Синій екран: що робити?

Синій екран смерті або BSOD - це завжди неприємно

Синій екран смерті або BSOD - це завжди неприємно. Він з'являється, коли у Windows'а виникає критична помилка, яка тягне за собою перезавантаження комп'ютера, в результаті чого не збережені дані можуть бути загублені. Синій екран смерті є серйозною системною помилкою. На відміну від звичайної помилки будь-якої програми, ця помилка впливає на всю систему. BSOD може бути результатом програмного збою або збою обладнання.

Що викликає синій екран смерті

Причиною синіх екранів смерті, як правило, є проблеми з апаратним забезпеченням або з програмним забезпеченням або ж з драйверами устаткування. Стандартне програмне забезпечення навряд чи виведе з ладу всю систему. Синій екран смерті з'являється, коли Windows виявив так звану "Стоп помилку". До речі повний список "стоп помилок" можна подивитися тут. Вообщем це критичний збій, який лікується перезавантаженням комп'ютера. Це може привести до втрати даних, якщо ви працювали в програмах. В ідеалі програми повинні безупинно зберігати свої дані, так як синій екран смерті або інший тип помилки не призведе до втрати даних. Коли виникає синій екран смерті, то Windows автоматично створює "дамп" файл, який містить інформацію про помилку і зберігає його на диск. Ви можете переглянути інформацію про ці помилки, щоб визначити причину синього екрану.
Причиною синіх екранів смерті, як правило, є проблеми з апаратним забезпеченням або з програмним забезпеченням або ж з драйверами устаткування Windows перезавантажується, коли з'являється BSOD За замовчуванням, Windows автоматично перезавантажує комп'ютер щоразу, коли він стикається з критичною помилкою, яка викликає синій екран смерті. Якщо ж ви хочете побачити повідомлення про помилку щоразу, коли з'являється синій екран, ви можете відключити автоматичну перезавантаження з Панелі управління Windows або це можна зробити через "Мій комп'ютер".

Перегляд інформації синього екрану смерті

Безкоштовний додаток BlueScreenView NirSoft пропонує простий спосіб перегляду інформації синього екрану смерті.
Безкоштовний додаток BlueScreenView NirSoft пропонує простий спосіб перегляду інформації синього екрану смерті

Ця ж інформація доступна в журналі подій Windows. Також тут можна переглянути і іншу інформацію, наприклад збої інших додатків або час завантаження комп'ютера.

Як знайти і виправити критичні помилки системи

У Windows 7 і новіших версіях ОС Windows, інформація про синьому екрані смерті також відображається в Центрі підтримки. Ви можете відкрити "Центр підтримки" з панелі управління і скористатися "вбудованим отладчиком". Windows проаналізує BSOD і інші типи помилок, які можливо були в системі раніше і видасть інформацію про вирішення проблеми.

Корисні поради щодо усунення синього екрану смерті

Як вже говорилося, є безліч причин викликають синій екран смерті, але ці поради допоможуть усунути проблеми в багатьох випадках.

  • Скористатися функцією «відновлення системи». Якщо ваша система почала показувати сині екрани смерті, то можна використовувати відновлення системи, щоб відкотити програмне забезпечення до попереднього стану. Якщо це спрацює - швидше за все, проблема була в програмному забезпеченні.
  • Перевірити систему на наявність шкідливих програм. Віруси - вічна проблема користувачів, і вони весь час створюють «косяки» в системі. Потрібно перевірити систему на віруси будь-яким надійним антивірусом.
  • Оновити драйвери. Неправильно встановлені або "кострубаті" драйвери можуть привести до системних збоїв. Потрібно завантажити та встановити останні версії драйверів на обладнання. Це допоможе уникнути "зустрічі" з синім екраном смерті.
  • Завантажитися в безпечному режимі. Якщо при кожному завантаженні комп'ютера з'являється BSOD, то можна спробувати завантажитися в безпечному режимі. У безпечному режимі Windows завантажує тільки необхідні драйвери. Тому вирішувати проблеми можна в безпечному режимі.
  • Перевірити апаратне забезпечення. Синій екран також може з'явитися через несправного обладнання. Спробуйте протестувати ваше апаратне забезпечення і перевірте температуру деталей.
  • Перевстановлення Windows. Перевстановлення системи є радикальним заходом. Форматування дисків з усіма програмами точно дозволить визначити, в чому ж справа. Якщо після переустановлення Windows синій екран смерті залишається на місці - швидше за все, справа в залозі.

Якщо після переустановлення Windows синій екран смерті залишається на місці - швидше за все, справа в залозі

джерело

BSOD - це завжди неприємно. Він з'являється, коли у Windows'а виникає критична помилка, яка тягне за собою перезавантаження комп'ютера, в результаті чого не збережені дані можуть бути загублені. Синій екран смерті є серйозною системною помилкою. На відміну від звичайної помилки будь-якої програми, ця помилка впливає на всю систему. BSOD може бути результатом програмного збою або збою обладнання.