському відділенні УФССП створений спеціальний відділ, який здійснює нагляд за діяльністю колекторських агентств, куди громадяни можуть звернутися за допомогою.

Закон, що вступив в силу закон вніс в діяльність колекторів певні обмеження:

• Колекторські агентства не мають права публікувати інформацію про боржника в соціальних мережах, приходити до нього на роботу і дзвонити на робочі номери телефонів.
• Закон забороняє колекторам турбувати боржника ночами, спілкуватися з його родичами і колегами, і дзвонити йому більш ніж один раз на тиждень.
• Закон встановив граничну кількість дзвінків і повідомлень боржнику за день, тиждень, місяць. Взаємодія колекторів з клієнтами не допускається в робочі дні з 22 до 8 годин і у вихідні - з 20 до 9 години за місцевим часом. Очні зустрічі можливі не частіше, ніж один раз в тиждень, спілкування по телефону - один раз на добу, два - в тиждень і вісім - на місяць.
• Колекторам заборонено погрожувати, вводити в оману або застосовувати фізичне і психологічне вплив на боржників.
• Представники кредитних організацій повинні називати свої прізвища і посади. Їм заборонено приховувати інформацію про номери телефонів або адреси електронної пошти, з яких йдуть дзвінки або повідомлення.

Також у боржника боржника є право звернутися в колекторське агентство з нотаріально завіреним повідомленням про відмову від спілкування з колекторами.

раніше РІА VladNews писало, що мешканка Владивостока, взявши кредит в компанії, яка надає послуги з видачі мікропозик, і, виплативши в термін всю суму, стала жертвою шантажу і погроз з боку невідомих, так званих колекторів.