1. Перевірка стану батареї
2. Чому не заряджається?
3. Скидання системного драйвера батареї
4. Сторонні менеджери батареї
5. Поломки елементів системної плати

Наявність акумулятора - основна перевага ноутбуків перед стаціонарними комп'ютерами. Разом з тим вона ж - їх слабке місце. При правильній експлуатації батарея служить близько трьох років. Тому, якщо проблеми почалися десь в цей період, закономірне рішення проблеми неправильної роботи полягає в придбанні нового АКБ.

Втім, причини несправності можуть бути і іншими. Якщо з моменту придбання ноутбука пройшло не так багато часу або неправильно поводиться недавно куплена батарея, то є над чим задуматися.

Перевірка стану батареї

Компанія HP пропонує користувачам своїх ноутбуків як мінімум два варіанти для перевірки стану батареї: HP System Diagnostics і Battery Check в HP support Assistance. Щоб запустити перший, потрібно відразу після включення ноутбука натискати клавішу Esc, поки не з'явитися меню.

Потім, коли на екрані з'явиться меню, натиснути F2 для завантаження діагностичних утиліт. У списку варіантів буде пункт «Battery test». Він то нам і потрібен. Після закінчення перевірки програма покаже результат і запропонує можливі дії - калібрувати або замінити батарею.

Більш детальну інформацію надає Battery Check з HP support Assistance. Вона доступна на всіх ноутбуках компанії з попередньо встановленою ОС. Також її можна завантажити з відповідною сторінки офіційного сайту підтримки.

Чому не заряджається?

В області повідомлень операційної системи є піктограма джерела живлення. У вікні, яке з'являється, якщо клацнути по ній, багато користувачів виявляють повідомлення про те, що «стільки-то відсотків є, підключена, Неможливо зарядити телефон».

Крім природного зносу в процесі експлуатації, причини неполадки можуть критися і в іншому. Наприклад:

1. Неправильної роботи системного драйвера батареї.
2. Поломки контролерів харчування на системної платі.
3. Особливості роботи стороннього ПО.

Скидання системного драйвера батареї

Для виконання цієї процедури знадобиться відкрити «Диспетчер пристроїв». Він доступний з «Панелі інструментів» або через вікно «Виконати». У другому випадку слід натиснути Win + R і у вікні «Виконати» ввести команду devmgmt. msc.

У списку пристроїв буде розділ «Батареї», який потрібно розгорнути. Потім натиснути правою кнопкою по пункту «Батарея з ACPI-сумісним управлінням (Microsoft)». У випадаючому меню на потрібний пункт «Видалити».

Після цих маніпуляцій залишиться перезавантажити комп'ютер, і перевірити наявність результатів. Якщо батарея як і раніше не заряджається, значить, проблема не пов'язана з драйвером.

Сторонні менеджери батареї

Ймовірно, неправильна робота АКБ пов'язана зі сторонніми програмами. Виявити їх досить просто - вони, як правило, змінюють вигляд значка джерела живлення в області повідомлень. Виявивши таку програму, слід видалити її через меню «Програми та засоби» в «Панелі задач».

Поломки елементів системної плати

Якщо наведені вище дії не принесли результатів, то корінь проблеми може бути в поломці одне з контролерів численних ланцюгів живлення системної плати. Провести самостійну діагностику, виявити і замінити несправний елемент не вийде без спеціальних навичок. Тому вихід один - звернутися в сервісний центр.

Ймовірно знадобляться послуги