1. Дуже повільний Інтернет - можливі причини
2. Став повільний Інтернет - вирішення проблеми
3. Постав запитання інженеру і отримай БЕЗКОШТОВНУ консультацію

Після того, як закінчився пробний період антивіруса, і оновлення більше не відбувається, або встановлена ​​стороння програма (новий браузер), може з'явитися проблема. Дуже повільно працює Інтернет, і неможливо нічого встановити, дуже довго обробляються запити, а провайдер стверджує, що швидкість для даного абонента не знижувалася.

Можливо, вірус порушив роботу системи. Інтернет став повільно працювати тому, що відбувається безперервний прихований обмін даними між комп'ютером користувача, і сайтами (серверами) зловмисників. Антивірусна програма необхідна, але і вона не може гарантувати стовідсотковий захист. Можна встановити додатково фаерволл.

Дуже повільний Інтернет - можливі причини

Швидкість доступу до глобальної мережі залежить від ряду факторів:

• ненадійне дротове з'єднання;
• неправильне налаштування параметрів браузера;
• постійні фонові оновлення програм (дуже сповільнюють роботу комп'ютера);
• надмірна завантаження центрального процесора - закриваємо зайві додатки;
• відкритий сайт не входить в категорію «довірені сайти»;
• повільно працює Інтернет на комп'ютерах з невеликим об'ємом оперативної пам'яті;
• проблеми з роутером (Найбільш поширена причина).

Став повільний Інтернет - вирішення проблеми

Тестуємо роутер. Перевіряємо цілісність проводового підключення. перезавантажуємо роутер , Потім і комп'ютер.

1. Перевіряємо залишок на рахунку: заходимо в особистий кабінет на сайті провайдера. Дуже може бути, що швидкість доступу знижена через негативного балансу;

   До речі, про баланс. Дуже часто виникає проблема доступу до мережі Інтернет через те, що гроші на рахунку закінчилися або користувач «пішов у мінус». Погодьтеся, адже не завжди вистачає часу спеціально кудись заходити або шукати термінал щоб поповнити Інтернет, а іноді ми просто-напросто забуваємо про це зважаючи на завантаженість на роботі чи вдома. Ця проблема часто буває фатальною - Вам потрібно терміново відправити файли або важливі документи в офіс, а Інтернет Суперповільний або його зовсім немає. Що робити? Відповідь на це питання досить простий - необхідний резервний канал , Який міг би в подібному екстреному випадку виручити і отримати бажану напис на іконі мережі «Доступ до Інтернету». Зараз існує безліч варіантів такого резерву - для персонального користування, для малого офісу або для контори з персоналом в 40 чоловік. На будь-який смак і колір, як говориться. Це оптимальне рішення такого завдання, так як життя - штука непостійна, а доступ до мережі потрібен безперебійний.

2. Тестуємо мережу. Потрібна командний рядок, яка відкривається одночасним натисканням клавіш «win» + «R». У вікні вводимо cmd;
3. Варто спробувати набрати в командному рядку команду ping 127.0.0.1. Якщо індекс втрат 0%, і час обміну даними мінімальне (мікросекунди), то протоколи обміну даними TCP / IP налаштовані правильно;
4. Все ще незрозуміло, чому повільно працює Інтернет? У командному рядку вводимо ipconfig. Це утиліта для перевірки роботи мережевого устаткування і поновлення, протоколу DHCP (динамічна настройка вузла) і системи доменних вузлів (DNS);
5. Більш повну інформацію про мережеві адаптери користувач отримає за допомогою цієї ж команди. Все, що потрібно робити - це ввести в командному рядку, без пробілів і лапок, команду «ipconfig / all»;
6. Якщо все в порядку, все обладнання налаштоване правильно, йде постійний обмін пакетами інформації, але незрозуміло, чому Інтернет повільно завантажує дані і не відтворює онлайн - відео, перевірити варто настройки браузера. Для початку варто відключити проксі-сервер, особливо, якщо Ви його не включали і не налаштовували;
7. В налаштуваннях програм варто відключити параметр «автоматичне оновлення», це одна з причин, чому Інтернет став повільніше.

Важливо: виробники операційних систем для персональних комп'ютерів рекомендують не відключати автоматичне оновлення, для своєчасного виправлення помилок програмного забезпечення. Хакери регулярно тестують софт на наявність вразливостей, що дозволяють отримати несанкціонований доступ до особистих даних.

Оновлення антивірусних баз, і скористайтеся сервісом «онлайн - перевірка» на сайті компанії, що пропонує програму для антивірусного захисту комп'ютера користувача.

Постав запитання інженеру і отримай БЕЗКОШТОВНУ консультацію

Інженер передзвонить протягом 5 хвилин (в робочий час) або зателефонуйте нам за номером 0 (800) 210-295
(Дзвінки з усіх телефонів безкоштовні).