1. Вода в Алмати - звідки вона?
2. Звідки водопровід в Алмати?
3. Про лічильники і тарифах
4. Чому лічильник води потрібно обов'язково знімати для перевірки?
5. Як крадуть воду
6. Як підключити воду
7. Чи є дефіцит води навколо Алмати?

Хочете - вірте, хочете - ні, але питна вода в Алмати прекрасна! Нам в інтерв'ю це доводив офіційний представник холдингу «Алматису» Серік Шагір. Крім цього він спробував пояснити, чому лічильник води для повірки потрібно неодмінно знімати і як провести воду туди, де її немає.

- Що таке холдинг «Алматису»?

- Холдинг був організований за розпорядженням міського акімату в 2008 році. Він займається організацією і плануванням водопровідно-каналізаційних господарства, координуванням підприємств. Компанія «Бастан» займається видобутком і реалізацією води. «Су желісі» - транспортуванням води. «ТОСП су» працює в сфері каналізаційної системи міста Алмати. Всі вони в комплексі утворює холдинг «Алматису».

Вода в Алмати - звідки вона?

- Звідки ж все-таки береться вода?

- Вода в Алмати береться з двох джерел. 30% - це поверхневі води з наших гір. 70% - підземні джерела - свердловини глибиною до 500 м.

- Тобто різні за складом води. Льодовикові - чистіші, підземні - більш солоні.

- Я б так не сказав. Вся вода збалансована по мінеральному складу. У нас вся система закольцована. Гірська вода - десь до проспекту Абая. Нижче - вода з підземних джерел. Періодично вода перемішується.

- У нас є змішання водонесущих магістральних артерій. Я згадав фільм «Міміно». Коли один каже другому: «У нас найкраща в світі вода. На другому місці". А у нас на якому місці?

- Вода в Алмати - одна з найкращих в країні за хімічним складом, за смаком. Її досить. Ми воду не завозимо.

- А ви самі п'єте воду з-під крана?

- Звичайно.

- Я готував це питання. Ось вам вода з водопроводу. Ми знаходимося у верхній частині міста.

- Дійсно, вода з водопроводу.

- Тоді зробіть ще один ковток, щоб глядачі відчули, що ви - той, за кого себе видаєте.

- Вода з Великого Алматинского озера, яка забезпечує водопостачання верхній частині міста.

Звідки водопровід в Алмати?

- А з чого почалася історія Алматинської водопроводу? Нашому місту всього 160 років новітньої історії. Раніше люди тут жили, але водопроводу не було. Як він з'явився?

- Розвиток водопровідної системи йшло разом з розвитком міста. Перші дерев'яні водогони з'явилися на початку 20-го століття. Вони йшли з головного арика - з проспекту Абая і нижче, і забезпечували першу лазню.

- З арика? Що, такої чистоти були наші річки, що прямо з річки в водопровід, хоч і дерев'яний, і вживати?

- Вода була такою чистоти, що в ній заборонялося полоскати білизну.

- Я читав, що за полоскання білизни було покарання - три удари батогом і 5 рублів штрафу. За ці гроші можна було купити корову. Скільки кілометрів водопроводу перекладається на рік за планом?

- В середньому 20 кілометрів за рахунок власних коштів. І ще за кошти бюджету.

- Тобто, не чекаємо аварію? Старі труби, які можуть привести до аварії, замінюються на нові? Які труби зараз укладаються і на скільки років їх вистачить?

- Магістральні труби - сталеві. Вони довговічні. Якщо говорити про труби меншого діаметру, то тут і пластикові, і сталеві.

Про лічильники і тарифах

- Якщо в крані немає води, це не означає, що міські служби не поставили її вам. Потрібно перевірити внутрішньобудинкові мережі і комунікації. Може, лопнула труба. Негайно телефонуйте в КСК. Вимагайте, щоб сантехнік переконався, що ваші системи в справності. Якщо немає - щоб вам усунули неполадки, промили труби. Ні в якому разі не пийте воду з іржею! Це дуже небезпечно! Я змушений попередити читачів, так як це важливо. До нас дуже багато запитань надходить. Один з них - водоміри, індивідуальні лічильники води. За паспортом лічильник випущений в 2004 році. Його людина купила і встановив в 2006-му. Через 2 роки йому приходить припис - внесіть водомір на перевірку. Це правомірно?

- Чи правомірно. Згідно із законодавством, кожен споживач зобов'язаний мати прилад обліку води. Однак в багатоквартирному секторі приладами обліку води забезпечені 80% споживачів міста Алмати. У приватному секторі - 55%.

- А яким чином і за якою ціною вони платять?

- Уповноваженим органом встановлено тариф: 1 куб води для жителів Алмати коштує 55 тенге 56 тіин. Для тих, хто користується водою без лічильника, встановлені розміри плати, які залежать від ступеня впорядкованості квартири або будинку. Тобто при високому інженерному благоустрій - найвища плата. У багатоквартирних будинках встановлена ​​норма - 8,4 куб. м води на одну людину. Кожен прилад обліку в певний проміжок часу необхідно перевіряти. Держповірка. Завод-виробник в паспорті приладу вказав, що його потрібно повірити через 4 роки. На жаль, продавці про це мовчать і продають прострочені прилади. І виходить, що споживач через якийсь час отримує припис про перевірку від нашого підприємства. Згідно із законодавством, знімати і ставити лічильник має право тільки підприємство, що має на цю діяльність спеціальну ліцензію. Тобто мій сусід-сантехнік встановити лічильник не може. Вірніше, якщо він встановить, наше підприємство не має права ставити на нього пломбу. Ліцензованих компаній багато. Не всі вони працюють сумлінно. Тому в цьому році наше підприємство теж отримало ліцензію. І ми увійшли на цей ринок. Встановлюємо прилади обліку води. Встановлюємо в розстрочку.

Чому лічильник води потрібно обов'язково знімати для перевірки?

- Для перевірки обов'язково знімати лічильник?

- Один з поширених запитань: «Я взяв банку трилітрову, перевірив. Лічильник працює. А мені кажуть: «Знімай. Лічильник банкою не перевірити ». Є кілька перевірочних лабораторій в місті. Вони мають перевірки стенд. Під різним тиском, під різною цівкою, різним напором перевіряються прилади обліку. Він може показувати невірно - як на користь споживача, так і на користь підприємства.

- На місці повірити можна? Поставив я цей лічильник, заклав все кахлем. Приходить ваш чоловік і каже: «Знімайте все. Мій ключ не влазить сюди ».

- Кілька років тому була компанія, працівники якої носила з собою чемоданчик і перевіряли. Зараз цього немає. Їх повірочне обладнання належним чином було внесено до державного реєстру повірочної лабораторії, але не прижилося. Найзручніший спосіб - це знімати прилад.

- Дорогі споживачі, їм так незручно. Ставте лічильники так, щоб було легко знімати. Чи не обкладають їх кахлем, все одно через 4 роки відіб'ють. Люди кажуть, що купити лічильник і встановити виходить той же, що і віддати лічильник на перевірку, платити якийсь час за кількістю осіб і знову поставити лічильник на місце. Подвійна робота, за матеріальними витратами одне і те ж. Чому так дорого?

- Є такий парадокс. Сам прилад коштує в середньому 2000-3000 тенге. Півроку - 1000 тенге. Робота - 2000 тенге. У проміжку платиш за тарифами, про які я говорив. Тому багато хто відмовляється від перевірки. У нас в місті за рахунок місцевого бюджету є така практика. Для соціально захищених верств населення є компенсація за установку, перевірку або заміну приладів обліку. Це в першу чергу для пенсіонерів, інвалідів та осіб, які отримують адресну допомогу. Потрібно звернутися в райсобес. Багато вже скористалися компенсацією.

Як крадуть воду

- Закінчимо за лічильниками. Купуючи прилад обліку води, звертайте увагу на дату його виготовлення. Місяць-два з дати виготовлення ще можна. Ви виграєте по грошах, виграєте в якості. І не буде ніяких різночитань з холдингом «Алматису», контролер якого обов'язково прийде і покарає. А чи багато крадуть споживачі?

- Я вже говорив, один куб води - 55 тенге 56 тіин. На жаль, крадуть. Як в нижній частині міста, так і в великих особняках. Внизу багато не своруешь - маленький будиночок і город дві сотки. У верхній частині багато крадуть. Влітку по вулиці Киз Жибек тільки за один день знайшли 10 самовільних підключень у верхній частині Медеуського району.

- Я не можу зрозуміти, як можна до магістральної труби самовільно підключитися? Це потрібно розрити, мати зварювальний апарат, треба, щоб хтось відключив в воду в магістралі. Або наш народ може вже і без відключення магістралі підключитися?

- Можуть. Будівельних компаній у нас багато. За плату вони можуть підключити.

- А якщо зловити будівельників, що можна зробити з ними?

- Ми передаємо справи до уповноважених органів. І нарахування там немаленька. Якщо це труба діаметром 15 мм, то за самовільне підключення та користування послугами водопостачання нарахування складе близько 150 000 тенге.

- Добре. Але це знову через суд?

- Ні. Це прописано в законодавстві.

- Вода - це стратегічний продукт?

- Так.

- Ось за те, що самовільно підключився до магістралі і використовував стратегічний продукт, який належить всьому населенню РК, зобов'язаний понести покарання.

- Тут є нормативно-правові акти, які зобов'язують до покарання. Але самовільне підключення, це не тільки проблема нас і споживачів. Розрив трубу - значить, заніс бруд і бактерії. Промивання, звичайно ж, не зробив. Страждати будуть сусіди. Ще є технічні умови. Тобто лежить труба, підключено стільки-то будинків з таким-то споживанням. Невраховане водоспоживання знижує напір, порушує всю систему.

Як підключити воду

- Це наслідки. Але колись у нас люди не хотіли підключатися до газопостачання бо дорого. За врізку і проведення, приведення в порядок кошторисної документації виходило близько півтора мільйонів тенге. Тоді це було 10 000 дол. На одній з нарад акім міста зібрав усіх газовиків і сказав: «До тих пір, поки не буде нормальних умов для підключення, люди будуть самовільно врізатися, топити печі, чим попало. Будуть засмічувати повітря, і ми з вами будемо цим дихати ». Негайно була знижена плата за підключення до газу. Може, і у вас це відбувається?

- Раніше була велика процедура. Зараз немає.

- Розкажіть мені, що робити, якщо я хочу підключитися в приватному будинку?

- Перше - потрібен топографічний знімок ділянки. І з документами на будинок і землю потрібно звернутися в Управління архітектури і будівництва міста Алмати. Протягом 5 днів споживачеві видаються технічні умови безкоштовно. На підставі технічних умов необхідно зробити проект. Проект, в залежності від дальності підключення, в середньому коштує близько 40 000 тенге. Потім споживач зобов'язаний цю трубу підвести. Робить сам або наймає будівельників. Встановлює прилад обліку, укладає з нами договір.

- Ви пропустили дуже трудомістку і дорогу роботу - колодязь для підключення. Його я теж повинен зробити сам? За моїми підрахунками, він коштує близько 500 000 тенге.

- Не обов'язково. По дорозі мережі ці колодязі вже стоять. Якщо це не новобудова, тобто найближчий колодязь, або він є у сусіда. Якщо новобудова, то роблять колодязь. Він потрібен обов'язково. Це спрощує і нашу роботу, і корисно для споживача.

- Безумовно. У разі чого можна вентиль закриття. А то вода б'є з-під землі. Це все незаконне підключення?

- Я б сказав, хороші відносини з сусідом: давай, я через твій город проведу трубу. Все хозспособом. А потім з сусідами не дружать і починають відрізати один одному труби. Тому водопроводи занедбані.

Чи є дефіцит води навколо Алмати?

- Останній важливе питання. В межах Алмати все упорядковано, комфортно. А в області немає води. Знаю село Тургень. Місто Іссик. Чи не кожен день буває питна водопровідна вода. Що-небудь загрожує нашим городянам?

- Дефіциту води немає. Джерел вистачить на багато десятиліть. Є проблема з відсутністю мереж. Протягом останніх десятиліть місто росте. Тільки в цьому році в межі міста було включено 27 селищ. З'явився новий адміністративний район - Науризбайскій. І тут великі проблеми. Вода з перебоями. Вона не знезаражена. Влітку - є, взимку - немає. Є приватні свердловини. Йде велика робота над цими проблемами за рахунок наших коштів і коштів держави. Місто росте в сторону північного заходу. Найближчі 2-3 роки велика робота має бути в Алатауського районі. Зараз йде проектування водопроводів і каналізації в Ауезовском районі. З наступного року ми будемо щільно працювати в Науризбайском районі.

- Я впевнений, що мережі будуть побудовані, вода буде доведена. Найголовніше, що джерела наші невичерпні. Алматинцев нема чого боятися.

- Джерела невичерпні, але до води потрібно ставитися економно. Це поновлювані джерела.

- У народі кажуть: «Були б кістки - м'ясо наросте». Серік, ви відповіли на всі питання наших читачів. Дякуємо! Вода - це життя. Все це знають. І будемо економити.

Відеоверсію можна подивитися тут .