Скарг: 17
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Що піврічній ремонт сенсора

Що піврічно міняю сенсор, за висновка майстра заводський брак. Мені ставлять оригінал - сенсор Із заводу, Який через півроку ламається. Це вже третій мій ремонт. Як далі бути? Чому я маю платіті за Ваші помилки?

Смартфон нокиа аша 200

Телефон Нокіа Аша 200 купив рік тому. Стільки нервів і грошей у мене не забирав не один телефон до етого.Что б налаштувати інтернет я витратив стільки ж грошей скільки коштує сам телефон, заявлені функції такі наприклад як запис з радіо повністю відсутні. Через рік не працює половина функцій, відмовив після "відновлення" браузер телефону, користуюся тільки Міні Оперою. На моє тверде переконання телефон огидний компанія Нокіа дуже сильно мене засмучений. І я думаю при виборі нового телефону я ето врахую. Мені хотілося, почути відповідь від представника компанії Нокіа.

Не можу отримати оплачені телефони

25 лютого зробили замовлення і оплатили 2 телефони нокиа в фірмовому інтернет-магазині нокиа (n-store.ru), 26 лютого нам повинні були їх доставити, але 26 нам ніхто не подзвонив і не привіз телефони і ми додзвонитися до компанії змогли близько 18 годин . Нам відповіли, що вони працюють до 18-00. Повна байдужість з боку Олени в інтернет-магазині. У московському представництві нокиа секретар Ольга нам сказала, що у них текучка, вона працює 2 день і нічого не знає і взагалі ці магазини до них ...

Телефон

Купила телефон нокиа в Астанініском «Технодомен» на Уліханова за 50 тис. Вже 3 раз відправляють на ремонт.2 попередні рази по 3 тижні, третій ремонт ще здійснюється вже близько 50 днів. Замінювати його ні магазин ні нокиа не збирається. В сервіс центри дзвоню, ходжу і пишу сама, Написала скаргу директору ВП Кунапін (сервіс центр в Астані), з приводу нерозторопність його співробітників, на яку він ніяк не відреагував, написала в оф сайт нокиа скаргу, немає ніяких результатів, немає ніякої управи на ...

ЗАТ носимо, не змінюють телефон

Купили телефон нокиа 800 в салоні м Липецьк. Фірмовий салон, "купуйте у нас", можна сходити. Сходили, купили за 20990, відпрацював 5 днів, зламався. Принесли в салон, поміняйте, та ну у вас дрібниці відправимо на перевірку якості. Чекали два тижні, відпрацював 1 день, в салоні до скандалу поміняйте, не треба грошей, просто поміняйте, немає пошлемо на перевірку якості. Написали претензію, але чую пошлють нас також як і телефон. Після всього цього зарікся у них нічого не купувати і Вам люди раджу, та й ціни вище ніж в інших магазинах (фірмовий салон)

Дуже дорогий магазин

Дуже дорогий магазин. У конкурентів можна знайти набагато дешевше і якість буде таке ж. Ціни на деякі моделі дорожче на 8 (!!!) тясяч рублів. Задумайтесь, чи готові Ви переплачувати таку суму за оренду і зарплату продавцям.

Більше ніколи нокиа не купуватиму

Купив 2 місяці тому Нокіа Експрес Мьюзік за кордоном (Туреччина), використовував його, працював без проблем, пару днів назад поставив заряджатися, Неможливо зарядити телефон акумулятор, потім поставив інший акумулятор, так телефон заробив, але все ще не заряджався. Що мені тепер робити? Його гарантії в Україні я так розумію НЕ существует.Может хтось з цим стикався? Тепер я не раджу купувати телефон Нокіа, тому що після цього випадку зробив висновки, що вони не надежние.Я його майже не використовував, навіть з собою ...

Гарантійний ремонт

навіть назва цього сервісу писати протівно.закрить їх надо.руководство спілкуватися не бажає, або боітся.отдал їм телефон в ремонт / пил під дисплеєм / вони його два тижні тримали і повернувся не сделанним.обновілі програмне обеспеченіе.которое ніхто не просив обновлять.а дисплей вам ніхто і не робив-говорят.я кажу-так в заявці що написано? а вони як барани очима ляскають і всё.куда скаржитися-у них адрес нет.нікакой інформації. КОРОЧЕ_ЛЮДІ !!! НЕ ВИХОДЬТЕ ДО НИХ, ВОНИ ПОГАНІ !!! звичайно-якщо хочете проблем на свою ж ... то вам туди!

Ганьба!

Незадовільна якість послуг, персонал сміється над претензіями, або іноді взагалі відсутня в залі, а також на мою думку навіть гадки не має в якій сфері працюю, т.к їх пізнання в телефонах смішні (це звичайно гойдається окремих працівників) Гарантійному ремонтом і зокрема сервісом не задоволений, занадто довгі терміни, високі ціни в порівнянні з конкурентамі.Не знаю чи в курсі корпорація Nokia що діється в їх Фімен салонах на території Росії, тому що такий бардак ні ...

Консультанти поводяться як хочуть: йдуть не оформив до кінця, не відповіли нема на один моє запитання, хамлять, сміються над клієнтами

Привіт, я купила телефон nokia x6 14.02.2010г, телефон зламався (не дзвонив і не приймав виклики) 12.03.2010г я прийшла в магазин nokia, в якому купувався телефон, (за адресою: г.Краснодар, вул. Червона 145/1) для того що б замінити телефонний апарат на новий. Консультанти сказали, що телефон потрібно відправити на експертизу, я погодилася. Ні якої інформації про телефон я отримати не могла, по телефону консультанти мені хамили, відмовлялися зі мною розмовляти і т.п. 22.03.2010г я ...

Ремонт гарантійного апарата 1 місяць, підстава квитанція

23.02.2010 я придбала мобільний телефон Nokia 5130. Чи не пропрацювавши і семи місяців зламався - просто не включається. 12.10.2010 у мене забрали його в сервісний центр на ремонт (підстава квитанція від 12.10.2010) та до цього дня (тобто 09.11.2010) ні апарата ні заміни немає. При зверненні на сайт Nokia відповіли чекайте ще тиждень. ЗАКОНИ В ЦІЙ КРАЇНІ ВЗАГАЛІ Є?

Працівники розмовляють грубо, повну байдужість до клієнтів

У Пермі жахливий сервіс-центр Нокіа. Всі говорять, що звертатися до них марно. Постійно немає запчастин. А якщо принесеш по гарантії, завжди одна відповідь: Ваш телефон залитий водою, намочили і т.д .. Гарантія скасовується. Так було у всіх моїх знайомих. Повний бардак! Працівники розмовляють грубо, повну байдужість до клієнтів!

Мобілайн Торгують дефектіфним товаром

Приблизно рік тому я пішов в магазин нашої місцевої мережі з продажу телефонів "Мобілайн", щоб купити собі телефон. Вибравши Нокію 6210 я оплатив його і пішов додому. Через пару днів в телефоні з'явився невеликий дефект: екран спалахував фіолетовим кольором і щоб повернути його до робочому станом, потрібно було витягти акумулятор. Я вирішив прийти в магазин і обміняти його на інший. Прийшовши в магазин, я повідомив продавцям про дефект і попросив його обміняти на інший. Спочатку вони відмовлялися, але після того як я сказав, що в іншому випадку пошлю телефон на експертизу, вони погодилися.

Панель постійно вилітає, і мені доводиться її засовувати назад

Я недавно купила собі стільниковий телефон нокиа 1 650 угорського виробництва. При покупці просила менеджера, щоб телефон був не дорогим, але і якість теж щоб не страждало. Хотілося також, щоб панель була м'якою, так як колишній нокиа теж був з м'якою панелькой, і мене це абсолютно влаштовувало. Але, почавши користуватися телефоном, я помітила, що панель постійно вилітає, і мені доводиться її засовувати назад.

Nokia мобільний телефон

19 грудня 2009 р Купили. Втретє один і той же дефект (мимовільне відключення), три рази здавали на гарантійне обслуговування. Кожен раз майстер мотивує свої дії будь - якими зробленими роботами, але в кінцевому підсумку апарат не працює. На прохання обміняти товар на, аналогічну модель тільки належної якості, кажуть що апарат справний і працює. Реально телефон відпрацював 38 годин. Як боротися з цією несправедливістю і беззаконням?

кругом обман

Я завжди хотів купити сучасний смартфон. Я студент і збирав на покупку кілька місяців. І що ви думаєте? Витратив все відкладені гроші на китайську підробку. На вигляд начебто справжня Nokia N95 8GB, а ось на самому ділі це фальсифікат добре замаскований під всесвітньо відомий бренд. Я з необережності купив цей виріб і навіть не перевірив його повну працездатність. Все-таки ніби нормальний і шановний магазин в місті, "Техномарт" називається. Прийшовши додому я зробив кілька ...

Де не чинити апарат "nokia", якщо ви його все ж купили.

Доброго Вам здоров'я! Хочу запитати поради у вельмишановне публіки. Втретє купую телефон NOKIA. (Це я про граблі, ті, які по лобі). Нарешті зважився купити собі СМАРТ! Щоб музика, гучний дзвінок, фото-кіно-камера, карта пам'яті ... ВСЕ СПРАВИ! Вибрав Nokia 6120 classic (грошей не так багато). Придбав 7 березня 2008 року на "Окрайці" в салоні "Зв'язковий". Незабаром для нього купив карту пам'яті. Звернутися в сервіс мене змусив джойстик, який вийшов з ладу через півтора місяці, хоча я ...