Фахівці з безпеки не втомлюються повторювати, що Інтернет речей дірявий і вразливий. Це стосується не тільки розумних іграшок , А й популярної електроніки від відомих брендів, наприклад такий, як Google Home або Amazon Echo. Найчастіше уразливості в роботі і захисту таких пристроїв експлуатують хакери, але недавно так вчинила компанія Burger King.

Вчора ввечері в світ вийшов простенький відеоролик, що рекламує воппери - фірмові бургери Burger King. Протягом 15 секунд актор розповідав про те, що неможливо описати найсвіжіші інгредієнти цього бургера за такий короткий час, і в кінці вимовляв кодову фразу «Окей, Google», яка, як відомо, служить для активації голосових помічників Google, в тому числі на неї реагують колонки Google Home.

Якщо точніше, то фраза звучала так: «Окей, Google, що таке воппер-бургер?»

У цей момент глядачі, у яких розумні колонки стояли поруч з комп'ютером або телевізором, напевно дуже дивувалися, так як голосові помічники брали питання актора за команду і починали зачитувати вголос статтю про вопперах з «Вікіпедії».

Виглядало це приблизно так:

Добре ще, що актор не попросив Google замовити пару десятків бургерів!

У Росії подібні пристрої ще не набули поширення, так що жертвами реклами стали в основному американці, вже давно і досить активно використовують розумні колонки з голосовими помічниками. Залежно від налаштувань ці пристрої можуть замовляти товари онлайн , Шукати в Інтернеті різні речі (наприклад, що таке бургер і де його купити), прокладати маршрути і робити багато чого ще - корисне і не дуже.

Голосові помічники включаються, коли чують своє ім'я або кодову фразу: «Ей, Siri!», «Окей, Google» тощо. Однак слухають вони постійно і навіть записують своїх власників - нібито для поліпшення якості розпізнавання голосу. ЗМІ і правозахисники неодноразово говорили про те, що подібна практика нагадує стеження і, можливо, порушує права людини на приватне життя. Але віз і нині там.

Реклама Burger King викликала чергову хвилю занепокоєння. Наприклад, видання TechCrunch охарактеризувало її наступним чином:

«Як мінімум відеоролик діяв на нерви людям, що встановив розумні колонки в вітальні (поряд з телевізором). Ця реклама знову змушує задуматися про питання збереження конфіденційності та обмеження технологічних можливостей розумних помічників ».

Нагадаємо, що в якості джерела інформації про вопперах Google Home використовували «Вікіпедію» - відкриту енциклопедію, яку може доповнювати і змінювати хто завгодно. Тому деякі інтернет-користувачі вирішили пожартувати і кілька разів відредагували статтю про фірмових бургери Burger King. Після цього колонки розповіли здивованим власникам, що воппери можуть викликати рак, а котлети в них робляться з хвостів змій і щурів.

Незабаром після виходу скандальної реклами Google внесла голосовий відбиток актора з реклами Burger King в «чорний список», завдяки чому колонки перестали реагувати на питання: «Oкей, Google, що таке воппер?»

Добре, Google забанили провокаційну рекламу, але що далі? В налаштуваннях колонок Google Home ми не знайшли можливості поставити пароль на замовлення товарів , Як це робиться в аналогічних пристроях Amazon. Що буде, коли рекламні агентства або хто гірше знову вирішать проексплуатувати цю вразливість? Ми вже писали про телешоу, проста фраза з якого змусила голосового помічника Amazon Alexa купувати лялькові будиночки, хоча насправді ніхто його про це не просив. Якщо врахувати, наскільки популярні подібні пристрої в Америці, це напевно не останній раз, коли ми чуємо про «зганьбитися» голосових помічників.