1. Нова категорія "Інформаційні бюлетені"
2. Відмова від отримання розсилки одним кліком
3. Очищення за розкладом
4. Тримайте важливу пошту на увазі: зручні "прапорці"
5. Чи отримуєте листи різних типів? Створюйте власні категорії
6. Папки для любителів порядку
7. І це як і раніше тільки початок

У попередніх записах нашого блогу ми розповіли про зменшення кількості спаму у вашій пошті до 3% вхідної пошти і нижче завдяки технології SmartScreen ™. Але ми побачили, що позбавлення від "класичного" спаму - недостатня міра, оскільки 75% повідомлень електронної пошти, яка сприймається як спаму, насправді є цілком легальними повідомленнями, на які ви колись підписалися - новини, комерційні додатки, різні повідомлення - деякі з яких ви більше не хочете отримувати або хочете зробити їх менш настирливими. Ми назвали такі небажані повідомлення "сірої поштою" і сьогодні раді анонсувати 5 потужних інструментів, які допоможуть вам взяти пошту під контроль, позбутися від "сірої пошти" і не втратити жодного важливого повідомлення.

На ранньому етапі розвитку електронної пошти більшість повідомлень приходило від ваших знайомих. Однак сьогодні електронна пошта використовується для набагато більшої кількості цілей, тому вміст ящика виглядає по-іншому. Більше половини листів - це новини і комерційні пропозиції, 17% - поновлення в соціальних мережах і лише близько 14% - повідомлення від реальних людей. Решта листи приходять з груп розсилок, інтернет-магазинів і "традиційний" спам.

Великою проблемою сучасної електронної пошти є практично миттєве заповнення ящика листами, які вам зовсім не потрібні. Це можуть бути новинні розсилки, на які ви підписалися і забули (але продовжуєте отримувати), або це можуть бути новини від сервісу, де ви недавно зареєструвалися (і забули зняти прапорець з пункту "Дозволити слати вам купу листів"). Це навіть можуть бути оновлення, які ви отримуєте з соціальної мережі або будь-якого веб-сайту. Найголовніша характеристика "сірої пошти" - це коли для когось такі лист є спамом, а для кого-то - цілком корисною поштою. Такі листи не можна віднести ні до "білого" списку, ні внести їх в "чорний", тому ми і називаємо таку пошту "сірої".

Ми помітили, що незважаючи на суттєве зменшення спаму, користувачі як і раніше отримують новини, комерційні пропозиції і інші непотрібні їм листи. Фактично, 75% листів, які наші користувачі відзначили як спам, виявилися небажаної "сірої поштою", одержуваної в результаті реєстрації або підписки на абсолютно легальному сайті. А оскільки ящик переповнюється подібними повідомленнями, стає важко виявити дійсно важливі листи. Тому в найближчому випуску оновлень Hotmail ми додамо п'ять нових функцій, що дозволяють отримати повний контроль над електронною поштою.

Нова категорія "Інформаційні бюлетені"

Деякий час тому ми додали можливість сортування повідомлень за категоріями: оновлення з соціальних мереж, повідомлення, що містять документи Office або фотографії, і інше. Тепер ми додаємо фільтр інформаційних бюлетенів, або, простіше кажучи, новин. Ми використовуємо знайому вам технологію SmartScreen ™, яка дозволяє боротися зі спамом - це самонавчається, яка стає краще і краще автоматично. На сьогоднішній день точність визначення письма як "інформаційного бюлетеня" становить 95%, і цей показник буде поліпшуватися, оскільки в цьому нам допомагаєте ви. Кожен раз, відзначаючи лист в якості новинного повідомлення, або знімаючи позначку, виставлену автоматично, ви покращуєте фільтр для себе та інших користувачів.

Відмова від отримання розсилки одним кліком

Іноді ви більше не хочете отримувати інформаційне повідомлення, але не можете знайти спосіб відписатися. Тепер Hotmail дозволяє вам зробити це за один крок. Клацніть «Відмінити» і ми зробимо все інше: повідомимо сайту про необхідність припинити відправку повідомлення вам; запустимо функцію "Очищення", щоб видалити старі повідомлення від цього відправника і, нарешті, будемо відправляти всі повідомлення від цього відправника в папку "Небажані" до тих пір, поки відправник не прибере вас зі списку розсилки.

Очищення за розкладом

Бувають ситуації, коли ви все ж хочете отримувати новинні повідомлення, але хочете зберігати тільки найостанніше лист. Це дуже зручно по відношенню до інтернет-магазинів або комерційних пропозицій, коли лист корисно тільки протягом тижня, а потім інформація втрачає актуальність або приходить чергове новинне повідомлення. Ми представляємо вашій увазі функцію "Планування очищення", новий унікальний інструмент, який працює на стороні Hotmail, допомагаючи підтримувати вашу електронну пошту в порядку.

Завдяки цій функції ви можете:

• Зберігати тільки останні повідомлення користувача
• Видалити всі повідомлення старше певного терміну (3, 10, 30 або 60 днів)
• Переміщати все застарілі повідомлення

Ось кілька способів планування очищення:

• Зберігайте тільки найостанніше календарне подія від обраного сайту
• Залиште тільки останнє речення від сайтів на зразок Groupon, LivingSocial та інших.
• Видаліть новинний лист через 10 днів - в цьому випадку, незалежно від факту прочитання, ці листи не переповнять ваш ящик
• Автоматично переміщайте листи від вашого банку в архівну папку через 30 днів

Тримайте важливу пошту на увазі: зручні "прапорці"

Боротьба з "сірої" поштою - це не тільки видалення елементів або переміщення їх в папки. Необхідні повідомлення повинно бути легко знайти, особливо ті листи, які необхідні вам терміново.

Наші користувачі часто опиняються в ситуації, коли при отриманні важливого повідомлення вони хочуть тримати повідомлення на увазі, щоб не забути про нього. Як вирішується ця проблема? Багато користувачів позначають повідомлення непрочитані. Але коли приходить нова пошта, все може переплутати. Деякі користувачі пересилають повідомлення собі, щоб зберігати його на початку списку листів. Але тоді можна заплутатися в безлічі дублюються повідомлень з одним відправником.

Ми впевнені, що "прапорці", вже доступні в Hotmail, - це дуже зручний спосіб відстежувати важливі листи, але наближаються зміни зроблять "прапорці" ще більш потужним інструментом. При позначці повідомлення "Флаже", воно закріплюється на початку списку листів і залишається там навіть тоді, коли приходить нова пошта. Це означає, що ви зможете відслідковувати найбільш важливі повідомлення в будь-який момент часу. Ви навіть можете створити правила, які будуть автоматично ставити "прапорці" новим листів від певних відправників, не даючи вам пропустити важливу інформацію.

"Прапорці" - це категорія, така ж як і новинні листи або соціальні оновлення, тому ви зможете скористатися функціями "Очищення" і "Очищення за розкладом", щоб розібрати і ці листи.

Чи отримуєте листи різних типів? Створюйте власні категорії

Незважаючи на те, що стандартні категорії відмінно працюють для більшості користувачів, ми розуміємо, що деяким користувачам необхідний більший контроль, а іноді вони просто хотіли б використовувати "мітки", як в Gmail. Ми додаємо підтримку користувальницьких категорій, які також працюють з функціями очищення. Їх легко створювати і використовувати.

Ви можете швидко створити нову категорію і застосувати її до відповідних листів одночасно - без пошуку пошти і складних правил. Ви можете привласнювати категорії прямо в списку повідомлень за допомогою нової колонки "Категорії". Категорії також відображаються в розділі "Вибірки" поруч зі списком папок, тому знайти їх дуже легко.

Папки для любителів порядку

Якщо ви любите порядок і використовуєте папки, то вам безсумнівно цікаво, чим же наші нововведення можуть бути корисні і вам. "Категорії", "Очищення" і "Планування очищення" прекрасно працюють з папками. Просто виділіть повідомлення, виберіть пункт меню "Очищення" або "Планування очищення", і перемістіть всі повідомлення від відправника (або категорії), включаючи майбутні повідомлення, в папку. Зрозуміло, ви можете створювати ваші власні папки і підпапки. Ми оновлюємо і ці можливості: з'являться вкладені папки з функцією drag & drop, ви зможете створювати папки прямо в списку (без відкриття окремої сторінки), а також вам буде доступно нове контекстне меню для папок, яке дозволяє позначити всі як прочитане, перейменувати, почистити і видалити папку.

І це як і раніше тільки початок

Ми представили кілька нових функцій для боротьби з "сірою" поштою і управління важливими повідомленнями. І це тільки початок. Ми запропонуємо вам ще більше можливостей в найближчі тижні. Спробуйте нові інструменти, як тільки вони з'являться у вашій пошті, і обов'язково повідомте нам ваша думка!

Dick Craddock - Group Program Manager, Hotmail

Оригінал запису: http://windowsteamblog.com/windows_live/b/windowslive/