1. Основні метрики Google Analytics
2. Головне завдання і мета аналітики
3. Які показники Google Analytics є хорошими?
4. Інші метрики в аналітиці

В якості основи для відстеження трафіку я використовую обліковий запис Google Analytics.

У цій статті я розповім про основні метрики (показники) в Гугл Аналітікс і додам кілька слів уже від себе про те як з усім цим можна працювати.

Інтерфейс Google Analytics

Так-же я розповім як ви може використовувати ці статистичні дані і покажу приклад іншого сайту, з гарною статистикою.

Основні метрики Google Analytics

• сесії;
• користувачі;
• Перегляди;
• Сесії на користувача;
• Середній час сесії;
• Відскік (показник відмов google analytics);
• Нові сесії.

Розшифровка кожної метрики і коротке пояснення.

Сесія (сеанс)

- це саме погане час для студента одне відвідування сайту. Що таке це саме відвідування, є в довідці гугла . Це коли людина заходить на сайт і щось там робить. Наприклад, зайшли ви і прочитали 4 статті. Вийшли. Це 1 сесія. Потім зайшли ще раз, ввечері і прочитали 1 статтю, вийшли. За день було 2 сесії. Сесії це не унікальні відвідування, а відвідування будь-якою людиною. Це один сеанс входу. Ви можете самі в день заходити / виходити по 10-20 разів на свій сайт і щось там робити, і все це будуть сесії.

Користувачі - користувачі, у яких була як мінімум 1 сесія в обраний проміжок часу. Тобто це просто унікальні відвідувачі. Це і є ваші читали, це і є трафік, це - аудиторія. Не варто зациклюватися тільки на цьому параметрі (метриці), багато користувачів можуть бути тими, хто зайшов до вас якось випадково і відразу вийшов. Толку від таких мало, але все рівно, цей параметр дуже важливий.

Що таке перегляди я думаю зрозуміло. Вони називаються - перегляди сторінок. Вважаються всі, в тому числі і ті, що повторюються. Це якщо сидіти і жати F5 буде накручуватися, хоча від цього толку буде мало.

Сесії на юзера - більш цікавий параметр, як і будь-яке співвідношення двох інших параметрів в будь-якій сфері, це більш показово, ніж кожна метрика окремо. У мене цей параметр 3.42, це означає що в середньому кожен користувач відвідує сайт 3-4 рази. Так-так блог ще невеликий, тут, ймовірно, сильно накручую я сам і кілька мої фанатів. 3.42 - не так вже й погано, це те, що досягається і підвищується за рахунок перелинковки (взаємних посилань) статей і за рахунок будь-яких додаткових цікавих сторінок.

Середній час сесії теж я думаю зрозуміло. Скільки в середньому по часу люди у вас сидять. У мене 7 хвилин, ніби-як нормально для початківця. Чому важливо це знати? Тут багато в чому питання жирності контенту, так би мовити.

Ось така основна статистика google analytics.

Приблизно ці-ж речі так-же називають ПФ - Користувацькі чинники, і вважається, що їх поліпшення може підвищити позиції сайту і трафік.

Я пишу великі статті частенько, якби у мене все статті були великими, то 7 хвилин (а пишу я статтю куди довше ніж це час) це було-б дуже погано і означало що люди не читають мої статті. Але так-як у мене купа картинок і є короткі пости, то це більш-менш. А ще враховуючи що нових сесій 40%, то все і так зрозуміло.

Нові люди (хто перший раз заходить) не часто готові споживати ваш контент цілком. Тут така-ж логіка як і на ютубі.

По хорошому, можна прикинути приблизний час читання ваших статей і вважати це для себе. В середньому швидкість читання на Російському 120-180 слів за хвилину. Буває 200 + .У цій статті приблизно 2000 слів, читання займе приблизно 12 хвилин.
Таким чином, якби я вважав це для всіх своїх статей і обчислював середнє значення, то мені було-б зрозуміло який показник середнього час сесії є хорошим.

Головне завдання і мета аналітики

Я думаю що головне у всіх цих цифрах це зрозуміти свої помилки і зробити практичні висновки щодо того, який контент створювати далі. Що людям подобається і що не подобатися. Аналітики не вигадували просто що-б ви туди заходили і дивилися на одну цифру, це пісокомеркой називається.

Реальна статистика показує вам як воно є і часто висновки бувають протилежні тим, які ви робили для себе без якихось даних.

Наприклад, я сидів і думав щодо свого блогу. Ось ... Я ж так добре пишу, малюю, роблю гри - контент у мене вищого сорту, весь унікальний, весь з себе красивий. І він подобатися людям, геть-таки 3 сесії на людину! Добре-же.

Мені потрібні нові люди!

Потрібен трафік ззовні, потрібно що-б про мене дізналися, потрібно писати більше ключових слів що-б було більше зовнішнього трафіку, потрібно руками піарити свій блог!

Ось такі висновки я робив. Ще не підключив голову.

А коли я підключив голову то я зрозумів (мають очі, та побачать!) Що нових сесій 40%. Сорок сороков відсотків! Це ті, хто перший раз на сайт заходять. Чи означає сіючи штука що зовнішній трафік-то я якраз дуже непогано залучаю!

Але проблема не з ним, а з конверсією! З утриманням. І в кінцевому підсумку - проблема якраз з якістю контенту. Я думав що у мене крутий контент, так ось, він не круто! І у мене є зовнішній трафік, просто я не можу людей зачепити.

Тут сильно себе лаяти Не буду бо це блог. Я сам ніколи майже гуляючи по інтернету не стаю постійним читачем блогів або сайтів. Майже ніколи. Мій особистий відсоток конверсії (шанс що я стану постійним клієнтом) приблизно 1%.

Таким чином розраховуйте конверсію приблизно як 1%. Бувають сайти де вона 1-5% і напевно навіть вище, особливо наприклад ютуб канали, там ці цифри при правильному підході куди краще, але шанс що ви зачепите нової людини коли ми говоримо про прості сайти - дуже малий. Постійна аудиторія напрацьовується роками, отже вкрай важлива якість контенту, навіть важливіше ніж його кількість.

Наприклад ви можете витратити 2 години на день і зробити 10 дрібних і поганенький статей, але додати туди ключові слова, зробити низькочастотні запити і т.п. І сподіватися що ви наженете так зовнішнього трафіку. І ви його таки наженете! Однак якщо-б ви писали за 2 години 2 статті, але в 5 разів кращої якості, то у нас-б вже був інший клінкор.

Припустимо що в такому випадку трафіку було-б спочатку в ті-ж 5 разів менше, але утримання-б зросла, і щось мені підказує що воно б зросла більше ніж в 5 разів. Припустимо з 1% до 7% (Два бонусних відсотка). Звідки взялися ці еластичні відсотки? Через кривої навчання, коли 80% інформації знають 80% людей і пишуть про це статті, даючи ідентичну інформацію. А якщо ви переступить ці 80%, ось тут ви починаєте чіпляти людей. Як підсумок - якість перемогло кількість.

Але їх окремо завжди перемагає союз якості і кількості, їх дует.

Пишіть такі статті (створюйте такий контент) на який не соромно дати посилання.

Це все, знову-ж, всього лише мої теорії і думки. З низькою конверсією і утриманням безглуздо витрачати час на піар сайту і вкладати гроші в рекламу. Всі хто прийдуть - не залишаться. Так-що краще витратити час на поліпшення того, що у вас вже є. І на написання більш якісних статей.

Які показники Google Analytics є хорошими?

Я візьму ще один сайт до якого у мене є доступ по одній з минулих робіт, і ми його побачимо. Це не блог і це не новинний ресурс. Що це таке я пропоную вам здогадатися, як завдання. Який тип цього сайту? Про що він?

Зробіть здогад і напишіть її в коментах тільки виходячи з базової метрики.

Ух ... Якби у мене була такою блог ...

Тут не треба ілюзій, ніхто поодинці і безкоштовно деякі сторінки сайту було розкручував. Сайту більше 5 років і в його розкрутку було витрачено чимало грошей. Це компанія.

Ми порівняємо тільки співвідношення, бо абсолютні цифри порівнювати буває нерозумно, так-як питання абсолютних цифр це, часто, питання часу / грошей, витрачених на сайт. Це і є проста піськомерка, але коли у тебе в місяць 8 лямов переглядів сайту, цим дуже навіть можна всюди трясти.

За одну сесію користувач переглядає 56 сторінок! Ииииии! Чтоооо ????

Так Так. Ось так. Це головна підказка вам що-б зрозуміти який це сайт. І немає, це не порно сайт. 20 хвилин в середньому на порно сайтах не триматися.

9 хвилин і 20 секунд в середньому люди на порнохабе сидять. Якщо треба все розжовувати, то мені не важко. Це час означає скільки людям часу треба б закінчити. Скільки вони дрочать.

Філіппінці 12 хвилин, в США 10 хвилин, а ось Росія, попри всі розмови про крутих мужиків які можуть довго, досить низько - всього 8 хвилин. Швидше за все зливають Кубинці. Хоча хто знає, може менше = краще. Хоча Куба і Монголія чому так швидко це зрозуміло, їм там як дадуть інтернет, так вони поспішають ним скористатися.

Гаразд, знову я вставив сюди те, що тут бути не повинно.

Як-же на тому сайті з мого прикладу люди 20 хвилин за сесію сесію сидять? А адже сесій на юзера близько 6! Тобто люди по 6 ра на дню заходять і по 20 хвилин сидять.

ЩО ЦЕ ЗА САЙТ??? :)

І що за 56 переглядів на сесію? На 6 сесій в день, на кожну 56 переглядів. Жесть?

Ви б навіть лурок так не читали, з його крутий перелінковкою.

Ще одна підказка - це сайт де багато клацають. Дуже багато клацають.

Відскік - 22%, не дуже погано. Це свідчить або про те що все хто туди ходять, знають куди вони ходять. Або це говорить про те що зовнішній трафік сайт зараз привертає погано.

Дізнатися щось про структуру трафіку ми може з показника нових сесій, 14%. Мало! Тут може бути що сайт старий, відомий і зараз слабо рекламується.

При цьому кількість користувачів, не таке вже й велике (хоча 24 000 на місяць маленьким не назвати). Я говорю невелике, тому-що якби там було більше унікальних відвідувачів, то багато показник сесій і переглядів сторінок був-би більш адекватний.

Але коли у тебе 24 000 чоловік переглядають сторінки 8 мільйонів разів, тут дуже хороша залученість.

А саме від залученості і буде залежати можливість монетіазаціі і можливість щось цим людям продати. Сайт з подібними параметрами варто / приносить ...

Ну ви можете собі уявити.

Сайт цей робили генії, я це точно можу сказати так-як знаю цих людей.

І в підсумку я так і не скажу вам, що це за сайт, але можете гадати :)

Інші метрики в аналітиці

Що там ще є, в Google Analytics? Ох, дуже багато всього!

Там навіть є їх інтереси, але це треба включити спочатку.

Нові проти старих і постійних

Коли я говорю про конверсію і утримання, я маю на увазі що нові читали (у мене):

• Закривають сайт в 2 рази частіше;
• У 3 рази менше раз заходять ще раз;
• У 11 разів менше за часом проводять на сайті.

Ось так ось. Ще гірше ніж в YouTube (по ньому теж багато раз порівнював нових / старих)

Я не буду заглиблюватися в аналітику, залишимо ще для просунутих користувачів і іншої статті. Там ще дуже багато чого цікаво.

Коли небудь, я зберу всю свою seo графоманію в одне місце і напишу вже реально хорошу статтю, але цей час ще не настав.

Ще що хочу згадати це те, що там можна свої цілі ставити.

Наприклад мета по конверсії. І відслідковувати це. Може стати в нагоді коли ви робіть рекламну компанію.

У безкоштовної Гугл Аналітікс зараз величезна кількість інструментів, разом з Google Search Console вони дають майже все що потрібно вебмайстру для самостійного аналізу свого сайту і вам навіть не потрібно нічого купувати. Майже всі платні інструменти просто в більш зручному вигляді надають вам ті-ж самі дані.

Наприклад контрольний профіль сайту - хто на вас дав посилання, найкраще дивитися саме по Google Analytics (і по Яндекс Вебмастеру), всі інші сервіси не відслідкують взагалі все посилання, повний профіль тільки тут.

Крім того зауважу що вкрай важливо користуватися інструментами які показують джерела трафіку і основні сторінки, які його цікавлять. Робота з ними (Лендінзі) може сильно прокачати ваш сайт і допоможе поліпшити структуру.

Читайте також: