1. Як купити квиток на «Алегро»
2. важливо
3. важливо
4. Кому належить знижка на квиток
5. Зручності в поїзді «Алегро»
6. Поїздка на поїзді «Алегро»: покрокова інструкція
7. Майте на увазі
8. До речі
9. Як дістатися до аеропорту Гельсінкі-Вантаа на «Алегро»
10. FAQ: найпоширеніші питання про потяг «Алегро»

Розклад, ціни на квитки, а також найпоширеніші питання про поїздку на поїзді «Алегро» - в нашому огляді.

Швидко і комфортно дістатися з Санкт-Петербурга в Гельсінкі можна поїздом «Алегро». В дорозі ви проведете всього 3 години 27 хвилин (при посадці в Виборзі - 2 години 32 хвилини). Швидкісні поїзди курсують чотири рази на день сім днів на тиждень.

Розклад руху поїзда «Алегро» на 2018 рік

№ поїзда Відправлення з Санкт-Петербурга Відправлення з Виборга Прибуття в Гельсінкі 781 06:40 07:44 09:07 783 11:30 12:34 13:57 785 15:30 16:34 17:57 787 20:30 21:34 22:57 Час відправлення і прибуття - московське

На території Росії «Алегро» робить зупинку тільки в Виборзі (10 хвилин).

На території Фінляндії поїзд робить зупинки на наступних станціях:

• Вайніккала - 7 хвилин
• Коувола - 2 хвилини
• Лахті - 2 хвилини
• Тіккуріла - 1 хвилина

Як купити квиток на «Алегро»

Квитки на потяги «Алегро» можна купити як Росії, так і в Фінляндії:

• в квиткових касах вокзалів (на Фінляндському вокзалі продаж квитків на «Алегро» здійснюється в залі «Експрес» цілодобово, перерва з 5.50 до 6.00).
• на сайті фінських залізниць VR;
• на сайті РЖД;
• в туристичних фірмах і в агентів.

Продаж квитків на поїзд «Алегро» відкривається за 60 днів до дати поїздки. Актуальні ціни на квитки можна подивитися тут .

Найзручніший і швидкий спосіб, це оформлення електронного квитка на сайті РЖД. Для цього вам знадобиться зареєструватися на сайті компанії , Увійти в особистий кабінет, в розділ «Пасажирам» вибрати маршрут поїзда і дату і слідувати подальшим інструкціям.

важливо

Перш ніж почати оформлення квитка, переконайтеся, що у вас є діючий закордонний паспорт і шенгенська віза.

Фото: flickr.com

Дуже часто можна зустріти інформацію про те, що квиток з Гельсінкі до Санкт-Петербурга можна купити тільки на сайті фінських залізничних доріг VR. Це не так. Розповідаємо, як оформити квиток на сайті РЖД. Алгоритм дій такий же, як при купівлі квитка з Санкт-Петербурга. Єдина різниця - відсутня інформація про вартість квитка. Вас це зупиняти не повинно: увійдіть в систему, виберіть маршрут Гельсінкі - Санкт-Петербург і дату. Вам відкриється розклад поїздів на потрібну дату. Далі слід натиснути на вкладку «Отримати інформацію про доступних місцях». Потім перейти на вкладку «Вибір поїзда і місця». Ціна квитка з'явиться після того як ви виберете місце і введете свої дані. На завершення бронювання і оплату у вас буде 12 хвилин. Якщо вас не влаштує ціна, можете почати пошук заново.

Продаж квитків на поїзди «Алегро» з Фінляндії в Росію відкривається в онлайн-системі резервування залізниць Фінляндії в 04.00 по фінському часу і закривається о 23.00.

Спеціальні ціни вихідного дня, що діють з 25 березня по 27 жовтня 2018 року

За умови покупки квитків мінімум за 14 діб до відправлення поїзда з п'ятниці по неділю вартість квитків на «Алегро» складе:

• з 16 квітня по 3 червня: 28,97 євро - для 2 класу, 60,22 євро - для 1 класу. В даному випадку дитяча знижка додатково не надається;
• з 23 липня по 31 серпня: 38,99 євро - для 2 класу, 74,31 євро - для 1 класу. В даному випадку дитяча знижка додатково не надається.

В період проведення Чемпіонату світу з футболу (з 8 червня по 15 липня 2018 роки) дана знижка не надається.

важливо

Коли ви будете купувати квиток, то врахуйте, що розрахунки проводяться в рублях за курсом, встановленим Центробанком Росії на день оформлення проїзних документів.

Кому належить знижка на квиток

Фото: astrakhan.ru

Дітям у віці від 6 до 17 років надається знижка в розмірі 30% від вартості дорослого квитка. Діти до 6 років мають право на безкоштовний проїзд в супроводі дорослого без надання окремого місця.
Якщо вас більше шести чоловік, то вам покладена групова знижка в розмірі 20% від вартості проїзного документа для дорослого пасажира. Дитина, якщо він займає окреме місце, вважається за дорослого пасажира.

Ще один хороший спосіб заощадити на квитках - стати учасником програми лояльності «РЖД Бонус» і збирати бали за поїздки на «Алегро». Потім балами можна буде розплатитися при купівлі квитка. Преміальні бали нараховують до 23 лютого, 8 березня, Дню студента. Стати учасником програми і отримати особисту картку учасника досить просто: пройдіть по цим посиланням і зареєструйтеся. Для цього вам потрібно буде вказати свої паспортні дані, номер телефону та адресу електронної пошти.

Зручності в поїзді «Алегро»

• Безкоштовний Wi-Fi. Розраховувати на ідеальну роботу Інтернету в дорозі не варто: перевірити соціальні мережі і пошту вам, швидше за все, вдасться, а от фільм краще завантажити заздалегідь.
• Кожне місце обладнане електричною розеткою, є кондиціонери.
• У всіх вагонах є кулери з джерельною водою.
• Вам запропонують пресу на фінському, російською та англійською мовами.
• Гачки для одягу є поруч з кожним сидінням, вішалки для верхнього одягу можна знайти в середині вагона.
• Всі оголошення роблять на трьох мовах (російська, фінська і англійська).
• У вагоні № 7 знаходиться невелика дитяча ігрова зона. Також обладнано місце для дитячих колясок, а для догляду за немовлятами в просторій туалетній кімнаті є пеленальний столик, душ для підмивання, дитячий горщик і навіть апарат для розігрівання молочної суміші.
• У вагоні 1 класу є окреме купе для приватних переговорів. Щоб скористатися переговорної, потрібно купити груповий квиток на шість осіб не пізніше, ніж за тиждень до відправлення.
• Для пасажирів з обмеженими можливостями в вагоні № 2 передбачені окремі місця і спеціальна туалетна кімната. Вагон також обладнаний спеціальним підйомником.
• Пасажирам першого класу в поїздці запропонують холодні закуски, які входять у вартість квитка, крім того, тут є зона самообслуговування з безлімітним чаєм і кавою.
• Є вагон-ресторан.

Зверніть увагу: у вагоні-ресторані в якості оплати приймають рублі, євро, долари і банківські картки. Вагон закривається на час перетину кордону.

Цитати з меню вагона-ресторану:

• Кава / какао / чай - 2,90 євро
• Булочка з шинкою - 3 євро
• Сендвіч з лососем холодного копчення - 6,5 євро
• Клаб-сендвіч з салатом або чіпсами - 7,70 євро
• Суп з лосося з вершками, хліб, спред - 11, 9 євро
• Фрикадельки з картопляним пюре - 12,9 євро
• Круасан з джемом або з нутелою - 3,10 євро
• Сніданки: кава / чай + житній сендвіч з сиром / шинкою + сік / йогурт - 7,9 євро; каша з ягодами + кава / чай + сік - 6,90 євро.

Увага! B поїздах «Алегро» забороняється курити.

Поїздка на поїзді «Алегро»: покрокова інструкція

Фото: dp.ru

Багаж і ручна поклажа. У кожному вагоні є невеликий відсік для валіз. Місця для ручної поклажі розташовані над посадочними місцями,

За одним квитком пасажир має право провозити:
- ручну поклажу, яка вільно поміщається на місцях, передбачених для розміщення ручної поклажі (100 х 60 х 40 см, не більше двох місць на людину загальною вагою не більше 35 кг);
- сумку для гольфу;
- лижі та палиці, гірські лижі і сноуборд в зачохленими вигляді;
- велосипед, в розібраному вигляді, в упаковці розміром не більше 100 x 60 x 40 см.

Провезення великих спортивних сумок (наприклад, хокейного спорядження) або великих музичних інструментів доведеться сплатити окремо.

Посадка на поїзд. Посадка на «Алегро» здійснюється через окремий термінал Фінляндського вокзалу, вхід з Боткінської вулиці. Переконайтеся, що у вас в запасі є 10-15 хвилин перед відправленням поїзда, - вам потрібно буде пройти огляд багажу і перевірку документів у контролера. У зоні очікування є невеликий магазин Duty Free.

Майте на увазі

Нумерація вагонів при відправленні з Санкт-Петербурга йде з голови складу, при відправленні з Гельсінкі - з хвоста складу.

Проходження кордону. Російська митниця і прикордонна служба починають перевірку відразу після відправлення поїзда від Фінляндського вокзалу, пасажири повинні в цей час сидіти на своїх місцях. Прикордонний контроль і митний огляд на території Фінляндії здійснюється по ходу руху поїзда на перегоні Гельсінкі - Вайніккала. Будьте готові відповісти на питання про те, куди ви їдете, з якою метою, на скільки, а також показати бронь готелю (можна в електронному вигляді).

До речі

Максимальна швидкість «Алегро» на території Росії становить 200 км / ч, на території Фінляндії - 220 км / ч.

Оформлення повернення по чеках Tax Free. Ви можете оформити повернення прямо в поїзді. У вас повинні бути при собі чеки Tax Free, запечатані покупки і паспорт. Також ви можете обміняти в «Алегро» валюту.

Як дістатися до аеропорту Гельсінкі-Вантаа на «Алегро»

Фото: yle.fi

Для пасажирів «Алегро» існує бонус - безкоштовний проїзд на приміській електричці до аеропорту Гельсінкі-Вантаа. Квиток, за яким ви їхали в «Алегро», дійсний для проїзду в аеропорт протягом 80 хвилин з часу прибуття поїзда в Тіккуріла.

Щоб дістатися до аеропорту Вантаа, потрібно вийти на станції Тіккуріла і пересісти на електричку з логотипом літака під літерою «I», яка доставить вас в аеропорт за 8 хвилин. Поїзд «Алегро» прибуває на станцію Тіккуріла на платформи №1 або №2. Потім вам потрібно пройти через розташований над шляхами критий перехід на платформу №4. В електричці є туалет.

FAQ: найпоширеніші питання про потяг «Алегро»

Фото: aquatek-filips.livejournal.com

- Чи потрібно роздруковувати квиток на «Алегро»?

Роздруковувати квиток не потрібно - досить зберегти його на телефон або планшет.

- Як дістатися від залізничного вокзалу Гельсінкі до центру міста і автобусного вокзалу?

Залізничний вокзал Камппі розташований в центрі в крокової доступності від основних визначних пам'яток Гельсінкі. Якщо ви плануєте продовжити подорож по Фінляндії автобусом - поруч знаходиться автовокзал (7 хвилин пішки). До речі, прямо з будівлі вокзалу можна потрапити в метро.

- Чи можу я повернути квиток на «Алегро»?

Так. Ви можете повернути електронний квиток в особистому кабінеті на сайті РЖД. Врахуйте, що з вас буде утриманий сервісний збір за повернення в розмірі 10 євро. Щоб отримати гроші, потрібно повернути квиток не пізніше 6 годин до відправлення поїзда, в іншому випадку повернення не проводиться.
важливо
Якщо ви купили кілька квитків на «Алегро» з Гельсінкі до Санкт-Петербурга за одним тарифом і оформили їх у одному замовленні, то врахуйте, що часткове повернення таких електронних квитків не проводиться. Повернути можна тільки всі квитки. Квитки ж з Санкт-Петербурга в Гельсінкі можна повернути як окремо, так і разом.

- Чи можна провозити тварин?

У поїздах «Алегро» дозволено провозити лише кішок і собак. У поїзді є спеціальні місця для пасажирів з вихованцями. Квиток для проїзду з тваринами на 15 євро дорожче квитка 2 класу.

Ви можете перевозити з собою не більше:

• двох собак на повідку
• або двох транспортних клітин
• або однієї собаки на повідку і однієї транспортної клітини

Максимальні розміри транспортної клітини - 60 x 45 x 25 см. У клітці можна перевозити декількох тварин. Для перевезення собак у поїзді обладнані кріплення для прив'язі.

- Я забув речі в поїзді. Що робити?

Звернутися в камеру зберігання речей:

• Телефон для зв'язку в Санкт-Петербурзі (Фінляндський вокзал): +7 (812) 457-79-79
• Телефон для зв'язку в Гельсінкі (бюро знахідок Фінляндії): +358 (6000) 41-006

Щоб отримати забуту річ, вам потрібно буде пред'явити паспорт і квиток.

- Поїзд затримався в дорозі. Можу я отримати компенсацію?

Так. Розмір компенсацій залежить від того, на який час запізнився поїзд на станцію призначення з вини перевізника:

• від 60 до 119 хвилин (включно) - вам належить компенсація в розмірі 25% від вартості проїзду;
• від 120 хвилин (включно) - компенсація в розмірі 50% від вартості проїзду.

Виплата грошових компенсацій не проводиться, якщо запізнення сталося внаслідок непереборної сили, усунення несправності технічних засобів, що загрожує життю або здоров'ю пасажирів, або внаслідок інших, не залежних від перевізників обставин.

Якщо поїзд «Алегро» замінили іншим типом рухомого складу або іншими транспортними засобами, то вам належить компенсація в розмірі 20% від вартості квитка.

Ірина Стрельникова

Сподобалася стаття? Поділіться з друзями