FAQ | Що робити, якщо Ви хочете відмовитися від якоїсь платіжної системи?

  1. Щоб видалити обліковий запис в платіжній системі «Qiwi»
  2. Як видалити акаунт «WebMoney»
почати обмін

Дата публікації: 2016-05-21

Електронні платіжні системи надають користувачам мережі унікальні можливості
Електронні платіжні системи надають користувачам мережі унікальні можливості. Можна створювати гаманці в різних валютах, вводити і виводити гроші за допомогою терміналів і банківських карток, робити миттєвий обмін валют, оплачувати послуги мобільного зв'язку, житлово-комунального господарства і купувати товари в інтернеті. Але що робити, якщо користувач вирішив відмовитися від платіжної системи? Як не дивно, але закрити свій віртуальний рахунок іноді складніше, ніж його створити.

Хтось може запитати, а навіщо взагалі відмовлятися від послуг платіжних систем? Існує кілька причин:

  • Віртуальний гаманець більше не потрібен, так як він створювався тільки для однієї або декількох фінансових операцій. Плюс, перестануть приходити СМС повідомлення про стан рахунку на мобільний телефон, який використовувався для створення облікового запису.
  • Загублена сім-карта. Таке трапляється досить часто, а якщо немає сім-карти, то відмова від платіжної системи буде єдиним правильним рішенням. Звичайно, можна відновити доступ до аккаунту, відвідавши головний офіс компанії, але іноді це зробити складно. Наприклад, людина живе в Тюмені, а офіс знаходиться в Москві. Чи варто витрачати гроші на поїздку тільки заради відновлення доступу до особистого кабінету платіжної системи? Звичайно ж ні.
  • Користувач прийняв рішення повністю відмовитися від послуг платіжної системи з особистих причин.

Якими б не були причини відмови від платіжних систем, користувач повинен мати право закрити свій аккаунт. Розглянемо процес видалення облікового запису на основі трьох часто використовуваних в Росії платіжних систем - «Qiwi», «Web Money» і «PayPal».

Щоб видалити обліковий запис в платіжній системі «Qiwi»

Отже, щоб назавжди закрити свій аккаунт в «Qiwi», необхідно зробити наступне:

  1. Насамперед необхідно увійти в свій обліковий запис за допомогою логіна, номера телефону і пароля.
  2. В особистому кабінеті знаходимо опцію «Звернутися в технічну підтримку».
  3. Користувачеві потрібно буде заповнити «тікет» наступним чином: вказати номер телефону, вписати дійсну електронну адресу і скласти повідомлення з проханням закрити обліковий запис і видалити персональні дані, включаючи інформацію про всі фінансові операції. Цього буде достатньо, щоб відмовитися від платіжної системи «Qiwi» .
  4. Протягом доби на електронну адресу прийде лист, в якому буде зазначена докладна формація про перенесення вашого запиту на поштову адресу служби безпеки системи.
  5. Служба безпеки може попросити надати скани паспорта і копію договору. Користувач не зобов'язаний їх відправляти, оскільки запит робився з особистого кабінету системи «Qiwi».
  6. Тепер потрібно дочекатися відповіді від служби безпеки.

Якщо ви хочете прискорити процес видалення облікового запису в платіжній системі «Qiwi», то можна погодитися з проханням служби безпеки і вислати скани паспорта і копію договору про надання послуг.

Як видалити акаунт «WebMoney»

Сервіс електронних платежів «WebMoney» використовує величезну кількість людей. За значущістю і кількості клієнтів він перевершує «Qiwi». Але буває, коли обліковий запис користувачеві більше не потрібна. Як в цьому випадку написати відмову від платіжної системи? На жаль, така функція відсутня.

Багато користувачів різними методами намагалися закрити обліковий запис, але єдине, що може зробити технічна підтримка - це заблокувати аккаунт. Інформація про користувача, а також відомості про всі фінансові операції назавжди залишаться в системі.

У Росії платіжна система «PayPal» не так популярна, як вітчизняні аналоги. Але багато користувачів використовують її для покупки товарів або оплати послуг на зарубіжних сайтах, де російські платіжні системи не підтримуються. Існує кілька способів видалення облікового запису в системі «PayPal»:

  1. Входимо в систему. На головній сторінці сайту необхідно знайти розділ «Рахунок» і перейти в нього. Далі, знаходимо кнопку «Налаштування облікового запису». Вона знаходиться у верхньому правому кутку і виглядає як «шестерня». У новому вікні знаходимо кнопку, яка відповідає за видалення облікового запису і називається вона «Закрити рахунок». Після її активації, ваш обліковий запис блокується і через деякий час аккаунт повністю видаляється.
  2. Відмовитися від платіжної системи «PayPal» можна й іншим способом. Авторизація в системі. Далі, звертаємося в технічну підтримку з проханням видалити акаунт. Важливо, повідомлення потрібно писати англійською мовою. Вам зададуть кілька простих запитань, а потім обліковий запис буде видалена.
  3. Третій спосіб - просто не використовувати більше систему. Але в цьому випадку є ймовірність, що зловмисники скористаються вашим акаунтів в своїх цілях.

Перед тим як видалити обліковий запис в системі «PayPal», переконайтеся, що всі кошти виведені і на момент видалення немає замовлених товарів в якомусь інтернет-магазині. Якщо є незавершені операції, то відмова від платіжної системи буде неможливим.

Але що робити, якщо користувач вирішив відмовитися від платіжної системи?
Хтось може запитати, а навіщо взагалі відмовлятися від послуг платіжних систем?
Чи варто витрачати гроші на поїздку тільки заради відновлення доступу до особистого кабінету платіжної системи?
Як в цьому випадку написати відмову від платіжної системи?