1. Багато хто пам'ятає введений компанією "МТУ-Інтел" перший безлімітний тарифний план "Стрим-Нео", який...
2. Бабине літо інтернет-тарифів
3. Бездротовий зв'язок Wi-Fi
4. Мобільні оператори
5. Бездротовий зв'язок WiMAX
6. без проводів
7. Купівля будинкової мережі
8. Ну а вдома - краще ...
9. Тарифна сітка на дрібну рибу ...
10. Цікаво ...

Автор: Костянтин Курбатов
Опубліковано в журналі "Компьютерра" №37 від 12 жовтня 2006 року

Багато хто пам'ятає введений компанією "МТУ-Інтел" перший безлімітний тарифний план "Стрим-Нео", який передбачає абонентську плату в розмірі 24 доларів в місяць за доступ зі швидкістю 160 кбіт / с. Досить довго цей поріг близько 20 доларів і був мінімальним платежем за широкосмуговий "безлимитку".

Експерти сходилися на думці, що в осяжній перспективі ціни навряд чи впадуть нижче цієї межі, і вказували на те, що щомісячний дохід з користувача менше 20 доларів позбавить компанію рентабельності. Відомий парадокс - найбільше клопоту завдають ті користувачі, які найменше платять, і залучати нових, зовсім "жадібних" особливо не хотілося. Але йшли місяці, мережі в Москві активно розвивалися. І ось у же в центрі стали з'являтися вдома, в яких пропонували послуги три-чотири, а то й шість інтернет-провайдерів. В результаті вся "смачна" клієнтська база була розхапані, і нових користувачів компаніям довелося наскребать по засіках. Тоді-то і вирішили, що пора долати цей психологічно важливий бар'єр в 20 доларів в місяць і опускатися в зону ощадливих дайлапщіков ...

Бабине літо інтернет-тарифів

За відомостями компанії "МТУ-Інтел", серед безлімітних тарифів, що не включають в себе "Стрим-ТВ", найбільш популярний "Стрим-Флай" зі швидкістю доступу 320 кбіт / с (з жовтня 512 кбіт / с) і абонентською платою $ 25 ...

З початком навчального року в Москві відбулася незвичайна навіть за світовими мірками подія - ціна на безлімітний доступ впала до 15 доларів в місяць. Таких цін немає навіть в Європі, де безлімітні тарифи починаються від 20 євро. Справедливості заради треба визнати, що і швидкість в 128 кбіт / с там сприймається скоріше як анахронізм (вищезгаданий тариф встановлений за мегабітний канал), але якщо врахувати, на кого розраховано це зниження цін, то можна прийти до висновку, що МТУ не помилиться.

Таким чином, зниження мінімальної ціни не повинно вплинути на доходи, які приносять раніше підключилися клієнти, готові платити більше 20 доларів в місяць. Так компанія цього і не приховує: "Ми постійно аналізуємо активність наших користувачів і таким чином з'ясували, що перехід з більш високих швидкостей на нижчі відбувається досить рідко". До того ж з першого жовтня компанія підвищила швидкість на більшості безлімітних тарифів (25-доларовий "прискорився" до 512 кбіт / с), що практично зняло проблему перетікання клієнтів з дорогих на дешевші варіанти.

Але тоді на кого розраховано 15-доларовий пропозицію?

За словами Олексія Фокіна, виконуючого обов'язки комерційного директора компанії "МТУ-Інтел", цей тариф "орієнтований на початківців користувачів і тих, хто до сих пір використовував dial-up, дослідження ринку, яке проводилося два роки тому ще при запуску" Стрима ", показало, що користувачі dial-up витрачали на Інтернет трохи більше п'яти доларів на місяць ". І за минулий час абонентська база дайлапщіков у всіх операторів значно зменшилася, що підтверджується незалежними дослідженнями. Так, за результатами аналізу активності інтернет-користувачів в 4-му кварталі 2005 року компанія ROMIR Monitoring відрапортувала, що кількість користувачів, що підключаються через модем і телефонну лінію, за минулий квартал знизилася ще на 13%, при цьому число абонентів виділених інтернет-ліній зросла з 32 до 39%, а користувачів каналів широкосмугового доступу - з 18 до 23%.

Звідси висновок: багато клієнтів дайлап-послуг вже готові платити більше, тому, за даними того ж опитування, стійкими прихильниками дайлап-доступу залишаються лише ті користувачі, яким вихід в Інтернет потрібен відносно рідко - один або кілька разів на тиждень (серед цієї групи 62 % продовжують використовувати комутований доступ).

Бездротовий зв'язок Wi-Fi

Проблеми бездротових операторів (Wi-Fi) багато в чому пояснюються тим, що вони є вторинними користувачами частотного діапазону. Нестабільність WiFi-з'єднань в Москві пояснюється декількома факторами. По-перше, для якісного зв'язку потрібна пряма видимість базових станцій, що дуже важко забезпечити в тісній міській забудові. Це ще посилюється законодавчо обмеженою потужністю передавальних станцій, що створює проблеми навіть при невеликій відстані від базової станції. І остаточно робить ситуацію неприйнятною найсильніша зашумленность ефіру. Зараз на будь-якому електронному ринку продається маса не сертифікованих ніякими органами радіостанцій китайського виробництва, які при включенні тут же намагаються "обвалити" прилеглу локальну бездротову мережу.

Тому, незважаючи на теоретично досить високу швидкість, можливість забезпечувати підтримку QoS (поділ пакетів по пріоритетам, що використовується для передачі відео і голосовий інформації), поширеність абонентських пристроїв і простоту підключення, WiFi-мережі так і не змогли завоювати помітної частки серед технологій "останньої милі ", залишаючись суто внутрішньо квартирних способом об'єднання комп'ютерів.

Мобільні оператори

Ситуація в технічному плані така, що поки до нас не прийдуть мережі зв'язку третього покоління, абонентам мобільних операторів розраховувати на безлімітний доступ в Інтернет не доводиться. Почасти це викликано неготовністю компаній вкладатися в нову інфраструктуру, частково - затримками в процесі видачі відповідних ліцензій з боку держави. У московському регіоні найвигідніші тарифи пропонує мережа SkyLink, причому для Підмосков'я вони навіть привабливіше, ніж для столиці. Але при ціні мегабайта від 8 до 17 центів і мінімальної абонентської плати близько 40 доларів, порівнюючи ці ціни з тарифами ADSL і домашніх мереж, важко назвати такий доступ конкурентоспроможним. Так що цей зв'язок поки залишається долею досить вузькій ніші.

Бездротовий зв'язок WiMAX

Аналітики сходяться на тому, що з часом WiMAX-мережі вийдуть на приватний ринок і будуть гостро конкурувати з ADSL-технологією. Однак їх вихід стримується відсутністю недорогого універсального обладнання WiMAX, що збільшує вартість підключення до таких мереж, а також обладнання, що забезпечує головна конкурентна перевага стандарту - мобільність. Як тільки ці проблеми будуть вирішені, WiMAX-оператори складуть серйозну конкуренцію іншим операторам широкополосного доступу на ринку приватних користувачів. До речі, 9-12 жовтня в Парижі пройде виставка "Broadband World Forum 2006", де відразу кілька виробників обіцяють продемонструвати обладнання, яке працює в новому мобільному стандарті 802.16 (е) для мереж WiMAX. Так що чергові зміни на масовому ринку доступу в Інтернет не за горами.

без проводів

Намагаються сказати своє слово на ринку домашніх користувачів і оператори бездротового доступу, але в зв'язку з проблемами стандартизації і легалізації (Wi-Fi не може бути налаштований на достатні для операторських потреб відстані через законодавчого обмеження потужності) локальні оператори, які все ж надають такі послуги, діють не зовсім легально. Крім того, у них мають місце часті обриви зв'язку і залежність від опадів. А "шумлива" вже більше п'яти років технологія WiMAX документально оформилася в єдиний стандарт лише на початку цього року, тому провайдери тільки-тільки почали придивлятися до неї, в нерішучості чухаючи голову над цінниками операторського обладнання і пропонуючи послуги такого підключення переважно корпоративним користувачам. До речі, Мінзв'язку і на WiMAX наклала обмеження по потужності, як стверджується - для заохочення конкуренції.

Отже, реальну конкуренцію "Стрім" в боротьбі за нових користувачів і колишніх користувачів dial-up складають так звані кабельні оператори і великі телекомунікаційні компанії на кшталт "Центела" або "Корбині", що будують незалежні локальні мережі на новітньому обладнанні та користуються всіма можливими знижками при покупці трафіку.

Купівля будинкової мережі

Кабельна інфраструктура будинкових мереж в більшості своїй не представляє інтересу для великих операторів з точки зору покупки. Тому, коли такий оператор приходить в новий район, він зазвичай не церемониться і заново прокладає всі мережі зв'язку поруч з наявними, вступаючи в конкуренцію з місцевим оператором на свідомо кращих умовах. Не секрет, що багато будинкові мережі росли виключно на ентузіазмі засновників, а обладнання, куплене на їх власні кошти, зазвичай зовсім не призначене для великих навантажень, не має грозозахисту і володіє малою продуктивністю.

Якщо ж районна мережа досить велика, то новий оператор може виступити з пропозицією про покупку. Причому розрахунок вартості вельми нехитрий: береться середня ARPU мережі і множиться на кількість активних клієнтів. Отримана цифра коригується (зазвичай - в меншу сторону) з урахуванням річного обороту і побіжного огляду інфраструктури.

Ну а вдома - краще ...

В КУЛУАРАХ

"... Вся та Росія, що за Москвою і Пітером, дуже дорога з точки зору формування вартості за канал. Все тому, що побудувати лінію з хорошим обладнанням ну дуже дорого; включається принцип: спочатку віддай безкоштовну лінію місцевим Россвязьнадзору, потім отримаєш всі дозволи. В результаті все виявляється і складно, і дорого. Реально дорого ... "

Але не "Стрім" єдиним живе Інтернет. Насправді, більша частина московських любителів постійного доступу підключена через виту пару найближчих будинкових або районних мереж. Аналітики ISPReview.ru називають цифри в 60 і навіть 70% домашніх користувачів, що потрапляють на простори Мережі саме таким чином. Навіть незважаючи на агресивне зниження цін з боку ADSL- і кабельних операторів, це не повинно привести до швидкого зменшення частки таких підключень. Великі гравці з числа "домашніх" провайдерів чітко відслідковують рівень цін, не допускаючи надто великої різниці у вартості підключень. Тому перемикання користувачів з будинкової мережі на ADSL або на кабельного оператора - питання скоріше психологічний, ніж випливає з простого порівняння вартості доступу.

Не секрет, що в якості сервісу невеликі мережі не можуть змагатися з великими операторами. Сюди входить і швидкість підключення, і якість технічної підтримки (інколи доводиться годинами висіти на телефоні, щоб додзвонитися до технічної служби); чималу роль відіграє точність і прозорість білінгу. Є і ще один важливий момент - гарантованість пропускної здатності. Незважаючи на 100-мегабітні підключення до районної мережі, реальна швидкість роботи з Інтернетом залежить від товщини і завантаженості каналу, що йде в Мережу глобальну. Нерідко трапляється, що заявлено 128/256/512 кбіт / с каналу в Інтернет, а ось скільки клієнт отримає фактично - сильно залежить від часу доби, а то і від погоди ... Широка поширеність таких проблем навіть породила афоризм, висловлений Кирилом Аношин на одній з конференцій, "зв'язок в будинкових мережах носить імовірнісний характер".

Зі свого боку, кабельні оператори і "Стрім" гарантують пропускну здатність в будь-який час доби [Звичайно, у "Стрима" теж бувають проблеми, пов'язані з якістю проводки від АТС до квартирного абонента, тому на високошвидкісних тарифах іноді можуть виникати проблеми зі зв'язком]. Адже тільки великі оператори можуть забезпечити безкоштовний виїзд майстра додому для первинної установки і настройки клієнтського обладнання (тут, до речі, парадокс: зовсім маленькі мережі теж можуть собі це дозволити). Крім того, у більшості домашніх мереж поки немає послуг triple-play [Triple-play - термін, що позначає об'єднання телефонії, передачі даних і зображення в одному пакеті послуг]. Хоча домашні мережі, в свою чергу, вказують на доступність величезної кількості безкоштовного контенту на дисках користувачів і громадських ftp-серверах.

ДУМКА

У Краснодарі домашніх мереж, як не дивно, майже немає, особисто я знаю лише три сітки. Настільки невелика кількість таких мереж пояснюється неузгодженістю між Південною телекомунікаційною компанією (ЮТК) і будівельними компаніями, так як мережа має на увазі прокладку оптоволокна.

Диомид Мазуренко,
керівник відділу реклами оператора "Телекомсервіс"

В силу різних причин інтернет-трафік обходиться домашнім мережам трохи дорожче [За моїми відомостями, гігабайт трафіку на майданчику М9 коштує близько $ 3, а часом і дешевше. Дрібні оператори змушені платити більше $ 6], в тому числі і з-за підвищеної (за деякими відомостями, завищеною ...) ціною порту на майданчику обміну трафіком для невеликих компаній. Взагалі кажучи, це закономірно - "дрібниці" важко очікувати тих же самих оптових знижок, які отримують великі оператори зв'язку.

У регіонах ситуація теж неоднозначна. За словами Володимира Скрипниченко, головного інженера Північно-Осетинського філії ЮТК, "вартість трафіку в південних регіонах Росії становить в середньому $ 24 за гігабайт. Тому ціна інтернет-доступу там значно вище, ніж в Москві. З організацією" останньої милі ", за свідченням наших фахівців, проблем немає. І найбільш зручна технологія доставки до кінцевих споживачів - ADSL ".

Цікаво, що в Європі, за даними Internet World Stats (www.internetworldstats.com/stats4.htm), Мережею користуються більше 38% населення (в країнах ЄС - майже кожен другий). Тому в Європі більш стурбовані підвищенням доходу з одного клієнта, тоді як у нас ситуація нагадує ринок мобільного зв'язку кілька років тому, коли різко почали падати ціни одночасно з швидким зростанням абонентської бази операторів. У Москві рівень проникнення інтернет-доступу, за оцінками iKS-Consulting, лише підбирається до 30%, так що боротьба за останнього клієнта ще попереду ...

Тарифна сітка на дрібну рибу ...

Таблиця складена на основі даних з офіційних сайтів компаній. По ній можна наочно порівняти вартість безлімітного доступу для конкуруючих способів підключення (комутований / ADSL / кабельний / домашня мережа). Компанії для порівняння вибиралися з міркувань їх величини або типовості цінової політики.

Домашніх мереж на московському ринку зараз безліч, я чув різні оцінки, але всі вони перевалювали далеко за сотню. Ті, що представлені, обрані практично навмання з різних районів Москви і є одними з найбільших, наочно демонструючи загальну цінову політику в своєму сегменті. Але за прогнозами, кількість таких операторів в найближчі пару років має різко скоротитися, буквально до пари десятків великих компаній.

Хотілося б також відзначити деякі "особливості" обслуговування безлімітних тарифів з боку провайдерів. Є певна категорія користувачів, які використовують безлімітний інтернет-доступ для безперервного скачування величезних обсягів інформації, часто виступаючи нелегальними провайдерами для свого під'їзду / будинку. Як між собою говорять учасники ринку: "качків" треба "відстрілювати". Що і відбувається, завдяки наявності в договорах майже у всіх провайдерів написаного дрібним шрифтом зауваження про те, що при закачуванні протягом місяця більше 20-30 Гбайт швидкість буде примусово знижуватися до образливих 16 кбіт / с (1998 рік, а-у-у! ). Ця умова була не тільки в договорі "Стрима" (з вересня вони його прибрали, так як, за їхніми словами, "завершення будівництва 10-гигабитной магістральної мережі знімає проблему перевантаження каналів"), воно залишилося у "Акадо", незважаючи на їх бо , більшу ліберальність в плані ширини безлімітного каналу (до речі, "штрафний" канал у них теж товстіший - 64 кбіт / с).

Але дрібні будинкові мережі в цьому плані навіть гірше! Найчастіше вони затискають призначені для користувача канали в принципі; купуючи їх безлімітні 512 кбіт / с, ви ніколи не знаєте точно, з якою швидкістю будете насправді працювати в Інтернеті.
З іншого боку, у домашніх мереж є цікаві тарифні гри, які не виявляються у "кабельників" і ADSL-операторів. Наприклад, "Енлайн" пропонує так звані нічні "чергові" тарифи, де за невелику доплату від 60 до 300 руб. (Вартість обернено пропорційна ширині вашого основного каналу) користувачу в нічний час збільшують пропускну здатність в рази (наприклад, зі 160К до 512К), так як в мережі вже стає мало активних користувачів. А у "МИГ-телекому" - ця послуга взагалі безкоштовна для всіх, хто працює на тарифах від мегабіта і вище ... І це цілком розумно, тому що провайдери купують не трафік, а канал, завантаження якого бажано балансувати.

Цікаво ...

"... Вартість трафіку для великих операторів розраховується зовсім не так, як для кінцевих користувачів. Зазвичай провайдери вважають не гігабайти, а вартість місячної оренди порту (швидкість якого може бути різною, але постійної) в розподільній стійці на майданчику обміну трафіком ..."

експерт ISPReview.ru