1. Огляд платіжної системи QIWI
2. Реєстрація QIWI гаманця
3. налаштування профілю
4. Як поповнити і вивести гроші
5. Чому КИВИ блокує гаманці
6. Плюси і мінуси КИВИ
7. висновок

Вітаю, читач блогу vkoshelek.com! Пропоную Вашій увазі огляд Російської електронної платіжної системи Visa QIWI Wallet . У статті розглянуті актуальні питання: реєстрація і зробити режим, вказані причини чому КИВИ блокує гаманці користувачів, переваги і недоліки платіжки. Публікація підготовлена, грунтуючись на особистий досвід використання і включає авторський відгук.

Огляд платіжної системи QIWI

Свою популярність QIWI завоювала давно, зайнявши лідируючі позиції в міжнародному форматі електронних платежів, завдяки сучасним технологіям перекладів і мережі платіжних терміналів по всьому світу.

Російськомовний користувач платіжки, який звик перекладати іноземні найменування за допомогою трансліта, в листуванні часто вживає слово "Ківі", що стало усталеною нормою.

Офіційний сайт розташований за адресою https://qiwi.com і переведений на дві мови: російська та англійська. Звертайте увагу на наявність SSL-сертифікату шифрування в адресному рядку браузера (зелений замочок).

Історія бере початок у 2004 році, з часів перших платіжних терміналів.

Ідея запуску онлайн-сервісу зародилася в 2007, а вже в 2008 народився бренд QIWI. Створено сайт і однойменний гаманець. З'являються послуги поповнення рахунку банківськими картами, розробляються програми для мобільних пристроїв, що підтримують операційні системи Android, IOS, Windows.

У 2009 році в рамках розвитку КИВИ згуртовує зусилля з двома компаніями "E-port" і "Об'єднана Система Моментальних Платежів". Випускається перша віртуальна карта.

У 2011 році кордону обороту електронних грошей розширюються, охоплюючи оффлайн сегмент, з появою пластикової карти QIWI Visa Plastic. Використання пластика є в будь-якій точці світу. Баланс карти дорівнює балансу КИВИ гаманця. Нинішній набір карток складається з декількох версій:

• QIWI Visa Plastic;
• QIWI Visa Plastic з чіпом;
• QIWI Visa Premium +.

У кожного виду карт свої тонкощі і нюанси щодо функціональних можливостей, з яким краще ознайомитися на офіційному сайті платіжної системи. Термін дії кожного примірника 24 місяці.

Зміна бренду на Visa QIWI Wallet відбулося в 2012 році після підписання угоди про співпрацю з компанією Visa.

А в 2016 КИВИ інтегрувала в свій процесинг технологію Blockchain (Ланцюжок блоків), на основі якої працюють криптовалюта.

Новини паралельно доступні в соціальних мережах, куди будь-якому охочому дозволено підписатися:

КІВІ це "біла" платіжна система, як кажуть люди, щільно пов'язані з фінансами в інтернеті. Це значить вона знаходиться під юрисдикцією Російської законодавства. Тому періодично в офіси компанії навідуються перевірки в особі співробітників державних органів, що напевно не подобається керівництву. А в липні 2016 року Роскомнадзор вніс QIWI в список заборонених сайтів за рекламу казино, потім рекламні оголошення були негайно видалені і платіжці повернули "світле ім'я", видаливши її з "страшного" списку.

Тепер перейдемо до наступного етапу огляду.

Реєстрація QIWI гаманця

Процедура створення аккаунта проста і не займе багато часу. спершу відвідайте офіційний сайт КИВИ . У верхній частині, праворуч розташована кнопка "Створити гаманець", натискаємо її.

Відкриється сторінка, де необхідно вказати діючий номер телефону (до нього прив'язується аккаунт), ввести капчу і натиснути кнопку "Продовжити".

Відкриється наступна сторінка із запитом ввести чотиризначний код підтвердження, який повинен прийти в СМС-повідомленні на вказаний номер. Перевіряємо телефон, вводимо отриманий код, натискаємо "Підтвердити". Якщо з якихось причин смс-ка не дійшла, то повторну відправку вийде запросити через 60 секунд.

Далі відкривається третя сторінка, де нас просять заповнити пароль. Дотримуйтеся загальних рекомендацій, придуманий пароль повинен бути складним, QIWI рекомендує не менше 7 символів, але я раджу зробити трішки довше, при цьому комбінуйте рядкові і заголовні букви разом з цифрами, бажано заздалегідь зберігати секретну інформацію, записуючи в паперовий блокнот. Потім тиснемо фінальну кнопку "Реєстрація".

Після вищеописаних маніпуляцій відкриється головна сторінка особистого кабінету. Можна зробити свій перший платіж. Але перед цим пропоную максимально убезпечити свій профіль, заповнивши інформацію про себе. З огляду на те, що КИВИ досить вимоглива, дозволю собі сказати, прискіплива платіжка, не відкладайте цю дію в довгий ящик.

налаштування профілю

Щоб зловмисники не прийшли в гості до Ваших грошей всередині QIWI гаманця або служба безпеки платіжної системи не запідозрила недобре, слід виконати ряд певних підготовчих дій. Заходимо в розділ "Налаштування" в правій частині екрана.

Зліва розміщений список категорій. Верхній рядок - "Налаштування гаманця". Тут запропоновано: підключити платні СМС-повідомлення про поповнення та витрати, прив'язати учеткі соціальних мереж та адресу електронної пошти, ввести персональні дані та пройти ідентифікацію особи для зняття обмежень на електронні платежі.

Ідентифікація підрозділяється на три види:

• Анонім (не відомо не верифікований користувач);
• Стандарт (спрощена ідентифікація, дозволяється проходження за допомогою сайту);
• Максимум (повне підтвердження, можливо тільки в офісах QIWI і спеціалізованих партнерських центрах).

Природно ходити по офісах КИВИ заради підтвердження своєї особи мало хто стане. Але я все ж настійно рекомендую отримати статус "Стандарт". Тому що будучи анонімом, Ви сильно ризикуєте отримати блокування гаманця, і як не крути, доведеться підготувати купу документів і відвідати найближчий штаб платіжки. Не виключено, що доведеться навідатися навіть до нотаріуса. Але, як показує практика, можливо і це не врятує аккаунт.

Ідентифікуючи особу в спрощеному варіанті необхідно вказати:

• ПІБ;
• дату народження;
• паспортні дані (серія і номер);
• ІПН або СНІЛС.

У другому пункті меню налаштувань змінюється пароль, а в третьому задаються основні параметри безпеки гаманця.

Доступні такі опції:

• підтвердження платежів по СМС (при виконанні перекладу на телефон надійде відповідне повідомлення);
• прив'язка пошти (знадобиться для відновлення пароля);
• додаток VISA QIWI WALLET (дозвіл доступу до гаманця через встановлений софт);
• доступ в терміналах QIWI по PIN-коду;
• СМС-платежі (відправлення коштів з рахунку за допомогою повідомлень);
• підтвердження по СМС для терміналів.

За замовчуванням всі перераховані опції активовані. Я раджу не міняти їх стан, з огляду на те, що це найбільш раціонально безпечне і функціональне рішення.

КІВІ працює з декількома валютами: рублі, долари, євро і тенге. Спочатку створюється рублевий гаманець. Однак в налаштуваннях є можливість додати вищевказані валюти, як нові рахунки. Обмін між ними не вимагає сплати комісій, а курс аналогічний ринковому.

Як поповнити і вивести гроші

Платіжні операції з балансом КИВИ вмістилися в одну компактне меню в центрі екрана, досить вибрати потрібну вкладку і слідувати подальшим інструкціям:

• "Сплатити" - дозволяє перевести гроші за покупку, сплатити за мобільний зв'язок та інтернет, розрахуватися зі штрафами ПДР, погасити кредит в банках або перерахувати кошти на благодійність.
• "Перевести" - має на увазі відправку коштів всередині системи іншому користувачеві, переклад на банківську карту або використання ваучерів.
• "Поповнити гаманець" - включає в себе всі методи поповнення балансу.
• "Банківські картки" - послуги замовлення пластика QIWI або прив'язка наявної картки.
• "Вивести" - ця вкладка містить способи виведення грошей.

Спираючись на досвід, скажу, що користуються найбільшим попитом методи фінансового обороту в КИВИ здійснюються за допомогою карток і онлайн банкінгу, наприклад, Ощадбанку і Альфа Банку.

Чому КИВИ блокує гаманці

Якщо заглибитися в пошуки, то знайдуться сотні і тисячі неприємних конфліктних ситуацій, коли користувачам платіжної системи перекривають доступ до власних грошей. Це не поодинокий випадок, ситуація може торкнутися кожного.

КІВІ заморожує гаманці в односторонньому порядку, без повідомлення клієнта. При цьому внести нові засоби на баланс вийде, а вивести з системи - нереально. Замороження рахунку не залежить від розміру суми.

Приводи для блокування різні, я опишу, з якими доводилося мати справу особисто:

• Користувач не пройшов жодної ідентифікацію особистості.
• Гаманець не використовувався тривалий період. Згідно з умовами оферти, після простою з рахунку почнуть щодня списувати пені в якості штрафу, а після досягнення нуля на балансі, аккаунт автоматично видаляється. (Ну спасибі хоч в мінус не йде, як у провайдерів стільникового зв'язку.)
• Підозра в шахрайських діях, відмиванні грошей або тероризмі. Рахунок заморожується за наступною схемою: хтось відправляє Вам на гаманець гроші, а в повідомленні дописує банальну жарт, наприклад, "На вбивство репера Ікс", "Смерть невірним" або ділової коментар "Повернення відсотка по депозиту". Служба безпеки QIWI розцінює це як загрозу і блокує Ваш гаманець, а не рахунок відправника. Що, погодьтеся, є повним маренням з боку великої платіжної системи.

Якщо рахунок заморожений, спробуйте звернутися в технічну підтримку для з'ясування причин. Упевнений, відповідь буде шаблонним. Вам буде запропоновано відправити в офіс КИВИ список документів для підтвердження особи і факту, що Ви є власником заблокованого гаманця, а також власноруч підготовлену заяву, що пояснює економічну суть операції, тобто причину, по якій Вам перерахували зазначену суму грошей. Відсоток позитивно вирішених питань катастрофічно малий.

У продовженні історії, якщо результат негативний, після розгляду отриманих документів, служба безпеки запросить нотаріально завірити копії. Але, на жаль, і це може не врятувати ситуацію.

Я, будучи власником QIWI гаманця, побував в описаній ситуації двічі. Вперше раз рахунок був заморожений на причини отримання невеликої суми від іншого користувача. Я вирішив кинути аккаунт, після спілкування з техпідтримкою, щоб не втрачати час на паперову тяганину і офіси, благо сума втрати невелика, близько 500 рублів. Другий раз гаманець (зареєстрований на інший номер телефону) був заблокований і видалений з-за бездіяльності, останній раз на рахунку було трохи більше 2000 рублів.

Робіть висновки і будьте обережні!

Плюси і мінуси КИВИ

Переваги платіжної системи очевидні:

• власні банківські картки;
• мобільний додаток;
• наявність мережі платіжних терміналів;
• нульова комісія за перекази всередині системи.

Але недоліків на голову більше:

• огидне ставлення служби підтримки;
• відсутність індивідуального підходу до користувачів;
• блокування рахунку без повідомлення клієнта;
• тривале невикористання гаманця карається штрафом і вилученням аккаунта;
• відсутність партнерської програми.

висновок

QIWI багатофункціональна електронна платіжна система, яку легко знайти на екранах багатьох терміналів. Вважаю, саме популярність і масштабність, в купе з Російським законодавством, породили ситуації з блокуваннями рахунків і подальшою втратою клієнтських грошей.

На момент публікації огляду, я використовую третій КИВИ гаманець в своєму житті. Користуючись ним виключно для оплати рахунків або одноразового перекладу. Зберігати гроші на балансі я не стану більше ніколи, і Вам не рекомендую. Використовуйте QIWI, тільки як сервіс платежів, яким вони себе підносять.

В іншому ж рекомендації типові. Визначте себе. Змінюйте паролі. Дбайте про електронні і готівці з однаковою відповідальністю.

На цьому огляд платіжної системи завершено.

Сподобалася стаття? Поділіться з друзями!