Що робити якщо не відкривається Google Play Market
- Крок 1 - пробуємо іншу мережу
- Крок 2 - чистимо кеш
- Крок 3 - перезавантаження
- Крок 4 - перевіряємо
- Крок 5 - для просунутих користувачів
- Крок 6 - VPN
- Крок 7 - відкат до заводських налаштувань
У якийсь момент мій LG перестав заходити на Play Market і качати оновлення. Чи не заходить і все тут. Ідикатор з'єднання з сервером крутиться, а толку немає, порожній, білий екран. 
Чи не хоче з'єднуватися.
Гугл відфутболює.
Начебто з'єднався, і установка почалася, але не качає (немає відсоточок закачування).
Почав і скать в мережі і за кількістю запитів стало ясно, що з цією проблемою зіткнувся не я один. Мало того в моєму випадку, Play Market працював через 3G, працював в інший Wi-Fi мережі, а з домашнім Wi-Fi відмовлявся працювати. Дурниця прям якась. Звичайно, можна було на все це забити і качати оновлення, приєднавши до інших Wi-Fi мереж, але це не наш метод і якщо вдома є Wi-Fi точка, то вона повинна працювати для всіх сервісів, а не для обраних. У даній статті буде запропонований універсальний метод, що дозволяє вашому смартфончик знову качати програми з Google Play Market.
Але до цього потрібно провести просту перевірку самого Play Market'а, він сам-то працює чи ні? Для цього йдемо на сайт: http://downdetector.com/status/google-play і дивимося статус маркету. Під статусом тут мається на увазі чи є нарікання на його роботу з боку інших користувачів:
якщо з'явилася така картинка з зеленим «No problems at Google Play» - значить все в порядку з Play Market'ом і нуно шукати проблему зі зв'язком на вашому боці.
Перевірте дату і час на вашому смартфоні. Дата і час повинні бути налаштовані правильно!
Крок 1 - пробуємо іншу мережу
Перевірте, чи можна під'єднатися до Play Market через іншу мережу (3G, незапароленний Wi-Fi сусіда, кафешка за кутом). Якщо не можна, то скоріше за все справа в налаштуваннях вашого смартфона, які за час його експлуатації прийшли, скажімо так, в непотрібний вид (кеш якийсь не такий або поновлення з помилкою пройшли). Для цього за допомогою декількох нескладних маніпуляцій потрібно повернути все до належного вигляду. Не хвилюйтеся все просто, ніяких root'ов і перепрошівок не треба. Для цього переходимо до наступного кроку.
Крок 2 - чистимо кеш
Чистимо кеш Google сервісів. Для цього йдемо в настройки (пункт додатку) і для сервісів у яких в назві є «Google» тиснемо кнопку зупинити додаток, а потім кнопку очистити кеш.
Вибираємо додатки у яких будемо чистити кеш
Спочатку - Зупинити примусово, задем - Очістітка кеш-пам'яті
Ось тут я докладно пишу, як чистити кеш у телефону .
Крок 3 - перезавантаження
Після того, як почистили необхідно перезавантажити телефон.
Крок 4 - перевіряємо
Включаємо Wi-Fi і пробуємо під'єднатися до Google Play Market і поставити яке-небудь додаток або оновити старе. Справа в тому, що іноді під'єднання до Play Market проходить і навіть показує вміст самого магазину, а ось поставити нічого не дає. Тому і перевіряємо з установкою. Якщо все вийшло і працює, вітаю вас. Значить справа була в проблемах з оновленнями або засміченим кешем. Якщо ж Google Play Market і раніше не працює, то переходимо до наступного кроку, просунутому.
Крок 5 - для просунутих користувачів
Починаємо перевіряти настройки домашнього інтернету. Для чого? А ось для чого. Інтернет начебто працює нормально, по сайтам лазимо, в ігри граємо навіть на https://play.google.com через браузер заходимо. А ось смартфон не хоче і все тут. Для цього логіном до домашнього роутера і перевіряємо MTU, який там виставлений. Перевірили? А тепер починайте зменшувати його. Справа в тому, що Play Market глючить, коли запити до нього приходять у великих пакетах. Тобто, якщо MTU = +1492, то поставте його 1400, перезавантажте роутер і пробуйте. У моєму випадку при 1400 все відразу запрацювало на смартфоні. У кого-то при 1300. Тут треба експериментувати.
Правимо MTU на роутері.
Ось в принципі і все. Або чистимо кеш, або зменшуємо MTU. Сильно MTU зменшувати не можна.
Є правда ще одна порада. Спробуйте резетнуть роутер і зробити все установки заново. До MTU це не відноситься, але тим не менш для профілактики не зашкодить.
Перевірте чи правильно встановлено час на телефоні.
Якщо телефон старий і пам'яті в ньому мало то спробуйте почистити пам'ять ось цим способом .
Крок 6 - VPN
Якщо жоден з перерахованих вище кроків не допоміг то можна спробувати встановити на свій телефон VPN. Справа в тому, що останнім часом спостерігається нестабільна робота деяких Google сервісів через дії Роскомнадзора. Щоб перевірити чи дійсно Play Market потрапив під випадкову блокування, то встановіть на свій телефон прогу піднімає VPN канал. Таких додатків море, наприклад можна спробувати безкоштовний турбовпн (там ще такий зайчик бігає). Пошукайте інсталяційний пакет в мережі і поставте його вручну. Там все елементарно. Після установки ваш Play Market запрацює, як і раніше.
Крок 7 - відкат до заводських налаштувань
Якщо перераховані вище кроки не змусили працювати ваш смартфон з Play Market, то зробіть повну копію всіх даних з телефону і відкотіться до заводських налаштувань (у кожного смартфона це робиться по своєму). Після відкату всі дані загубляться, але зате смартфон буде як «з коробки» після покупки. Після цього потрібно буде ввести дані облікового запису Google і спробувати під'єднатися знову.
Але до цього потрібно провести просту перевірку самого Play Market'а, він сам-то працює чи ні?Для чого?
Перевірили?